Реклама
Интернет се често идеализује као међународна зона слободног говора у којој су појединци слободни да изразе шта год желе без реперкусија. За већину људи то је већином истина, али о недавним открићима владини програми надзора Шта је ПРИСМ? Све што треба да знатеАгенција за националну сигурност у САД-у има приступ свим подацима које похрањујете код америчких провајдера сервиса попут Гоогле Мицрософта, Иахооа и Фацебоока. Вероватно ће надгледати већину саобраћаја који тече преко ... Опширније су јасно ставили до знања да се оно што кажете на мрежи може употријебити против вас.
Морате да бринете више од пријатељске шпијунске агенције у вашем кварту. Компаније се такође баве актом, прогоне негативне коментаторе и прегледе са претњама због законског поступка. Колико је озбиљан овај проблем и шта можете учинити да примите неочекивано писмо од адвоката?
Не срећан? Хаве а Фине!
Нове приче о одмазди за рецензије често се појављују; жена у Аризони је тужена због пробијања локалне аутомеханичарске радње због суморних послова,
интернет трговац КлеарГеар новчано казнио брачни пар у Јути за омаловажавање корисничких услуга компаније, а становник Чикага примио је правну претњу од конкретне компаније преко „Ф-“ оцене на Ангие-овој листи.Рећи да су такве пријетње уобичајене, било би потешкоће, али сигурно је да би сви који постављају онлине рецензије требали бити свјесни. Састављање претећег писма је релативно јефтино, а компаније их понекад шаљу рецензентима знајући да се већина неће трудити да се свађа.
На којим основама?
Постоје два правна аргумента која су довољно вјероватна да барем дају рецензентима на крају пријетеће писмо паузе. Они се своде на клевету и кршење уговора.
Клевета је опште дефинисана као „преношење лажне изјаве која штети угледу другог“. Многе локалне борбе између малог предузећа и интернетског рецензената зависе од овог концепта. Тужитељ тврди да је тужени лагао, па би тако требало да плати тужитељу одштету јер су лажне оптужбе наштетиле прегледаној компанији.
Многе земље имају законе против клевете (који се називају и клеветама или клеветама, зависно од специфичности), али њихова снага варира. Победа у случају клевете тешка је у Сједињеним Државама, јер тужитељ углавном мора да докаже да је тужени дао изјаву „стварном злочином“, тј. Знајући занемаривање истине.
У неким европским земљама, међутим, у закони клевете рецимо, на оптуженом је да докаже да његова изјава није била свесно лажна. А на Филипинима недавни закон каже да је клевета почињена „путем рачунарског система“ кривично дело кажњиво до 12 година затвора, мада су организације за грађанска права у земљи тврдиле да је то неуставно.
Други уобичајени правни аргумент је кршење уговора. Као што вероватно знате, многе компаније сада захтевају да се корисници сложе са тим документ „услова услуге“ 8 Смешних клаузула ЕУЛА са којима сте већ присталиЕво неких од најсмешнијих одредаба и услова ЕУЛА популарних услуга. Можда сте већ пристали на њих! Опширније , а неколико заведених компанија ставило је у свој споразум оне који спречавају омаловажавање компаније под претњом новчане казне. Ово је тактика коју користи КлеарГеар, који је за омаловажавање коментара у ажурирању услова услуге 2012. забранио 3.500 долара казне.
Спречите тужбе пре него што се десе
Не могу се избећи све тужбе. Случај КлеарГеар је одличан пример, јер чини се да компанија није укључила клаузулу о омаловажавању у услове пружања услуге пар је првобитно пристао на то, што није имало основа за тужбу чак и ако се сумњива клаузула сматра важећом. Предузеће је покренуто против тужбе и његови изгледи не изгледају добро. Ово је добра лекција; било ко може да вам пошаље правну претњу из било којег разлога, али то не значи да ће то издржати на суду. Ипак, можете смањити ризик.
Најбоље је да се придржавате конструктивних, фактичних прегледа услуга или производа које стварно користите. То значи да говорите о свом искуству а не о својим осећањима. Преглед који каже да је власник ваше локалне пицерије велика дебела кретеница јер вам је послужила хладну кришку, а затим је одбила заменити то можда делује оправдано, али то ће власника разљутити и дати и најмањи наговештај разлога за парница.
Држите се онога десило. Наручили сте кришку пице и била је хладна и нисте добили нову кришку или повраћај новца када сте је тражили. Приложите оцену са једном звездицом и назовите је на дан. Поред тога што смањујете шансу за правне проблеме и пооштрите одбрану ако вас туже, придржавање чињеница чини ваш преглед још снажнијим. Размислите кад сами погледате критике - да ли сматрате људе који вређају увреде или фантастичне тврдње чине веродостојним? Вероватно не.
Услове услуге могу бити теже решити, а није разумно рећи да их требате прочитати у целости. Међутим, ако сте забринути због клаузуле о омаловажавању, довољно је једноставно да претражите речи попут клевете, клевете, новчане казне, омаловажавања или клевете - ако је документ доступан на мрежи, то је.
Закључак
99.999999999% времена је Интернет заиста анониман, бар што се тиче последица. У већини делова света можете рећи готово све на мрежи без бриге (много) о томе шта ће се догодити.
Али тада се, једном у неко време, догоди нешто што нас подсећа да Интернет постоји у стварном свету, а не маштарија безграничног слободног говора. Колико год примамљиво било да избаците грозан преглед када имате лоше искуство, требало би да размишљате оно што изговарате. Случајеви клевете, иако нису чести, догађају се и оно што сте рекли можете поново да употребите.
Будите мирни, држите се чињеница, будите конструктивни - и ако вас неко ионако покуша тужити, сузбијајте орахе од њих!
Кредитна слика: Флицкр / Ериц Цхаин, Флицкр / Орангееспарров
Маттхев Смитх је слободни писац који живи у Портланд Орегону. Такође пише и уређује за Дигитал Трендс.