5 начина како спречити запослене да краду податке предузећа када оду

Једном када се запослени одлучи напустити, врло је мало компанија које могу учинити да остану. Иако је нормално да запослени траже зеленије пашњаке, важно је схватити да неће сваки запослени имати добре намере када дође време за одлазак.

У ствари, једна ствар која постаје све чешћи проблем компанија свуда је крађа података од радника који дају отказ. Ако се питате како да спречите крађу података о запосленима, ево неколико ствари које бисте требали узети у обзир.

1. Нагласите сагласност са политикама надзора и заштите података

Заштита података компаније је пракса која би требало да буде присутна у свакој фази животног циклуса запослених. Међутим, све неопходне праксе за заштиту компаније увек треба да се заснивају на сагласности.

Пре него што започну рад са вашом компанијом, запослени би већ требало да разумеју каква су очекивања када су у питању подаци. Они такође морају да разумеју количину надзора на коју пристају како би је заштитили.

Повезан: Како заштитити личне податке од послодаваца

Уз њихов пристанак, компаније могу предузети превентивне и проактивне мере за откривање кршења података.

Компаније такође треба да подстакну тимове да пријаве сумњива понашања и да им се пружи пут чините то безбедно и анонимно, посебно када су у питању тимови чији подаци могу утицати на целину компанија.

2. Успоставити институционално управљање знањем

Када је реч о улогама попут продаје, многе компаније се боре са губитком односа када продавац оде. Многи продавци ће покушати да своје рачуне поведу са својим новим компанијама, што ће вредност коју је ваша компанија уложила у однос пропасти.

Поред тога, крађа стратегија са планирања састанака има вишеструки ефекат на компаније.

Ово не само да може створити губитак прихода, већ може довести и до смањеног морала тима. У оквиру кампање, вишефункционални тимови често раде заједно како би контактирали купце, изградили парцеле, управљали односима и закључили продају. Дакле, када компанија изгуби купце због конкуренције због повреда података, то је разочаравајуће за многе људе.

Повезан: Изградите боље односе са купцима уз помоћ Кеап-а

Да бисте заштитили своју компанију од губитка ваше драгоцене мреже клијената, постоје два дела једначине - стварање система за складиштење институционалних података знања и децентрализација односа са клијентима кроз аутоматизацију.

Ако откријете да су ваши тимови презадовољни да би додали још један корак у свом току рада, делове управљања подацима можете препустити софтверу или стручњацима који омогућавају продају. Већ су доступни различити алати који прате односе и аутоматизују делове продајног цевовода.

3. Појачати системе за откривање упада

Пре него што запосленик треба да да отказ, може се појавити неколико знаковитих знакова.

Прво, може бити да су запослени чешће на ЛинкедИн-у или прегледавају портале за каријеру других компанија. Друго, можда користе компанијски Ви-Фи за слање пријава за посао путем е-поште.

Ако сумњате да одређене компаније покушавају да пиратишу ваш талент са намером да украду ваше податке, подесите обавештење за било какву преписку са тим компанијама. Иако не треба предузимати било какве непосредне радње након ових шпекулативних покушаја, сигурносни тимови би требали појачати надзор над ризичним радницима.

Било да се ради о преузимању сумњиве величине датотеке, слању ПДФ-ова путем платформи за шифровану размену порука или о слању необично велике е-адресе на личне рачуне, постоји пуно начина за уочавање крађе података и корпоративне шпијунаже превентивно.

4. Спроведите излазне интервјуе

Излазни интервјуи су сјајан начин да проверите да ли има црвених заставица за запослене који одлазе, па чак и оне који ће бити остављени. Праћење тачака где ће запослени даље ићи помоћи ће у мапирању могуће намере у случају било каквих украдених података.

На пример, запослени који одлазе да раде за конкурента у сличној улози ће вероватније бити изложени ризику од оних који ће радити у неповезаној индустрији у другом својству. Ако се верује да је запосленик висок ризик, треба га надгледати током преосталих неколико недеља на послу, па чак и недељама након тога.

Такође, за те дугорочно запослене, многи се не сећају услова својих уговора након оставке. Ови релевантни уговори укључују споразуме о поверљивости, клаузуле о конкуренцији и друге услове повезане са подацима.

Током излазног интервјуа, подсетите запослене на одређене услове којих се и даље законски обавезују, чак и ако више не раде са вама.

Ово би требало да укључује намерно дистрибуирање података у власништву компаније, као и пропуштање откривања, брисања или враћања података који припадају предузећу. Ово је одличан начин да обесхрабрите оне са могућом намером да украду податке и делује као подсетник за све који су једноставно заборавили на своје услове запослења.

5. Поступци ван пансиона

Након излазних интервјуа, обезбеђивање података током укрцавања је следећи корак. Осим очигледног захтева за враћањем уређаја компаније и укидањем било каквог административног приступа, сигурносни тимови би такође требало да обаве рутински интервју о пракси складиштења података.

Интервјуи након оставке требало би да укључују питања о њиховој пракси заштите личних података. На пример, рад на јавном Ви-Фи мрежи док радите на датотекама компаније, питајући их да ли имају преостале штампане копије података код куће или су своје уређаје позајмили пријатељима или члановима породице.

Иако није добро претпоставити да ће сваки одлазећи запосленик намеравати да украде ваше податке, сигурно је претпоставити да ће многи због тога бити лабави. Иако ненамерни, ови поступци се и даље могу приписати одлазећем запосленом и непотребно ризиковати податке о вашој компанији.

Спречите кршење података код запослених који излазе

Подучавање добрих безбедносних пракси инвестиција је вредна сваке компаније. Чак и ако запослени остане са вама само неколико месеци, смернице и поступци управљања подацима могу спречити многе могуће проблеме у том року.

Иако је од почетка немогуће знати који запослени имају поверења, много је боље избегавати коцкање. Упркос томе што их конкуренти не искушавају нити планирају да украду податке о компанији, још увек постоје начини да ствари пођу по злу. Неки запослени који излазе могу једноставно бити лењи и проузроковати кршење података.

Без обзира да ли је реч о злонамерној намери или чистом незнању, заштита података компаније подухват је вредан труда. Запослени имају свако право да пређу у нове компаније и улоге које им више одговарају. Међутим, подаци о вашој компанији не морају да буду заједно са њима.

Користите сопствени уређај за посао? Ево како да осигурате пословне и приватне податке

На овај начин можете да створите јаке смернице „Донеси свој уређај“ (БИОД) како би заштитили информације.

Прочитајте следеће

О аутору