Ако желите да обликујете будућност Виндовс-а или да пријавите проблеме Мицрософту, можете да користите апликацију Феедбацк Хуб на Виндовс 10 и 11. То је лак начин да се ваш глас чује, а центар за повратне информације вам такође омогућава да гласате о доприносима других корисника.
Понекад чвориште за повратне информације не ради како се очекивало. Можда ради споро, пада када покушате да пошаљете повратне информације, не дозвољава вам да гласате за предлог или се једноставно не учитава уопште. Без обзира на ситуацију, сакупили смо неколико савета за решавање проблема које треба да пратите да бисте поправили апликацију Виндовс Феедбацк Хуб.
1. Ажурирајте Виндовс
То би увек требало да буде један од ваших првих корака када наиђете на Виндовс проблем: проверите да ли постоје ажурирања за оперативни систем. Ово посебно важи за Мицрософт апликације, које наилазе на проблеме ако ваш систем не користи најновију верзију оперативног система Виндовс 10/11.
Да бисте проверили ажурирања:
- Притисните Виндовс тастер + И да бисте отворили Подешавања.
- У оперативном систему Виндовс 10 изаберите Ажурирање и безбедност > Виндовс Упдате. У оперативном систему Виндовс 11 изаберите Виндовс Упдате из левог менија.
- Кликните Провери ажурирања. Ако постоји доступна исправка, преузмите је и инсталирајте.
2. Упдате Феедбацк Хуб
Пошто је ваш оперативни систем сада ажуриран, следећи корак је да обезбедите да апликација Феедбацк Хуб ради најновију верзију. Постоје два начина да се то постигне, у зависности од тога да ли заиста можете да учитате Феедбацк Хуб.
Ако можете да приступите чворишту за повратне информације, покрените апликацију и кликните Подешавања у доњем левом углу. Одавде кликните Провери ажурирања.
Ако не можете да приступите чворишту за повратне информације, покрените Мицрософт Сторе. Потражите центар за повратне информације и изаберите апликацију. У левом менију кликните ажурирање.
3. Поправка и ресетовање чворишта за повратне информације
Важан корак који треба да покушате је да користите Виндовс алатку за поправку апликација (коју можете да користите у свим апликацијама Мицрософт продавнице, а не само у центру за повратне информације). То је брзо скенирање које покушава да идентификује и реши све проблеме. Неће уклонити ниједан од података које сте сачували у чворишту за повратне информације.
Да поправите Феедбацк Хуб:
- Притисните Виндовс тастер + И да бисте отворили Подешавања.
- Изаберите Апликације > Апликације и функције.
- Пронађите центар за повратне информације на листи апликација.
- У оперативном систему Виндовс 10 изаберите апликацију са листе. У оперативном систему Виндовс 11 кликните на три вертикалне тачке.
- Изаберите Напредне опције.
- Бенеатх тхе Ресетовање наслов, кликните Репаир.
Ово је једноставан алат за решавање проблема у смислу да не показује шта скенира или чак да ли је било шта успешно решено. Уместо тога, када се процес поправке заврши, ставиће квачицу поред дугмета. Када се то догоди, покрените чвориште за повратне информације да видите да ли је проблем решен.
Ако није, вратите се на екран Виндовс подешавања и кликните Ресетовање, а затим поново за потврду. Овим се бришу подаци апликације, ваша подешавања и детаљи за пријављивање јер се апликација враћа на подразумеване вредности. Опет, квачица означава када се овај процес заврши.
4. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници
Мицрософт такође нуди општу алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници. Овим се решавају сви проблеми који могу да спрече исправно покретање апликација Виндовс продавнице—ово укључује чвориште за повратне информације.
Да бисте покренули алатку за решавање проблема, упутства се мало разликују за Виндовс 10 и Виндовс 11.
Виндовс 10:
- Притисните Виндовс тастер + И да бисте отворили Подешавања.
- У оперативном систему Виндовс 10 изаберите Ажурирање и безбедност.
- У левом менију изаберите Решавање проблема.
- Изаберите Додатни алати за решавање проблема.
- Изаберите Апликације Виндовс продавнице.
- Изаберите Покрените алатку за решавање проблема.
Виндовс 11:
- Притисните Виндовс тастер + И да бисте отворили Подешавања.
- Изаберите Систем.
- У главном прозору изаберите Решавање проблема.
- Изаберите Други алати за решавање проблема.
- Финд Апликације Виндовс продавнице и изаберите Трцати.
Алат за решавање проблема ће покушати да открије све проблеме. Ако их пронађе, аутоматски ће их решити или ће вам рећи шта да радите.
5. Поново региструјте центар за повратне информације
Следећи корак који треба да покушате је да поново региструјете апликацију Феедбацк Хуб на вашем систему. Ово је уобичајен начин да поправите апликације Мицрософт Сторе-а. Да бисте то постигли, потребно је да користите ПоверСхелл, што је окружење за аутоматизацију задатака. Ако нисте упознати са тим, погледајте наш водич шта је Виндовс ПоверСхелл.
- Извршите системску претрагу за ПоверСхелл.
- Десни клик резултат и изаберите Покрени као администратор.
- У ПоверСхелл-у унесите следеће и притисните Ентер:
Гет-АппкПацкаге -аллусерс Мицрософт. ВиндовсФеедбацкХуб | За сваки {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистрирајте “$($_.ИнсталлЛоцатион)\\АппКСМанифест.кмл”}Ако добијете грешку, вероватно сте заборавили да покренете ПоверСхелл као администратор. Ако се команда успешно изврши, видећете зелени одељак при врху ПоверСхелл-а који показује напредак; овај процес би требало да се заврши у року од неколико секунди. Када се заврши, поново покрените систем и отворите Феедбацк Хуб.
6. Поново инсталирајте Феедбацк Хуб
Ако све друго не успе, време је да деинсталирате и поново инсталирате Феедбацк Хуб. Ово можете да урадите чак и ако је Феедбацк Хуб унапред инсталиран на вашем систему.
Прво, да деинсталирате Феедбацк Хуб:
- Притисните Виндовс тастер + И да бисте отворили Подешавања.
- Изаберите Апликације > Апликације и функције.
- Пронађите центар за повратне информације на листи апликација.
- У оперативном систему Виндовс 10 изаберите апликацију са листе. У оперативном систему Виндовс 11 кликните на три вертикалне тачке.
- Изаберите Деинсталирај (два пута ако користите Виндовс 11).
Сада, да поново инсталирате Феедбацк Хуб:
- Отворите Мицрософт Сторе.
- Потражите центар за повратне информације и изаберите апликацију.
- У левом менију кликните Инсталирај (Виндовс 10) или Добити (Виндовс 11).
- Сачекајте да се преузимање и инсталација доврше, а затим кликните Отвори.
Ако је све у реду, чвориште за повратне информације би сада требало да ради како се очекује. Ако није, могуће је да је најновија верзија Феедбацк Хуб-а покварена за све. У овом случају, с обзиром да не можете да пошаљете грешку преко Феедбацк Хуб-а, све што можете да урадите је да мирно седите и сачекате да Мицрософт објави закрпу.
Да ли треба да надоградите на Виндовс 11?
Ако још увек користите Виндовс 10, неће бити изненађујуће чути да Мицрософт улаже већину своје енергије у Виндовс 11. Иако сигурно још увек можете да шаљете захтеве за функције центру за повратне информације, већа је вероватноћа да ће они бити имплементирани у Виндовс 11. Као такав, можда је време да размислите о надоградњи.
Ипак, немојте осећати да морате да надоградите. Виндовс 10 је и даље снажан оперативни систем и Мицрософт ће наставити да га подржава до октобра 2025.
