Да ли сте се икада запитали зашто неке технологије не успевају, а неке постају мејнстрим? Све се своди на то како се понашају на нечему што се зове крива усвајања технологије (ТАЦ). ТАЦ је график у облику звона који детаљно описује фазе кроз које технологија мора да прође да би успела.
Описује сваку фазу пута коју технологија мора проћи да би постала маинстреам. Ово укључује „понор“, скок у којем технологије не успевају или напредују.
Овде ћемо детаљно погледати ТАЦ, фазе које он представља и зашто нека технологија не успе.
Шта је крива усвајања технологије?
Изненађујуће, ТАЦ постоји од 1962. године. То је модел који је развио професор Еверет Роџерс да објасни и предвиди како друштво усваја иновативне технологије. Иако се најчешће назива ТАЦ, често се помиње другим именима, укључујући:
- Дифузија иновација
- Рогерсова крива усвајања иновација
- Рогерс Белл Цурве
- Крива усвајања производа
ТАЦ описује пет категорија усвајача, а ове почињу од иноватора који брзо ускоче у вагон нове технологије. Завршава се са заосталима, последњима који су усвојили најновије технологије.
Пет фаза криве усвајања технологије
Свака категорија у ТАЦ-у описује фазу кроз коју технологија мора проћи да би постала главни успех. Свака од ових фаза је описана у наставку.
- Иноватори (2,5%): Иноватори су први који усвајају нову технологију. Ово су људи који ће стајати у реду испред Аппле продавнице да би се први дочепали новог производа. Они су такође спремни да плате премијум цене.
- Рани усвојиоци (13,5%): Следећи на сцени су рани усвојитељи. Ова фаза се састоји од људи који су спремни да ризикују, али остају прагматичнији од иноватора. Они усвајају технологије пре велике већине, али тек након што иноватори докажу одрживост технологије.
- Рана већина: (34%): Ова фаза су људи који усвајају технологије непосредно пре него што постану норма за просечног човека. Они би се могли описати као "напола пуна чаша" људи који су вољни да прихвате технологију, али са елементом опреза.
- Касна већина (34%): То су „чаша полупразна“ гомила. Они су скептични према новим технологијама и радије се држе познате технологије. Они усвајају технологије тек након што је већина становништва то већ учинила.
- Заостали (16%): Они су последњи који усвајају нове технологије, често настављајући да користе застареле технологије дуго након што је остатак становништва отишао даље.
Ових пет фаза чине ТАЦ. Међутим, једна ствар која није покривена у фазама је понор. Ово је тачка у којој нове технологије имају тенденцију да пропадну.
Шта је понор криве усвајања технологије?
ТАЦ провалија се налази између фазе раног усвајања и фазе ране већине. Прва већина треба да прихвати технологију да би она постала успешна. Међутим, ако постоји забринутост у вези са одређеним аспектима производа или технологије, то се можда неће догодити. Само у 2022. било је доста техничких кварова.
Уобичајени разлози због којих технологија не успева да пређе провалију укључују:
- Трошкови
- Компатибилност са постојећим системима
- Сложеност
- Недостатак перципиране вредности
- Недостатак поверења
Компаније које желе да пређу провалију морају идентификовати потребе и бриге ране већине. Ово им омогућава да креирају циљане маркетиншке стратегије и циклусе развоја производа који ће помоћи у постизању популарности производа.
3 примера производа који нису успели да пређу ТАЦ понор
Историја од технологија је затрпана производима који нису успели да пређе преко провалије. Ево само неколико најзначајнијих производа:
- Гугл стакло: Ова носива технологија обећавала је много, али на крају није успела да убеди рану већину да је то одржив производ.
- Мицрософт Зуне: Покренута као конкурент Аппле-овом иПод-у, Мицрософт-ова понуда је пала са стране, оптерећена скупом ценом и репутацијом да није лака за коришћење
- 3Д ТВ: Ово је обећало да ће у наше домове донети импресивније искуство гледања. На крају није успео да се допадне раној већини због недостатка пристојног садржаја и потребе за ношењем посебних наочара.
Ово је само неколико истакнутих примера. Има још много тога за које људи никада нису чули. Углавном зато што — погађате — нису успели да пређу провалију!
Успех или неуспех Све је у ТАЦ-у
Успех нове технологије никада није загарантован. ТАЦ даје произвођачима и програмерима мерило за мерење успеха и прилагођавање стратегија како би се осигурало да производи успешно пређу провалију.