Како да поправите грешку 0к800713ф апликације за пошту у Виндовсима 10 и 11

Пошта је подразумевана апликација за слање и примање е-поште у Виндовс 11 и 10. Међутим, корисници не могу да користе ту апликацију када се појави грешка 0к800713ф са поруком која каже: „Нешто је пошло наопако“. Та грешка се углавном јавља када корисници покушају да додају налоге е-поште у Маил. Може се десити и када покушавате да пошаљете поруке помоћу апликације Маил.

Пошта није много добра када корисници не могу да додају налоге и шаљу е-пошту са њом. Да ли се грешка 0к800713ф јавља у вашој апликацији Маил? Ако јесте, можете да решите грешку 0к800713ф са овим потенцијалним резолуцијама.

1. Користите алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници

Алат за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници не поправља сваку грешку апликације која се појави. Међутим, ту алатку за решавање проблема увек вреди испробати кад год УВП апликација као што је Маил прикаже код грешке. Можете да покренете алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници на следећи начин:

1. Одмах отворите Подешавања притиском на Побед + И.
2. Изаберите Систем > Решавање проблема да бисте приступили неким опцијама навигације.
3. Кликните на опцију означену Други алати за решавање проблема.
4. Изаберите Трцати поред алатке за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници.
5. Прођите кроз алатку за решавање проблема и примените све предлоге које даје.

Иста алатка за решавање проблема доступна је у оперативном систему Виндовс 10, али кораци за приступ у подешавањима су мало другачији. Мораћете да изаберете Ажурирање и безбедност категорију у апликацији Подешавања оперативног система Виндовс 10. Затим изаберите Решавање проблема таб и Додатни алати за решавање проблема да видите листу алата за решавање проблема.

2. Промените подешавања приватности за апликацију Маил

До грешке 0к800713ф може доћи када апликацији Маил анд Цалендар није дозвољен приступ вашој е-пошти. Дакле, можда ћете морати да омогућите приступ е-пошти за пошту преко подешавања, што је један од најчешће потврђених начина да се поправи грешка 0к800713ф. Овако можете да промените то подешавање приватности:

1. Идите у апликацију Подешавања.
2. Изаберите Приватност и сигурност да бисте видели опције навигације за дозволе апликације.
3. Кликните Емаил опција навигације.
4. Укључити Приступ е-пошти ако та опција није омогућена.
5. Кликните Дозволите апликацијама приступ вашој е-пошти да бисте проширили опције.
6. Пребаци на Пошта и календар укључите апликацију ако већ није.
7. Такође, укључите Људи апликација наведена тамо.

Ако откријете да су та подешавања већ укључена, покушајте да их поново омогућите. Искључите Омогућава апликацијама да приступе вашој е-пошти и Пошта и календар опције и кликните Поново покренути у менију Старт. Затим се вратите у Подешавања да бисте поново укључили та подешавања након поновног покретања.

3. Ресетујте и поправите апликацију Маил

Виндовс 11 укључује Ресетовати и Репаир опције које често могу да поправе грешке у УВП апликацијама које приказују кодове грешака. Ресетовање апликације Маил може да искоријени оштећене податке. Наш водич за ресетовање апликација у Виндовс-у даје додатне детаље о томе како то учинити. Такође можете изабрати алтернативу Репаир опција за пошту одмах изнад Ресетовати дугме.

4. Дозволите пошту и календар преко Виндовс Дефендер заштитног зида

Виндовс заштитни зид филтрира улазне и одлазне интернет податке. Тај заштитни зид би могао да изазове грешку 0к800713ф блокирањем апликације Маил анд Цалендар. Прво, покушајте да привремено онемогућите заштитни зид Виндовс Дефендер пре него што отворите Маил овако:

1. Отворите заштитни зид Виндовс Дефендер на контролној табли. Ако нисте сигурни како да приступите том аплету, погледајте наш водич за отварање Виндовс заштитног зида.
2. Кликните Укључите или искључите заштитни зид Виндовс Дефендер опција која се налази дуж леве стране ВДФ аплета.
3. Изаберите два Искључите заштитни зид Виндовс Дефендер подешавања доступна за јавне и приватне мреже.
4. Затим притисните тастер У реду дугме испод подешавања заштитног зида.
5. Затим отворите Маил и покушајте да му додате налог е-поште.

Ако онемогућавање заштитног зида реши грешку 0к800713ф, ВДФ је вероватно блокирао пошту када је био укључен. Не препоручујемо да оставите заштитни зид искључен. Дозволите пошту преко ВДФ-а као што је наведено у нашем водичу за омогућавање апликација кроз Виндовс заштитни зид. Затим поново укључите заштитни зид.

Да ли имате заштитни зид треће стране на свом десктопу или лаптопу? Ако то учините, тај софтвер би такође могао да узрокује проблеме са апликацијом Маил. Покушајте да онемогућите софтвер заштитног зида треће стране да видите да ли то чини разлику. Ако јесте, проверите подешавања дозвола заштитног зида да бисте били сигурни да је пошта дозвољена.

5. Пријавите се на Виндовс са локалним корисничким налогом

Да ли се пријављујете на Виндовс 11 помоћу Мицрософт налога? Ако јесте, покушајте да се пријавите са локалним корисничким налогом и одатле користите пошту. Да бисте то урадили, мораћете да пређете на локални тако што ћете променити подешавања налога на следећи начин:

1. Покрените Подешавања помоћу интервентног тастера те апликације или из менија Старт.
2. Кликните на Рачуни картица (или категорија).
3. Затим изаберите Ваши подаци унутар Рачуни таб.
4. Изаберите Пријавите сеса локалним налогомуместо тога опција.
5. Кликните Следећи на прозору који тражи потврду о преласку на локални налог.
6. Унесите лозинку или ПИН за свој Мицрософт налог.
7. Затим попуните поља за локални налог и изаберите Следећи опција.
8. притисните ОдјаваиЗаврши дугме.
9. Пријавите се на свој локални кориснички налог.
10. Отвори Пошта да проверите да ли је грешка 0к800713ф исправљена.

6. Поново инсталирајте пошту и календар

Ако ништа друго не реши грешку 0к800713ф, можда треба да поново инсталирате пошту и календар. Ако то урадите, добићете свежу и ажурну апликацију Маил. Можете да деинсталирате и поново инсталирате ту апликацију на следећи начин:

1. Користите један од многих начине за отварање прозора Апликације и функције.
2. Кликните Дугме менија за пошту и календар (са три тачке) у апликацијама и функцијама.
3. Изаберите Пошта и календар Деинсталирај опција одатле.
4. Кликните Деинсталирај други пут да уклоните апликацију.
5. Затим отворите страницу продавнице поште и календара у било ком алтернативном прегледачу који користите.
6. притисните Уђите у продавницу дугме апликације на страници Пошта и календар.
7. Кликните Отвори у Мицрософт продавници да бисте приказали а Добити опција за апликацију.
8. Изаберите Добити да поново инсталирате Маил.

Кораци за поновну инсталацију поште у подешавањима оперативног система Виндовс 10 су слични. Мораћете да изаберете Аппс категорију у подешавањима. Затим изаберите Пошта и календар у Апликације и функције и притисните је Деинсталирај дугме.

Шаљите више е-порука помоћу апликације Маил

То је шест исправки које ће вероватно решити грешку 0к800713ф Маил-а у већини случајева. Они су релативно брза и једноставна потенцијална решења за примену. Са сортираном грешком 0к800713ф, моћи ћете да додате свој налог е-поште и поново шаљете поруке у Маил.