Како да поправите код грешке удаљене радне површине 0к104 у оперативном систему Виндовс 11/10

Корисници користе апликацију Ремоте Десктоп Цоннецтион (РДП) у оперативном систему Виндовс 11/10 за даљинско повезивање са другим рачунари. Међутим, неки корисници су пријавили да не могу даљински да се повежу са циљним рачунарима због грешке 0к104. Ти корисници виде поруку о грешци која каже: „Нисмо могли да се повежемо са удаљеним рачунаром… Шифра грешке 0к104.“

Ова грешка значи да клијент удаљене радне површине не може да пронађе удаљени рачунар. Сходно томе, корисници не могу даљински приступити рачунарима који су им потребни. Овако можете да решите код грешке 0к104 у оперативном систему Виндовс 11/10.

1. Уверите се да је удаљена радна површина омогућена

Прво, уверите се да је функција удаљене радне површине омогућена и на рачунару са којим покушавате да се повежете и на рачунару који користите. Можете омогућити удаљену радну површину у оперативном систему Виндовс 11/10 на следећи начин:

1. Притисните Виндовс + С до покрените Виндовс Сеарцх.
2. Тип удаљена радна површинаподешавања у пољу за претрагу.
3. Кликните Подешавања удаљене радне површине резултата претраге да бисте приказали те опције.
4. Укључите Ремоте Десктоп опција.
5. Кликните Потврди у прозору подешавања удаљене радне површине који се појави.

2. Покрените алатку за решавање проблема са мрежним адаптером

Пошто је грешка 0к104 проблем везан за умрежавање, алатка за решавање проблема са мрежним адаптером може помоћи неким корисницима да је реше. Тај алат за решавање проблема може да реши проблеме са мрежним адаптером који изазивају грешку 0к104. Ово су кораци за примену тог решавања проблема:

1. Први, покрените Виндовс Рун десним кликом Почетак и бирање Трцати.
2. Тип мс-сеттингс: решавање проблема и кликните У реду.
3. Изаберите било који Други алати за решавање проблема опција или Додатни алати за решавање проблема, у зависности од тога да ли користите Виндовс 11 или 10.
4. Кликните на Мрежни адаптер Трцати опција.
5. Изаберите мрежни адаптер који користите за везу са удаљеном радном површином у алатки за решавање проблема. Или можете кликнути Сви мрежни адаптери ако нисте сигурни.
6. Затим притисните Следећи да започнете решавање проблема.
7. Изаберите Ја имам другачији проблем опција.
8. Кликните Дозволите другим рачунарима да се повежу на овај рачунар Радио дугме.
9. Изаберите Повежите овај рачунар помоћу везе са удаљеном радном површином опцију и изаберите Следећи наставиће се.

3. Омогућите Нетворк Дисцовери у Виндовс-у

Нетворк Дисцовери је функција која омогућава вашем рачунару да види умрежене уређаје и да буде видљив другима. То је још једна функција која мора бити активирана да би везе са удаљеном радном површином исправно функционисале. Овако можете омогућити откривање мреже у оперативном систему Виндовс 11/10:

1. притисните Виндовс дугме тастатуре + Р да бисте покренули Рун.
2. Улазни Контролна табла у Покрени и изаберите У реду.
3. Кликните Мрежа и Интернет категорија.
4. Изаберите Центар за мрежу и дељење да бисте приступили том аплету.
5. Затим кликните Промените напредно дељење подешавања да бисте отворили опције дељења.
6. Изаберите Укључите откривање мреже радио дугме за ваш мрежни профил.
7. Такође, кликните на Укључите аутоматско подешавање уређаја повезаних на мрежу поље за потврду да бисте изабрали ту опцију.
8. притисните Сачувај измене дугме.

4. Покрените услуге удаљене радне површине

Грешка 0к104 може настати јер одређене услуге потребне за РДП везе нису омогућене и не раде. Услуге удаљене радне површине омогућавају корисницима да се повежу са удаљеним рачунарима. Проверите да ли је омогућено и да ли ради овако:

1. Покрените Виндовс претрагу.
2. Улазни Услуге у Унесите овде за претрагу кутија.
3. Изаберите Услуге.
4. Дупли клик Услуге удаљене радне површине да отворите опције за ту услугу.
5. Затим кликните Аутоматски у тој служби Покренути падајући мени.
6. притисните Почетак дугме за услуге удаљене радне површине.
7. Кликните Применити да сачувате подешавања која сте подесили за услугу.
8. Затим изађите из прозора Својства услуга удаљене радне површине кликом У реду.
9. Поновите кораке од четири до осам за услугу Управљач аутоматским везом за даљински приступ.

5. Изаберите Подешавања програмера удаљене радне површине

Виндовс ће понекад захтевати да имате привилегије програмера за даљинско повезивање. Ево како да их активирате:

1. Отворите апликацију Виндовс Сеттингс.
2. Кликните Приватност и безбедност у апликацији Подешавања за Виндовс 11. Корисници Виндовс 10 ће морати да изаберу Ажурирање и безбедност категорија.
3. Затим изаберите За програмере да бисте приступили тим подешавањима.
4. Означите поља за потврду за сва подешавања програмера удаљене радне површине.
5. Кликните Применити да бисте сачували нове опције програмера.

6. Деблокирајте 3389 порт

Удаљена радна површина има подразумевани 3389 порт за везе. Грешка 0к104 може бити узрокована портом 3389 који блокира Виндовс заштитни зид. Ево како можете да деблокирате порт 3389 ако га заштитни зид Виндовс Дефендер блокира:

1. Уверите се да је удаљена радна површина омогућена као што је наведено за резолуцију један. Наше водич за коришћење удаљене радне површине такође укључује упутства за омогућавање те функције у оперативном систему Виндовс 11.
2. Покрените алатку за претрагу у оперативном систему Виндовс помоћу пречице на траци задатака.
3. Тип Виндовс Дефендер заштитни зид са напредном безбедношћу у текстуалном пољу за претрагу.
4. Кликните Виндовс Дефендер заштитни зид са напредном безбедношћу да отворите тај алат.
5. Затим кликните Унутрашња правила на левој страни прозора тог услужног програма заштитног зида.
6. Померите надоле листу улазних правила да бисте их пронашли Удаљена радна површина – кориснички режим (ТЦП-Ин) са бројем локалног порта 3389.
7. Десни клик Удаљена радна површина – кориснички режим (ТЦП-Ин) и изаберите његову Омогући правило опција.
8. Поновите претходна два корака за Удаљена радна површина – кориснички режим (УДП-Ин) и Даљинска помоћ (РА сервер ТЦП-Ин) правила одабиром њихових Омогући Опције.
9. Затим затворите заштитни зид Виндовс Дефендер са напредном безбедношћу и покушајте поново да се повежете са удаљеним рачунаром.

7. Подесите аутоматски ДНС сервер

Зар не подесите прилагођени ДНС сервер на вашем рачунару? Ако јесте, размислите о избору опције аутоматског ДНС сервера. Ово су кораци за одабир Аутоматски набавите ДНС сервер опција:

1. Кликните десним тастером миша на икону за Почетак дугме и изаберите Подешавања пречица.
2. Кликните Мрежа и интернет да видите опције навигације за ту картицу.
3. Изаберите Напредна подешавања мреже да бисте приказали више опција за навигацију.
4. Кликните Више опција мрежног адаптера поље да видите везе на контролној табли.
5. Кликните десним тастером миша на интернет мрежни адаптер вашег рачунара да бисте изабрали а Својства опција.
6. Затим изаберите Интернет протокол верзија 4, и притисните Својства дугме.
7. Изаберите Аутоматски добијте адресу ДНС сервера радио дугме ако је подешен прилагођени ДНС.
8. Кликните У реду дугме на прозору са својствима ИПВ 4 да бисте га затворили.

Поново се повежите са својим удаљеним рачунаром

Постоји прилично пристојна шанса да ће та потенцијална решења кода грешке 0к104 решити тај проблем тако да се поново можете повезати са удаљеним рачунаром. Међутим, запамтите да не морате да користите Мицрософт-ов протокол за удаљену радну површину са апликацијом РДЦ.

Ако исправке грешке 0к104 у овом водичу не раде за вас, покушајте да користите алтернативну апликацију треће стране, као што је Теам Виевер или АниДеск.