Како да поправите грешку „Превише грешака при пријављивању (или пријављивању) са ваше мреже (или локације)“ у Стеам-у

Да ли сте наишли на грешку „превише неуспешних пријављивања (или пријављивања) са ваше мреже (или локације)“ након неколико неуспешних покушаја пријављивања на Стеам? Ако јесте, достигли сте максималан број неуспешних покушаја пријављивања, а Стеам вам је привремено блокирао да се поново пријавите на свој налог.

Стеам то обично ради како би спречио неовлашћене покушаје пријављивања, али ако сами прекорачите ограничење, третираће вас исто. Ако желите да заобиђете ово ограничење, читајте даље за могућа решења.

Да ли сте наишли на грешку током првог покушаја пријаве?

Ако сте направили низ неуспешних покушаја пријаве пре него што сте наишли на ову грешку на Стеам-у, можете наставити да примењујете предложене исправке да бисте заобишли ограничење. Међутим, ако сте наишли на ову грешку током свог првог покушаја, могли бисте бити у опасности од озбиљног кршења безбедности.

Неко ко зна име вашег Стеам налога можда покушава да се пријави на ваш налог. Они могу бити повезани на исту интернет везу као и ви, или могу бити ближе вама, због чега сте можда наишли на грешку при првом покушају пријављивања.

Узимајући у обзир ризике повезане са овом могућношћу, требало би да предузмете неопходне кораке да заштитите свој налог.

Прво промените лозинку за налог, посебно ако је слаба и људи који вас знају могу је лако погодити. Затим подесите Стеам Гуард, систем аутентификације са два фактора, на свом Стеам налогу. Ако нисте упознати са подешавањем 2ФА на Стеам-у, погледајте наш Водич за безбедност Стеам налога.

Након што сте обезбедили свој Стеам налог, следите доле наведене кораке да бисте заобишли ограничења за пријаву.

1. Присилно затворите Стеам

Прво, уверите се да привремени Стеам квар није изазвао грешку. Да бисте то потврдили, принудно затворите Стеам и поново га покрените.

Да бисте принудно затворили Стеам клијент на Виндовс-у, отворите Таск Манагер, пронађите Стеам клијентски процес са листе покренутих програма, кликните десним тастером миша на њега и притисните Заврши задатак.

Да бисте принудно затворили Стеам на мацОС-у, отворите Монитор активности, изаберите Стеам процес, кликните на икона крста у горњем десном углу и кликните Форце Куит.

Поред затварања Стеам клијента на вашем примарном уређају, уверите се да налог није евидентиран нигде другде. Када се то уради, пређите на следећи корак.

2. Повежите се на другу мрежу

Ако сте наишли на грешку „превише неуспешних пријављивања са ваше мреже“, Стеам можда блокира даље покушаје пријављивања преко ваше мреже. Стога, промена ваше интернет везе може заобићи ограничења и омогућити вам да се успешно пријавите. Дакле, повежите се на другу везу или привремено укључите своју мобилну приступну тачку и пријавите се користећи мобилне податке.

Ако сте у могућности да се успешно пријавите након промене мреже, можда постоји проблем са примарном везом. Да бисте ово поправили, искључите интернет везу и поново је повежите, а затим поново покрените рутер да бисте били сигурни да проблем не потиче одатле. Надајмо се, решавање проблема са интернет везом биће довољно да се ово питање реши.

3. Укључите свој ВПН

Ако сте наишли на грешку „превише грешака при пријављивању са ваше локације“, повежите свој уређај на ВПН да бисте заобишли ограничења локације. ВПН ће вашем уређају доделити другачију ИП адресу од оне која је блокирана. То вам може помоћи да се успешно пријавите на свој налог.

Ако сте наишли на грешку о којој се расправља на Стеам десктоп клијенту, преузмите жељену ВПН апликацију и повежите се на било који сервер. Ако наиђете на проблем у прегледачу, инсталирајте ВПН екстензију и укључите је.

Пређите на следећи корак ако омогућавање ВПН-а не чини разлику.

4. Проверите могуће проблеме са прегледачем

Да бисте проверили да ли се грешка јавља због проблема специфичног за прегледач, пређите на други веб прегледач и покушајте да се пријавите одатле. Ако не видите грешке у другим прегледачима, проблем је у вашем примарном претраживачу. У том случају, ево неколико ствари које можете да урадите да бисте решили проблем:

• Обришите кеш претраживача.
• Онемогућите све екстензије прегледача за које верујете да би могле да ометају процес пријављивања.
• Ресетујте подешавања претраживача и, ако је могуће, поново га инсталирајте.

5. Ресетујте лозинку за налог

У а Нит заједнице Стеам, неколико корисника је пријавило да су успешно исправили грешку ресетовањем лозинке за налог. Дакле, једном ресетујте лозинку за налог да видите да ли то помаже. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

1. Иди на Стеам веб локација, и кликните Пријавите се у горњем десном углу.
2. Затим кликните на Помозите, не могу да се пријавим на екрану за пријаву.
3. Након тога, кликните на Заборавио сам име или лозинку свог Стеам налога.
4. Унесите адресу е-поште или број телефона који је повезан са вашим налогом и кликните Претрага.
5. Након тога кликните на линк који сте добили путем е-поште или унесите код који сте добили телефоном.
6. Затим једноставно пратите упутства на екрану да бисте ресетовали лозинку.

6. Сачекајте да се ресетује ограничење покушаја пријаве

Пратећи раније поменуте исправке, требало би да будете у могућности да заобиђете ограничење и успешно се пријавите на Стеам. Међутим, можда неће радити све време. Дакле, ако и даље имате проблема са пријављивањем, требало би да сачекате док се ограничење за покушаје пријављивања не поништи.

Сам Стеам не наводи колико дуго ово ограничење траје. Већина корисника тврди да је потребно од 30 минута до сат времена, али неколико других корисника је морало да чека 24 сата пре него што је ограничење ресетовано. Зато сачекајте један сат, а по могућности и 24 сата.

Ако грешка траје дуже од једног дана, требало би да контактирате Стеам-ову корисничку подршку.

7. Пошаљите карту Стеам подршци

Морате да се пријавите на свој Стеам налог да бисте послали тикет Стеам подршци. Дакле, ако наиђете на исту грешку при пријављивању и на веб локацији Стеам, препоручујемо да контактирате подршку путем е-поште на суппорт@стеамповеред.цом.

Међутим, ако сте у могућности да се успешно пријавите на веб локацију Стеам, можете да пошаљете карту за подршку пратећи ове кораке:

1. Иди на Страница за подршку Стеам-а.
2. Кликните Пријавите се на Стеам и пријавите се.
3. Кликните Мој налог линк.
4. Кликните на Подаци у вези са вашим Стеам налогом.
5. Кликните Контактирајте Стеам подршку дугме на дну ове странице.
6. Објасните проблем који имате у обрасцу и кликните Пошаљи.

Стеам дневно прима стотине тикета за подршку, тако да може потрајати да одговори. То значи да ћете морати бити стрпљиви.

Успешно се пријавите на Стеам

Ако наиђемо на грешку приликом пријављивања у апликацију Стеам, можемо да изгубимо расположење. Надамо се да ће горе наведене исправке решити основни проблем и омогућити вам да се успешно пријавите на Стеам. Ако ништа не успије, контактирајте Стеам подршку и они ће вјероватно моћи да вам помогну око проблема са пријављивањем.