Како да поправите грешку повезивања Спотифи Цоде 4 у Виндовс 10 и 11

Спотифи је једна од најбољих Виндовс апликација за стримовање и преузимање музике. Међутим, неки корисници Спотифи-а не могу да стримују и преузимају музику помоћу те апликације због кода грешке 4. Код грешке 4 је проблем са Спотифи повезивањем са поруком која каже: „Није откривена интернетска веза“. Ипак, корисници обично и даље могу да отварају и прегледају веб локације када се појави тај проблем.

Корисници који треба да поправе шифру грешке 4 не могу да користе апликацију Спотифи на мрежи. То значи да ствари као што су радио и стриминг не раде. Овако можете да поправите Спотифи код грешке 4 на рачунару са оперативним системом Виндовс 10 или 11.

1. Покрените команду Флусх ДНС

Једно потврђено решење за шифру грешке 4 је испирање ДНС кеша. ДНС (Домаин Наме Систем) кеш је локално складиште ИП адреса на вашем рачунару. Ваш веб претраживач преузима податке ДНС претраге из те кеш меморије.

Брисањем ДНС кеша ће се испразнити и освежити његови подаци. Можете да обришете ДНС кеш тако што ћете покренути команду за испирање ДНС-а у командној линији или Покрени. Погледајте наш водич о како испразнити ДНС на Виндовс-у за додатне детаље о томе како да примените ово решење.

2. Изаберите ХТТП опцију у Спотифи-у

Спотифи укључује алтернативна подешавања проксија која можете да изаберете да бисте конфигурисали како се та апликација повезује са Интернетом. Промена опције проксија у ХТТП може наводно да реши код грешке 4. Можете одабрати ХТТП опција у Спотифи-у на следећи начин:

1. Отворите апликацију Спотифи.
2. Кликните на дугме корисничког имена на врху Спотифи-а да бисте видели његов мени.
3. Изаберите Подешавања да видите Спотифи опције.
4. Кликните Врста проксија падајући мени за избор ХТТП.
5. Затим изаберите Поново покрените апликацију да се пријаве.

3. Промените подешавања ДНС сервера

Код грешке 4 се често јавља зато што Спотифи не може да препозна подразумевани ДНС сервер вашег рачунара који је поставио ваш ИСП. У таквом сценарију, апликација не може исправно да учита потребне онлајн ресурсе, што доводи до грешке 4. Многи корисници су се позабавили тим проблемом тако што су ДНС сервер свог рачунара променили на универзално признати Гоогле ДНС.

Наш водич за промена ДНС сервера у Виндовс-у пост укључује упутства корак по корак како да примените ово решење преко контролне табле и подешавања између осталих метода. Мораћете да подесите жељена и алтернативна подешавања ДНС сервера на Гоогле адресе. Улазни 8.8.8.8 за жељени ДНС сервер и 8.8.4.4 за алтернативно ДНС подешавање.

4. Подесите регистар

Неки Спотифи корисници су потврдили да је подешавање ДВОРД вредности у регистру решило грешку 4 за њих. Ти корисници су променили вредност ЕнаблеАцтивеПробинг ДВОРД, која је на њиховим рачунарима била постављена на 0 (онемогућено). Ово су кораци за исправљање кода грешке 4 уређивањем регистра:

1. Притисните поље за претрагу Вин + С хоткеи.
2. Да бисте пронашли уређивач регистра, унесите регедит унутар Унесите овде за претрагу кутија.
3. Изаберите Регистри Едитор унутар алатке за претрагу.
4. Затим кликните на адресну траку на врху уређивача регистра да бисте обрисали тренутну локацију у њој.
5. Идите на Интернет кључ уносом следеће путање:

   Рачунар\ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СИСТЕМ\ЦуррентЦонтролСет\Сервицес\НлаСвц\Параметерс\Интернет

6. Затим кликните десним тастером миша на ЕнаблеАцтивеПробинг ДВОРД и изаберите Модификовати.
7. Ако ЕнаблеАцтивеПробинг је подешен на 0, очистите Подаци о вредности кутија. Затим унесите 1 унутар те кутије са подацима.
8. Изаберите У реду да сачувам ново ЕнаблеАцтивеПробинг вредност.

5. Искључите Спотифи из свог антивирусног софтвера

Можда ћете морати да поправите шифру грешке 4 због сметњи антивирусног софтвера у апликацији Спотифи. И антивирусне апликације независних произвођача и Виндовс безбедност могу блокирати Спотифи-еву интернет везу. Можете изабрати да искључите Спотифи из антивирусне заштите тако што ћете га додати на листу изузетака (поузданог софтвера) коју већина безбедносних апликација укључује.

Наш чланак о подешавање Виндовс безбедносних изузетака укључује упутства за додавање софтвера на листу изузетака те апликације. Ако користите антивирусни алат треће стране, потражите листу искључења на картици са подешавањима. Веб локација антивирусног софтвера ће такође вероватно садржати смернице о томе како да користите његову листу искључења.

6. Искључите заштитни зид Виндовс Дефендер-а

Виндовс Дефендер заштитни зид је компонента Виндовс безбедности за филтрирање мрежног саобраћаја. Искључивање тог заштитног зида могло би да реши грешку 4 ако Спотифи није дозвољен кроз њега. Можете да искључите ВДФ као што је наведено у нашем водичу за онемогућавање заштитног зида Виндовс Дефендер-а.

Ако ово решење функционише, није добра идеја да заштитни зид буде онемогућен. Отворите листу дозвољених апликација Виндовс Дефендер Фиревалл-а и тамо означите Спотифи оквире за потврду да бисте дозволили тој апликацији преко ње. Погледајте наш водич за омогућавање апликација кроз Виндовс заштитни зид за даље детаље.

Наравно, бројни самостални заштитни зидови трећих страна могу исто тако блокирати Спотифи. Ако сте инсталирали заштитни зид треће стране, покушајте да га онемогућите да бисте видели да ли то решава грешку 4. Затим додајте Спотифи у његове дозвољене апликације и поново укључите заштитни зид ако то учини.

7. Поново инсталирајте Спотифи

Поновна инсталација Спотифија могла би да реши непознате разлоге за појаву кода грешке 4 и барем ће обезбедити да користите најновију верзију апликације. Међутим, имајте на уму да ће поновна инсталација апликације избрисати ваше Спотифи листе песама. Направите резервну копију (извезите) све листе песама које желите да задржите да бисте могли да их вратите. Затим поново инсталирајте Спотифи следећим корацима:

1. Притисните дугме Старт менија и изаберите Све апликације (у Виндовс 11).
2. Померите се надоле до апликације Спотифи у менију Старт.
3. Кликните десним тастером миша на Спотифи и изаберите Деинсталирај.
4. Ако сте инсталирали апликацију Спотифи за рачунар, отвориће се Програми и функције из којих можете да изаберете софтвер и кликнете Деинсталирај. Корисници који су инсталирали УВП Спотифи апликацију могу да изаберу Деинсталирај на упит за потврду.
5. Затим отворите Спотифи Виндовс страница за преузимање.
6. Кликните Преузимање да бисте добили инсталациони програм за десктоп Спотифи апликацију.
7. Отворите менаџер датотека Екплорер заједно са фасциклом у којој је Спотифи преузео.
8. Двапут кликните на СпотифиСетуп.еке датотеку да бисте покренули чаробњак за подешавање и инсталирали Спотифи.

Друга опција је да инсталирате апликацију Спотифи УВП (Универсал Виндовс Платформ) у Мицрософт Сторе-у. Кликните Набавите га из Мицрософт продавнице дугме на повезаној страници за преузимање Спотифи да бисте приказали страницу МС продавнице те апликације. Затим кликните на Преузмите апликацију Продавница > Отворите Мицрософт Сторе опције и изаберите Добити да бисте инсталирали УВП апликацију.

Поново уживајте у Спотифи музици на мрежи

Постоји велика шанса да ће бар један метод за решавање проблема у оперативном систему Виндовс у овом водичу решити Спотифи код грешке 4 на вашем рачунару. То су исправке које су потврдили корисници и који се баве најчешћим разлозима за појаву грешке 4. Када се реши тај проблем са везом апликације, можете поново да уживате у најбољој онлајн музици и радију које Спотифи може да понуди.