Да ли су ОнеДриве сервери покренути и раде, али ваш рачунар одбија да то потврди? Поправите то помоћу овог водича.
Ако поседујете Виндовс рачунар, нема разлога да не искористите ОнеДриве. Са својих бесплатних 5 ГБ складишног простора и дубоком Оффице интеграцијом, Мицрософт-ова услуга складиштења је одличан алат за продуктивност.
Међутим, наилази на повремене грешке, укључујући грешку „Извините, постоји проблем са ОнеДриве серверима“. Када се то догоди, постоји неколико ствари које можете покушати уместо да чекате да грешка нестане сама.
1. Проверите ОнеДривер сервере
Као што порука о грешци каже, можда нешто није у реду са ОнеДриве серверима и Мицрософт их тренутно поправља или ради на одржавању. Можете проверити Статус ОнеДриве сервера тако да можете да схватите да ли је проблем ограничен на ваш уређај или мрежу.
Ако је Мицрософт заиста пријавио проблем у вези са ОнеДриве серверима, не можете ништа да урадите осим да сачекате. У супротном, време је за решавање проблема са ваше стране..
2. Проверите своју интернет везу
Спора или нестабилна интернет веза може бити разлог зашто ОнеДриве приказује грешку „Извините, постоји проблем са ОнеДриве серверима“. Ако имате неисправну интернет везу, ОнеДриве ће имати потешкоћа да се повеже са сервером и синхронизује ваше податке.
Ако ОнеДриве није једина апликација која не функционише правилно због неправилне везе, требало би поправите своју нестабилну интернет везу.
3. Избришите ОнеДриве кеш
Као и свака друга апликација на вашем рачунару, ОнеДриве складишти и користи кеш меморију, тако да не преузима исте податке сваки пут. Али ако се кеш поквари, наићи ћете на све врсте проблема, укључујући грешку сервера.
Да бисте уклонили ОнеДриве кеш, покрените дијалог Покрени притиском на Вин + Р. Затим откуцајте всресет.еке и притисните Ентер.
4. Проверите подешавања заштитног зида
Ако можете да приступите ОнеДриве-у на вебу, али добијете грешку сервера приликом покретања апликације, брзо погледајте подешавања заштитног зида.
Виндовс заштитни зид може да утиче на ОнеДриве функционалност, па се уверите да дозволите апликацију преко Виндовс заштитног зида. Слично томе, ако сте инсталирали антивирусни програм треће стране, требало би да додате ОнеДриве на листу изузетака.
5. Избришите ОнеДриве дневнике телеметрије
Ако евиденције телеметрије некако не функционишу, ОнеДриве можете наићи на проблем са сервером. Због тога би то требало да поправи брисање евиденције.
- Притисните Вин + Р да покренете дијалог Покрени.
- Тип %аппдата% и притисните Ентер. Ово би требало да отвори фасциклу АппДата на вашем рачунару.
- Иди на Локално > Мицрософт > ОнеДриве > евиденције.
- Обришите УсерТелеметриЦацхе.отц.сессион и УсерТелеметриЦацхе.отц трупаца.
- Поново покрените рачунар, покрените ОнеДриве и проверите да ли је проблем сада решен.
6. Поново инсталирајте ОнеДриве
Као и увек, када се чини да не можете да пронађете проблем и да вам је понестало стрпљења, време је да поново инсталирате апликацију. На овај начин, Виндовс ће уклонити све корумпиране или оштећене датотеке које спречавају рад апликације.
Притисните Побед + И да покренете Подешавања и идите на Апликације > Инсталиране апликације. Тамо кликните на три тачке икона поред Један погон и изаберите Деинсталирај. Када се процес заврши, можете поново инсталирати апликацију преко Мицрософт Сторе-а.
Не морате да бринете о губитку података када деинсталирате апликацију. И даље можете да приступите свим датотекама које сте сачували тако што ћете приступити свом ОнеДриве налогу на мрежи.
Поправите грешку ОнеДриве сервера у оперативном систему Виндовс
Када наиђете на „Извините, постоји проблем са ОнеДриве серверима“, могли бисте помислити да не можете ништа да урадите док Мицрософт не реши проблем. Међутим, не бисте требали тако лако вјеровати ономе што вам ОнеДриве каже и проћи кроз горе наведене савјете. Вероватно је да је проблем ограничен на вашу мрежу или уређај.
Пошто је проблем сада решен, можете да делите и приступате својим најважнијим датотекама. Али ако желите да их очувате још сигурнијим, требало би да их ставите у трезор ОнеДриве.