Нека Виндовс Дефендер поново ради са овим исправкама.
Мицрософт Дефендер, основно безбедносно решење уграђено у Виндовс, служи за заштиту вашег система од безбедносних претњи и малвера. Међутим, као и сваки софтвер, он може наићи на грешке које могу пореметити његов рад.
Један уобичајени проблем је код грешке 0к80004004, који може ометати вашу способност да скенирате систем или користите функцију заштите у реалном времену. У овом чланку ћемо се позабавити узроцима ове грешке и пружити ефикасна решења да је решимо једном заувек.
Разумевање проблема иза кода грешке 0к80004004
Код грешке Мицрософт Дефендер-а 0к80004004 јавља се када постоји проблем са функционалношћу алата, као што је приликом покретања апликације, покушаја да је ажурирате или током скенирања. Када дође до ове грешке, може изазвати следеће проблеме:
- Можда нећете моћи да извршите скенирање помоћу Мицрософт Дефендер-а. Ово се може догодити када покушавате да покренете ручно скенирање или га закажете за касније.
- Грешка вас може спречити да ажурирате услужни програм Дефендер. Ако се то догоди, вероватно ћете се суочити са изјавом о грешци „Дефиниције вируса и шпијунског софтвера се не могу ажурирати“, што може учинити ваш систем рањивим на претње.
- Функција заштите у реалном времену која надгледа датотеке и процесе ради заштите вашег система можда неће функционисати.
Може постојати више разлога зашто се ова грешка може појавити на вашем систему. Ево неких од најчешћих:
- Ометање другог антивирусног софтвера - ако сте инсталирали други безбедносни програм треће стране на систем, он можда омета процесе Мицрософт Дефендер-а, што доводи до проблема.
- Застареле компоненте Дефендер-а - критичне компоненте Мицрософт Дефендер-а које су неопходне за његово функционисање могу бити застареле или оштећене, што спречава његово правилно функционисање.
- Инфекција малвером - систем се можда бави малвером који омета функционалност Дефендер-а.
- Основне услуге су онемогућене - услуге на које се Мицрософт Дефендер ослања могу бити онемогућене или оштећене. Ове услуге могу да се разликују у зависности од верзије оперативног система Виндовс коју користите.
- Системске датотеке су оштећене или недостају - критичне системске датотеке потребне за Мицрософт Дефендер могу се понекад оштетити или нестати, узрокујући различите проблеме у систему, укључујући и онај о коме се расправља.
Без обзира на то шта би могло да узрокује проблем у вашем случају, решења о којима смо говорили у наставку сигурно ће вам помоћи да решите проблем. Наставите са њима један по један да бисте решили проблем једном заувек.
1. Поново покрените Мицрософт Дефендер Сервицес
Прва ствар коју препоручујемо је да поново покренете услуге на које се Мицрософт Дефендер ослања да би исправно функционисале. Могуће је да је ове услуге онемогућио други корисник или злонамерни софтвер на систему, или да су наишли на грешке које су довеле до проблема. Поновно покретање ових услуга може помоћи у решавању таквих проблема и враћању Мицрософт Дефендер-а на прави пут.
Ево како то можете учинити:
- притисните Вин + Р тастере заједно да бисте отворили дијалог Покрени.
- Откуцајте "сервицес.мсц" у Покрени и кликните на Ентер.
- У прозору Сервицес, пронађите Мицрософт Дефендер Адванцед Тхреат Протецтион и кликните десним тастером миша на њега.
- Изабери Својства из контекстног менија.
- Сада кликните на Почетак дугме ако је услуга заустављена. Ако је функционалан, кликните на Зауставити дугме, сачекајте неколико секунди и кликните Почетак.
- Уверите се да је тип покретања подешен на Аутоматски.
- Кликните Применити > У реду да сачувате промене.
Обавите исте кораке за услугу заштитног зида Мицрософт Дефендер и проверите да ли је проблем решен.
2. Деинсталирајте конфликтни софтвер
Као што смо горе поменули, проблем се такође може појавити ако имате други безбедносни програм треће стране инсталиран на систему. Можда омета процес Мицрософт Дефендер-а, што доводи до проблема.
Ако имате инсталиран други програм који нуди исте функције, препоручујемо да га деинсталирате и проверите да ли то чини неку разлику. Наш водич даље уклањање софтвера из Виндовс-а требало би да вам помогне да извршите кораке са лакоћом.
Ако још увек не желите да деинсталирате програм, можете га такође привремено онемогућити и покушати да извршите радњу која је у почетку довела до грешке Дефендер. Да бисте онемогућили такве програме, можете кликнути десним тастером миша на њихову икону на траци задатака и изабрати Онемогућите док се рачунар поново не покрене.
3. Испробајте неке генеричке исправке засноване на Виндовс-у
Сада када сте испробали неке специфичне исправке за ову грешку, време је да испробате неке општије начине за исправљање оваквих грешака.
Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате
Ако наиђете на код грешке док покушавате да ажурирате Мицрософт Дефендер, онда можете покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате да идентификује кривца и реши проблем.
Инсталирајте ажурирање ручно
Ако покретање алатке за решавање проблема не помогне, а и даље не можете да инсталирате исправке, можете покушати да их инсталирате и ручно. Већ имамо водич различите начине да ручно ажурирате Мицрософт Дефендер до које можете отићи у ову сврху.
Међутим, имајте на уму да вам коришћење овог заобилазног решења може омогућити да инсталирате ажурирања, али можда неће решити основни узрок проблема.
Промените свој антивирусни програм
Ако сте дошли овако далеко без одрживог решења и још увек се борите да користите Мицрософт Дефендер, препоручујемо да пријавите проблем званичном Мицрософтовом тиму за подршку. Док не понуде решење, можете размислити о преласку на другу безбедносну услугу да бисте заштитили свој систем од рањивости и злонамерног софтвера.
Наш водич даље најбољи антивирусни програми за Виндовс требало би да вам помогне да донесете информисану одлуку у овом погледу.
Грешка Мицрософт Дефендер-а 0к80004004, решена
Суочавање са грешкама Мицрософт Дефендер-а заиста може бити фрустрирајуће, посебно ако се у великој мери ослањате на овај безбедносни програм да бисте заштитили свој систем. Немогућност решавања проблема на време може учинити ваш систем рањивим на малвер и друге безбедносне проблеме. Надамо се да су вам методе за решавање проблема наведене изнад у овом водичу помогле да заувек поправите код грешке 0к80004004.
