Да ли је СеатГеек легитиман, сигуран и поуздан продавац карата?

Чекање у реду да добијете карту за концерт или спортски догађај ретко је пријатно искуство. Насупрот томе, куповина карте на мрежи обично не траје више од неколико минута.

Једно од најпопуларнијих тржишта карата данас се зове СеатГеек, али да ли је поуздано као што се чини? Да ли је СеатГеек легитиман, сигуран и поуздан продавац карата? Хајде да сазнамо.

Да ли је СеатГеек легитиман?

СеатГеек су основали 2009. технолошки предузетници Расел Д'Суза и Џек Гроцингер. Раст компаније се убрзао 2011. године, када је добила средства од глумца Ештона Кучера и менаџера талената Гаја Осерија. Од тада се значајно проширио, привлачећи додатне инвеститоре.

СеатГеек је првобитно био агрегатор листа карата и служио је као нека врста претраживача, омогућавајући корисницима да упореде цене карата од различитих продаваца. Данас такође функционише као примарни продајни центар за улазнице, што значи да је партнер са организацијама, местима и догађајима. Удружио се са неколико клубова из енглеске Премијер лиге (фудбал), разним НБА и НФЛ тимовима, као и са различитим местима, позориштима и фестивалима.

Дакле, да ли је СеатГеек легитиман? Јасно, одговор је да. То је савршено легитимна компанија са добром репутацијом која управља великом, популарном платформом и сарађује са неким од најпознатијих спортских тимова на свету. СеатГееку ​​можете приступити са свог рачунара или преко званичне апликације (доступне на Андроид-у и иОС-у).

Да ли је СеатГеек безбедан?

Без обзира колико је производ легитиман и поштован, он и даље може имати безбедносних проблема. Да ли је СеатГеек поуздан? Како се понаша са корисничким подацима и безбедношћу налога?

СеатГеек има прилично свеобухватан правила о приватности који тачно описује како и зашто компанија прикупља податке. Наравно, он чува информације о вашем имену, адреси за наплату, историји куповине и тако даље. Такође прикупља податке о вашем уређају, локацији, навикама прегледања и слично.

Поред тога, треба напоменути да СеатГеек користи технологије као што су веб светионици и колачићи да бисте сазнали више о корисницима, као и аналитичким алатима трећих страна. Компанија такође задржава право да прикупља информације о вама из других извора и комбинује их са подацима које прикупља директно од вас.

Ово наравно није идеално, али СеатГеек тешко да је изузетак. Већина онлајн платформи и апликација данас прикупља огромну количину података од својих корисника. Имајте на уму да се права на приватност разликују у зависности од тога где се налазите, па ако сте у држави Калифорнији, Уједињеном Краљевству или Европској унији, можда ћете уживати посебне заштите које се не примењују другде.

У погледу безбедности налога, као корисник, можете побољшати своју безбедност постављањем јаке лозинке и омогућавање двофакторске аутентификације. Да бисте то урадили, идите до иконе свог профила у горњем десном углу, а затим изаберите Мој налог > Пријава и безбедност.

Уопштено говорећи, препоручујемо да с времена на време мењате лозинку, чувате своје личне податке, ажурирате софтвер, надгледате налог и останете опрезни у вези са пхисхинг нападима.

Да ли су СеатГеек карте загарантоване?

Са аспекта сајбер безбедности, платформа је у реду, али да ли је СеатГеек поуздан и достојан поверења у погледу аутентичности улазница? Шта ако нешто крене наопако, а шта ако се догађај откаже или поново закаже?

Одговоре на ова питања можете пронаћи у СеатГеек-у ФАК одељак. Укратко, карте продате на СеатГеек-у су подржане гаранцијом купца. То значи да ће карте које купите бити важеће и достављене на време. Ако је догађај отказан и није поново заказан, добићете повраћај средстава или ћете добити кредит (који можете користити за будуће куповине).

У неким случајевима када је догађај померен, можда ће вам требати заменске карте. И њих може обезбедити СеатГеек. А ако нисте у могућности да присуствујете догађају тог датума, можете да наведете своје карте за продају на СеатГеек-у. За друга питања, корисници се подстичу да контактирају корисничку подршку.

Рецензије СеатГеек-а: Шта кажу корисници?

Дефинитивно је добар знак да је СеатГеек отворен у погледу начина на који решава проблеме када се појаве, али тврдње које износи о корисничком искуству вероватно треба узети са мало соли. Да бисте добили јаснију слику о томе како компанија функционише, боље је погледати рецензије људи који су заиста користили њене услуге.

Рецензије СеатГеек-а се веома разликују на различитим сајтовима. на Потрошачке афере, СеатГеек има оцену 1,6 од пет звездица. Ово се заснива на скоро 800 рецензија и оцена. Једноставност употребе, транспарентне цене и разумне накнаде су наведене као предности, док се већина рецензија жали на процес рефундирања. Неке рецензије тврде да је превише компликовано и споро, а друге су незадовољне начином на који је тим за подршку решио њихове проблеме.

на ЛегитТицкетРевиевс, питање "Да ли је СеатГеек легитиман?" одговара са одлучним "да", али критике су далеко од звезданих. Све у свему, СеатГеек је оцењен са 1,7 од 5. Ова оцена је заснована на мање од 30 рецензија у време писања, али већина негативних критика се врти око притужби у вези са тимом за подршку компаније. Описано је као нереаговање, а неки корисници тврде да њихови проблеми нису решени на време.

Рецензије на ТрустПилот ипак су сјајни. СеатГеек има оцену од 4,4 звездице. Огромна већина корисника је задовољна компанијом, као и њеном онлајн платформом и апликацијама. Већина рецензената описује СеатГеек као поуздан, једноставан за коришћење и има добре ствари да кажу о целом искуству. Постоји неколико притужби на повраћај новца и корисничку подршку, али ништа битно.

Рецензије СеатГеек-а на мрежи су, дакле, помало различите. Ово је поуздан продавац карата са којим су многи људи очигледно задовољни, али свакако вреди напоменути да су жалбе на корисничку подршку прилично честе и да се понављају у различитим прегледима агрегатори.

СеатГеек је легитиман и безбедан, али далеко од савршеног

СеатГеек је легитимно тржиште карата са одличним рекордом. Нуди широк спектар карата за разне врсте догађаја, док су његова платформа и апликације безбедне и једноставне за коришћење.

Али као и свака услуга, СеатГеек није без својих недостатака. Производи компаније прикупљају много података од корисника и многи пријављују проблеме везане за процес рефундирања и корисничку подршку.