Да ли сте наишли на грешку која гласи „неуспешно – откривен вирус“ приликом преузимања одређених датотека преко Цхроме-а? Обично се дешава када Цхроме или Виндовс Дефендер открију вирус у потенцијално злонамерној датотеци коју преузимате. Као резултат тога, зауставља процес преузимања и приказује ову поруку о грешци како би спречио заразу рачунара.

Повремено, Цхроме поставља лажне заставице чак и ако преузимате безбедну датотеку из поузданог извора. Шта можете учинити у вези са овом ситуацијом? Који је најбољи начин да проверите да ли је датотека безбедна? Ако је безбедно, како да заобиђете ову поруку о грешци? Све ћемо покрити у овом чланку.

Пре него што почнемо…

Пре него што примените исправке, уверите се да је Цхроме ажуриран. У неким случајевима, застарели Цхроме може да изазове непредвиђене проблеме. Међу њима би могло бити заустављање преузимања без очигледног разлога. Стога је императив да ажурирајте Цхроме да се искључи ова могућност.

Поред тога, покушајте да затворите прегледач и поново га покренете да бисте видели да ли ће то решити проблем. Требало би и ти

обришите своју кеш меморију и колачиће како бисте били сигурни да неће ометати процес преузимања.

1. Уверите се да је датотека коју преузимате безбедна

Чак и када преузимате датотеку из легитимног извора, неопходно је осигурати да је безбедно за преузимање. Пратите доле наведене кораке да бисте били сигурни да је датотека без вируса:

  1. Посетите Званична веб страница ВирусТотал-а.
  2. Копирајте везу за преузимање датотеке коју имате проблема са преузимањем.
  3. Налепите преузету везу у УРЛ трака за претрагу.
  4. Притисните Ентер наставиће се.

Када се скенирање заврши, погледајте да ли даје чист резултат. Ако алатка открије неке вирусе, било би вам боље да не преузимате датотеку. Ако се скенирање врати чисто, али и даље добијате грешку, време је да покушате нешто друго

2. Да ли се проблем односи на одређену датотеку?

Проверите да ли се грешка јавља само приликом преузимања одређене датотеке. Ако је тако, можда ћете морати да га преузмете са другог извора.

Стога покушајте да преузмете исту датотеку са друге веб локације, по могућности са званичног, и видите да ли сте успели. Ако не, или ако и даље имате грешке током преузимања више датотека, проблем је распрострањенији.

Цхроме има уграђену алатку за чишћење која помаже у проналажењу и уклањању злонамерног софтвера на рачунару. Обезбеђује да вирус на вашем рачунару не блокира процес преузимања вашег претраживача и на тај начин узрокује грешку.

Пратите доле наведене кораке да бисте покренули алатку за чишћење Цхроме-а:

  1. Кликните на три вертикалне тачке у горњем десном углу и идите на Подешавања.
  2. На левој бочној траци кликните Ресетујте и очистите.
  3. У десном окну кликните Очистите рачунар.
  4. Кликните на Финд дугме.

Када се скенирање заврши, обавестиће вас о било каквом штетном софтверу на вашем рачунару, тако да можете да га уклоните. Поред тога, може да онемогући нека проширења која могу представљати претњу вашем претраживачу и допринети овој грешци.

Примените преостале исправке само ако сте апсолутно сигурни да је датотека коју преузимате безбедна.

4. Онемогућите све безбедносне екстензије

Било која безбедносна проширења која користите, посебно скенери вируса, могу да ометају процес преузимања и приморају Цхроме да га заустави на пола пута. Због тога је препоручљиво да онемогућите сва безбедносна проширења у вашем претраживачу за која мислите да могу ометати процес преузимања.

5. Изузми фасциклу за преузимање из Виндовс заштитника

Мицрософт Дефендер подразумевано скенира сваку фасциклу на вашем рачунару. Као такав, спречиће да се ваше преузимање заврши ако открије вирус. Искључивањем одредишне фасцикле у коју се преузима ваша датотека, можете се решити грешке.

Осим ако нисте променили локацију за преузимање, следите доле наведене кораке да бисте искључили фасциклу Преузимања у Виндовс заштитнику:

  1. У Виндовс претрази потражите „Виндовс безбедност“ и отворите апликацију.
  2. На левој бочној траци кликните Заштита од вируса и претњи.
  3. У десном окну кликните Управљајте подешавањима.
  4. Испод Искључења, кликните Додајте или уклоните изузимања.
  5. Кликните на Додајте изузимање дугме и изаберите Фолдер.
  6. Дођите до Преузимања фолдер или било коју другу локацију коју сте подесили као локацију за преузимање.

Пратећи горе наведене кораке, спречићете Виндовс заштитник да скенира датотеке у фасцикли Преузимања, тако да ако Виндовс Дефендер изазива грешку чак и када је датотека коју преузимате безбедна, нећете је наићи опет.

6. Додајте датотеку на белу листу програма Виндовс Дефендер

Мицрософтов заштитни зид Виндовс Дефендер је познат по томе што блокира преузимање или покретање чак и потпуно безбедних датотека и процеса. Због тога ћете можда морати да дозволите искључиво у Виндовс заштитнику да преузме датотеку. Ево како то можете да урадите:

  1. У Виндовс претрази (Вин + С), тражити „Виндовс безбедност“ и отвори га.
  2. На левој бочној траци кликните Заштита од вируса и претњи.
  3. У десном окну кликните на Историјат заштите.
  4. Пронађите и проширите блокирану апликацију или датотеку.
  5. Проширите Акције падајући мени и кликните Дозволи.

Овог пута не би требало да наиђете на грешке приликом преузимања датотеке. Ако се проблем и даље јавља, подесите безбедносна подешавања Цхроме-а.

7. Подесите безбедносна подешавања Цхроме-а

Ако Цхроме и даље сматра вашу датотеку претњом, требало би да онемогућите њену функцију безбедног прегледања у њеним подешавањима. Ево корака које треба да пратите:

  1. Кликните на три вертикалне тачке у горњем десном углу и идите на Подешавања.
  2. На левој бочној траци кликните Приватност и сигурност.
  3. У десном окну кликните Безбедност.
  4. Проверите круг за Без заштите (не препоручује се).

Можда ћете моћи успешно да преузимате датотеке тако што ћете онемогућити Безбедно прегледање, али када га онемогућите, уграђена безбедност Цхроме-а вас неће заштитити од малвера и злонамерних преузимања. Стога, након преузимања датотека, обавезно поново укључите Безбедно прегледање.

8. Подесите Виндовс Регистри Едитор

Да ли Виндовс Дефендер и даље блокира преузимање потпуно безбедне датотеке? Ако је тако, хајде да подесимо уређивач регистра да примора антивирус да заустави скенирање преузетих прилога. То можете учинити тако што ћете пратити доле наведене кораке:

  1. У Виндовс претрази откуцајте "Уређивач регистра" и отворите програм.
  2. У истраживачу путања копирајте и налепите следећу путању: 
    ХКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\Софтваре\Мицрософт\Виндовс\ЦуррентВерсион\Полициес\
  3. Кликните десним тастером миша на Политике тастер, изаберите Ново > Кључ и именуј га „Прилози“.
  4. Кликните десним тастером миша на Прилози и идите до Ново > ДВОРД (32-битна) вредност.
  5. Преименујте новокреирану вредност стринга у СцанВитхАнтиВирус.
  6. Двапут кликните на СцанВИтхАнтиВирус и уђи "1" испод Подаци о вредности.
  7. Кликните У реду.

Пошто подешавање уређивача регистра може бити незгодно и штетно, препоручујемо да замолите стручњака да изврши ову исправку ако не знате како да ручно уредите уређивач регистра.

Уклоните грешку „Неуспешно – откривен вирус“ у Цхроме-у за Виндовс

Наш водич је требало да вам помогне да скенирате датотеку и заобиђете поруку о грешци „Неуспешно – откривен вирус“ ако је била лажно позитивна. Ако вам ниједна од исправки није успела и грешка и даље постоји, боље би било да промените прегледач. Међу популарним изборима, Фирефок, Едге и Опера ГКС су веома цењени.