Спотифи признаје да грешка на траци која се сада нестаје утиче на кориснике

Корисници Спотифи-а пријављују велику грешку са тренутном верзијом Андроид апликације. Грешка значи да трака Сада се репродукује која се обично налази при дну екрана, одмах изнад Почетне, Претражите и Ваше библиотеке, стално нестаје, наизглед насумично. Срећом, Спотифи је свестан проблема и настоји да га поправи у будућем ажурирању.

Корисници пријављују да њихова трака која се тренутно репродукује стално нестаје

Преко Форуми заједнице Спотифи и на Реддиту, корисници Спотифи-а су се жалили да трака Нов Плаиинг нестаје из апликације. Према извештајима погођених, ово се дешава насумично, без видљивог обрасца. Једног минута слушају песму или подкаст без икаквих проблема, али следећег минута не могу да паузирају или прескоче оно што се тренутно репродукује, јер је трака Сада се репродукује нестала са екрана.

Чини се да је проблем ограничен на кориснике Андроид-а који користе најновију верзију апликације Спотифи, што снажно указује на то да је Спотифи нехотице увео грешку са најновијим ажурирањем.

Чини се да грешка највише утиче на Самсунг телефоне, али то би могло бити засновано на томе колико корисника ових дана има Самсунг телефоне. Такође изгледа да није важно коју верзију Андроид-а користите, уз притужбе оних који користе Андроид 11 и Андроид 12.

Овај писац има искуство из прве руке у вези са овим, а коришћење Спотифи-а му је већ неколико дана досадно. Замолио сам Спотифи за помоћ на Твиттер-у и имао сам дуг и вијугав напред-назад који је довео до брисања података и кеша, деинсталирања и поновног инсталирања апликације и разних других покушаја поправки. Све узалуд, јер проблем и даље постоји. А када трака Нов Плаиинг нестане док нешто играте, једино решење је да принудно зауставите апликацију.

Спотифи признаје проблем, обећава будуће решење

Спотифи је сада потврдио да постоји грешка у траци која нестаје ажурирање Спотифи заједнице, уз обећање да ће решити проблем у будућем ажурирању. Компанија тражи од погођених корисника да „увере да сте подесили апликацију Спотифи да се аутоматски ажурира“, за коју тврди да би „ускоро требало да уради трик“.

Услуга стриминга је повезана са страница за подршку са детаљима како да укључите аутоматска ажурирања. Без обзира да ли се одлучите да то урадите или не, то сугерише да решење није превише далеко.

Шта учинити ако трака која се тренутно репродукује и даље нестаје

Ако тренутно имате ову грешку и откријете да трака Сада се репродукује стално нестаје из апликације Спотифи, ваши избори су ограничени.

Можете или потпуно престати да користите Спотифи док компанија не ажурира апликацију исправком, или да се помирите са грешком која прекида репродукцију.

Ако трака Сада се репродукује нестане са екрана док користите апликацију Спотифи, идите на Подешавања > Апликације и померите се надоле до Спотифи. Затим отворите Информације о апликацији страницу и изаберите Присилно зауставити. Ово би требало да примора Спотифи да се затвори и заврши репродукцију. Када поново отворите апликацију, трака Сада се репродукује ће се магично вратити, барем привремено.

Грешке су неизбежне, али ову треба поправити што је пре могуће

Све компаније повремено забрљају, било увођењем грешака као што је ова или цурењем приватних података корисника. У великој схеми ствари, ово и није тако лоше, и људи ће опростити Спотифи-у ако се брзо и лако поправи.

7 Спотифи савета и трикова за боље стриминг музике

Реад Нект

О аутору