ОнеДриве је много мање користан ако не можете да се пријавите. Ево како да то решите.
Мицрософт-ова услуга складиштења у облаку ОнеДриве поједностављује управљање датотекама у оперативном систему Виндовс. Међутим, можда ћете имати проблема приликом пријављивања на ОнеДриве, као што је грешка 0к8004дец5. Овај чланак ће вас упутити како да решите грешку при пријави на ОнеДриве 0к8004дец5 посебно у оперативном систему Виндовс 11.
1. Проверите своју интернет везу
Ако имате проблема са пријављивањем на ОнеДриве, прво проверите своју интернет везу. Спор или мршав интернет узрокује проблеме са пријављивањем. Дакле, проверите брзину везе и уверите се да је довољно јака за ОнеДриве. Ако је потребно, ресетујте рутер или модем да бисте обновили везу.
Ако ваша интернет веза ради, поново покрените рачунар и поново се пријавите на ОнеДриве. Овај једноставан корак поправља мање грешке у оперативном систему које могу изазвати проблем са пријављивањем.
2. Покрените алатку за решавање проблема са мрежом
Ако је ваша интернет веза стабилна, али и даље имате проблема са пријављивањем на ОнеДриве, можете да покренете алатку за решавање проблема са интернет везама. Овај алат за дијагностику скенира проблеме са мрежом и поправља све проблеме које пронађе.
Да бисте покренули алатку за решавање проблема са интернет везом, следите ове кораке:
- Кликните десним тастером миша на Старт и изаберите Трцати са листе менија.
- У дијалогу откуцајте следећу команду и кликните У реду.
мсдт.еке-идНетворкДиагностицсВеб - Кликните Напредно и провери Аутоматски примените поправке.
- Сада кликните Следећи и пратите упутства на екрану да бисте завршили процес решавања проблема.
Када се то заврши, пријавите се на ОнеДриве и погледајте да ли је грешка исправљена. Ако не, покушајте са следећим решењем.
3. Подесите уређивач регистра
Ако се проблем и даље јавља, уклоните кеширане идентитете Оффице налога из регистратора. Ово захтева промену неколико подешавања у Виндовс регистру који је база података вашег оперативног система, па наставите са опрезом.
Ако нисте сигурни шта радите, замолите искусног техничара да изврши промене за вас. Да бисте избегли оштећење вашег система, направите резервну копију регистра пре уношења ових промена.
- Притисните Вин + Р на тастатури да бисте отворили дијалог Покрени.
- Тип регедит у пољу за претрагу и кликните У реду.
- Ако се УАЦ прозор појави на екрану, кликните да да наставите.
- У прозору уређивача регистра идите до путање на следећи начин:
ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\Софтвер\Мицрософт\Канцеларија\16.0\Заједнички\Идентитет - Кликните десним тастером миша на Идентитет фолдер и изаберите Избриши из менија.
- Кликните да када буде затражено да потврдите своју акцију.
- Затворите уређивач регистра и поново покрените рачунар.
Сада покушајте поново да се пријавите на ОнеДриве. Грешка при пријављивању би сада требало да буде решена.
4. Уклоните кеширане фасцикле акредитива
Ако вам није пријатно да подешавате уређивач регистратора, уклоните кеширане идентитете Оффице налога помоћу Виндовс Екплорер-а. Ево како да то урадите.
- Притисните Вин + Е да отворите Филе Екплорер.
- У прозору Филе Екплорер идите до следеће локације:
Ц:\Усерс\Усернаме\АппДата\Лоцал\Мицрософт\ИдентитиЦацхе - Притисните Цтрл + А да изаберете све датотеке и избришете их.
- Сада идите до ове локације и замените Корисничко име са сопственим Виндовс корисничким именом.:
Ц:\Усерс\Усернаме\АппДата\Лоцал\Мицрософт\ОнеАутх - Изаберите све датотеке овде и притисните Избриши дугме.
Када уклоните све кеширане идентитете Оффице налога, поново покрените рачунар и покушајте поново да се пријавите на ОнеДриве.
Ако имате важећи ОнеДриве налог, али и даље не можете да се пријавите због кода грешке 0к8004дец5, раскините везу и поново повежите свој налог. Ово ће ресетовати везу и решити проблем.
Да бисте прекинули везу са ОнеДриве-ом, пратите ове кораке.
- Идите на десну страну траке задатака и кликните на Један погон икона.
- Кликните Помоћ и подешавања (икона зупчаника) и изаберите Подешавања са листе менија.
- У прозору Подешавања идите на Рачун таб.
- Под вашим ОнеДриве налогом кликните Прекините везу са овим рачунаром.
- Кликните Прекини везу са налогом да потврдите своју акцију.
Након што прекинете везу са налогом, сада морате да га поново повежете. Да бисте то урадили, поново отворите прозор ОнеДриве Сеттингс и кликните Додајте налог. Унесите своје ОнеДриве акредитиве и пријавите се на налог.
Када завршите, затворите прозор Подешавања. Сада отворите ОнеДриве и пријавите се са новим акредитивима налога. Грешка при пријављивању би сада требало да буде решена.
6. Ресетујте апликацију ОнеДриве
У неким случајевима, ресетовање ОнеДриве апликације решава грешке при пријављивању. Ово враћа апликацију на подразумевана подешавања и уклања све оштећене системске датотеке.
Да бисте ресетовали апликацију ОнеДриве, следите ове кораке.
- Притисните Вин + Кс на тастатури и изаберите Инсталиране апликације са листе.
- На листи инсталираних апликација померите се надоле до Један погон.
- Кликните на три тачке и изаберите Напредне опције.
- Померите се надоле до Ресетовати одељак и кликните на Ресетовати дугме.
- Кликните Ресетовати поново да потврдите своју акцију.
Након ресетовања, покушајте да се пријавите на ОнеДриве и видите да ли је грешка 0к8004дец5 исправљена.
7. Преузмите најновија ажурирања за Виндовс
Мицрософт објављује нове закрпе које побољшавају перформансе оперативног система Виндовс. Ако ваш рачунар није примио најновија ажурирања, то може довести до грешака при пријављивању на ОнеДриве. Да бисте решили овај проблем, инсталирајте ажурирања за Виндовс на чекању и покушајте поново да се пријавите на ОнеДриве.
Да бисте преузели и инсталирали најновија ажурирања за Виндовс, користите ове кораке.
- Притисните Побед + И на тастатури да бисте отворили прозор Подешавања (погледајте наш водич о како да отворите системска подешавања Виндовс-а).
- На левој бочној траци кликните на Виндовс Упдате таб.
- Сада кликните Провери ажурирања и сачекајте док Виндовс провери да ли постоје доступне исправке.
- Ако пронађете нова ажурирања, преузмите их и инсталирајте.
Након што извршите горњу радњу, поново покрените рачунар. Сада покушајте да се пријавите на ОнеДриве и видите да ли је грешка исправљена.
8. Деинсталирајте и поново инсталирајте ОнеДриве
Ако грешка и даље постоји чак и након испробавања горњих решења, вероватно је да апликација ОнеДриве не функционише исправно. У том случају, поново инсталирајте апликацију. Поправља оштећене датотеке и решава проблеме са пријављивањем. Ево како да то урадите.
- Отворите Цонтрол Панел.
- Поставите опцију Преглед по Категорија, а затим кликните Програми > Деинсталирајте програм.
- Финд Један погон на листи инсталираних програма и кликните Деинсталирај.
- Ако добијете упит за потврду, кликните да.
Сада пратите упутства да бисте довршили процес. Након тога, посетите Мицрософтов званични веб-сајт да преузмете и инсталирате ОнеДриве.
Исправљање грешке при пријави на ОнеДриве 0к8004дец5
Праћење горе наведених корака требало би да реши 0к8004дец5 грешку при пријављивању на ОнеДриве. Обично узрокују оштећене датотеке, застареле верзије оперативног система Виндовс или проблеми са компатибилношћу. Основни корак за решавање проблема би био да поново покренете рачунар и ресетујете ОнеДриве апликацију. Ако то не реши проблем, раскините везу и поново повежите свој налог или поново инсталирајте ОнеДриве.