Како да поправите „Апликација је наишла на непоправљиву грешку“ у Роблок-у на Виндовс-у

Да ли сте наишли на грешку „апликација је наишла на непоправљиву грешку“ када сте покушавали да се придружите Роблок искуству преко вашег веб претраживача, што је изазвало пад вашег Роблок клијента? Ако је тако, нешто није у реду због чега се Роблок срушио.

Међу водећим узроцима ове грешке могу бити сметње из претраживача, покретање Роблок-а на виртуелној машини или погрешно конфигурисана подешавања БИОС-а. Порука о грешци сугерише корисницима да поделе испис пада са Роблок подршком да би дијагностиковали проблем. Пре него што то урадите, прво извршите доле наведене провере и поправке.

1. Примените неке основне поправке

Започните решавање проблема применом ових основних поправки, које могу спречити да се Роблок одмах сруши:

• Бела листа Роблок-а у Виндовс Дефендер-у (погледајте како да дозволите апликације преко Виндовс Дефендер-а). Такође, привремено искључите антивирусни софтвер треће стране.
• Искључите било који софтвер против варања који користите, чак и онај који није директно повезан са Роблок-ом.
instagram viewer
• Онемогућите друге програме који раде паралелно са Роблок-ом како бисте осигурали да се систем неће срушити због недостатка ресурса.
• Покрените Роблок као администратор да бисте Роблоку дали већи приоритет, што може спречити да се игра сруши.

Ако ниједна од горе наведених провера не реши грешку, примените преостале исправке.

2. Користите апликацију Мицрософт Сторе док се проблем не реши

Корисници Роблок-а су известили да грешка о којој се расправља утиче само на оне који покушавају да се придруже Роблок искуствима са веба, а не на Роблок-ову апликацију Мицрософт Сторе. Због тога, ако сте наишли на пад приликом придруживања искуству преко Роблок веб локације, преузмите Роблок-ову апликацију са Мицрософт продавница и придружите се искуству кроз њега.

Док се проблем не реши, наставите да користите апликацију Мицрософт Сторе да бисте играли Роблок искуства.

3. Немојте покретати Роблок на виртуелној машини

Роблок не дозвољава играње Роблок искуства на виртуелној машини, као што је члан особља Роблок-а пријавио Роблок-ов форум за програмере. Када неко покуша да приступи Роблок искуствима на овај начин, Хиперион нагло прекида процес.

Да ли такође желите да покренете Роблок Плаиер на виртуелној машини, али се клијент руши? Ако је тако, то би могао бити узрок грешке. Затворите виртуелну машину и покрените Роблок инсталирањем клијента на ваш ОС; надамо се да ништа неће поћи по злу на овај начин.

Ако не користите виртуелну машину и још увек добијате "апликација је наишла на непоправљиву грешку" грешка, виртуелизација би могла бити омогућена у поставкама БИОС-а.

4. Онемогућите виртуелизацију из БИОС-а

Виртуелизација омогућава корисницима Виндовс-а да емулирају други оперативни систем, као што је Линук. Омогућавање ове функције на Виндовс-у може довести до пада Роблок клијента, а чланови особља Роблок-а препоручују да га искључите преко БИОС-а. Због тога би требало да се уверите да је онемогућен и да га онемогућите ако је потребно.

Искључивање виртуелизације и приступ БИОС-у се разликује од произвођача до произвођача. Ево како можете да искључите виртуелизацију на Делл уређају:

1. Искључите свој Виндовс рачунар, а затим га поново укључите.
2. Притисните Ф2 када се Делл лого појави на екрану; ово ће покренути ваш уређај у БИОС-у.
3. Иди на Напредно > Виртуелизација или Подршка за виртуелизацију > Виртуелизација.
4. Кликните на Интелова технологија виртуелизације (ВТ) и опозовите избор у пољу за потврду поред ОмогућиИнтелова технологија виртуелизације (ВТ).
5. Кликните на Интел ВТ за директан И/О и опозовите избор у пољу за потврду поред ОмогућиИнтел ВТ за директан И/О.

Ако користите уређај другог произвођача, посетите његову званичну веб локацију за кораке за онемогућавање виртуелизације.

5. Проверите да ли има сметњи у претраживачу

Ако виртуелизација већ није омогућена и не користите виртуелне машине, проверите да ли има сметњи у прегледачу и уверите се да то не узрокује грешку.

Да бисте то потврдили, пређите на други претраживач и тамо покрените Роблок искуства. Ако не добијете грешку у другом прегледачу, то је проблем специфичан за ваш примарни прегледач. У том случају, ево неколико ствари које можете да урадите да бисте искључили ометање прегледача:

• Обришите кеш меморију и колачиће у Цхроме-у, Фирефок, Ивица, или било који други претраживач који користите.
• Онемогућите или уклоните све своје екстензије како бисте били сигурни да не ометају процес. Погледајте наш водич на како да онемогућите или трајно уклоните екстензије у различитим прегледачима за упутства.

Међутим, ако добијете грешку и на другим прегледачима, сметње претраживача вероватно нису узрок. У том случају, наставите да примењујете преостале поправке.

6. Избришите привремене Роблок датотеке

Оштећење кеш датотека такође може узроковати грешку о којој се расправља. Да бисте били сигурни да застареле привремене датотеке не узрокују проблем, следите ове кораке да бисте их избрисали:

1. Притисните Вин + Р.
2. Тип „%лоцалаппдата%“ и притисните Ентер.
3. Идите до Темп фолдер.
4. Кликните десним тастером миша на Роблок фолдер и кликните Избриши.

7. Пријавите проблем Роблок тиму за подршку

Ако ниједна од горенаведених поправки не реши проблем, требало би да пратите упутства у поруци о грешци: набавите испис о паду и пошаљите га Роблок-у. Пратите ове кораке да бисте то урадили:

1. Направите ЈСОН датотеку на следећој локацији:

   %ЛОЦАЛАППДАТА%\Роблок\Версионс<ваша-тренутна-клијентска-верзија-овде>\ЦлиентСеттингс\ЦлиентАппСеттингс.јсон

   (Ако потфасцикле већ нису ту, креирајте их)
2. Отворите новостворену датотеку, додајте следећи текст и сачувајте је:

   {„ДФИнтВритеФуллДмпПерцент“: 100}

3. Покрените Роблок и пустите га да се сруши.
4. Објавите извештај о грешци пратећи упутства на Роблок веб-сајт.
5. Приложите датотеке исписа отказивања и датотеке евиденције извештају о грешци са једне од следећих локација:

   %УсерПрофиле%\АппДата\Лоцал\Роблок\логс
   %УсерПрофиле%\АппДата\Лоцал\Роблок\логс\ руши

8. Поново инсталирајте Роблок клијент

Ако се Роблок инсталација оштети, она такође може да се сруши и представи "апликација је наишла на непоправљиву грешку" грешка. Да бисте били сигурни да то није случај, деинсталирајте претходну инсталацију и поново инсталирајте Роблок од нуле. Ако не знате како то да урадите, погледајте наш водич на како да деинсталирате било који софтвер на Виндовс-у.

Када се Роблок клијент деинсталира, идите на Ц:\Корисници\\АппДата\Лоцал и избришите Роблок фасцикле. Затим идите на званичну веб локацију Роблок-а и поново инсталирајте Роблок клијент. Требало би да избегавате преузимање Роблок клијента из извора треће стране јер непотписане апликације трећих страна могу да изазову проблеме.

Не дозволите да се Роблок сруши на Виндовс-у

Видети да се Роблок руши и приказују досадне грешке може бити помало узнемирујуће. Сада би требало да боље разумете шта узрокује грешку у питању. Такође, примена основних поправки о којима је било речи горе ће решити проблем. Пријавите проблем Роблок подршци ако ништа не ради. Они ће вам дијагностиковати проблем и помоћи вам да га решите.

Попут горе наведене грешке, Роблок се такође може срушити са многим другим грешкама. Нема потребе да бринете ако их наиђете, јер их је све лако поправити.