Не можете да се пријавите на Стеам? 7 начина да то поправите

Стеам је један од најбољих покретача за ПЦ игре, али није имун на проблеме. Један проблем на који можете наићи са платформом је немогућност да се пријавите на свој налог. Можда тврди да је ваша лозинка нетачна, даје код грешке или се само бескрајно учитава.

Без обзира на ситуацију, ми смо ту да вам помогнемо. Саставили смо овај водич који детаљно описује све кораке за решавање проблема које треба да предузмете када не можете да се пријавите на Стеам. Пратите ово редом и требало би да се вратите у игру за трен.

1. Проверите статус Стеам-а

Ваше потешкоће при пријављивању на Стеам могу бити резултат квара на Стеам серверима или због одржавања. Ако Стеам не ради, све што можете да урадите је да сачекате да се сервери врате у нормалан рад.

Као прву луку позива, проверите Страница са статистикама Стеам игара и играча. Ако постоји препознат прекид рада, то ће се приказати на овој страници. Једнако тако, ако имате проблема са приступом Стеам веб локацији, мало је вероватно да ћете моћи да се пријавите и на Стеам клијент.

Такође вреди проверити сајт као што је Довндетецтор. Ово се ослања на извештаје играча да би се видело да ли постоји распрострањен или локализован проблем са Стеам-ом.

2. Поново покрените рачунар

То је једноставан корак за решавање проблема, али га треба да предузмете без обзира на то: поново покрените рачунар. Можда постоји сукоб мреже или програма који узрокује да вас Стеам не пријави. Изненадићете се колико много тога може да реши поновно покретање.

3. Ресетујте своју лозинку или друге детаље налога

Важан корак који треба предузети је да проверите да ли покушавате да се пријавите са тачним подацима.

За почетак, потребно је да користите име свог налога. Ово није исто што и ваше име за приказ или адреса е-поште. Такође, можда звучи очигледно, али уверите се да уносите исправну лозинку. Још једном проверите да нисте случајно омогућили Цапс Лоцк.

Ако и даље не ради, можете још једном да проверите назив свог налога, ресетујете лозинку и/или уклоните елементе који блокирају ваш налог:

1. У прозору за пријаву на Стеам кликните Не могу да се пријавим.
2. На следећем екрану кликните Упомоћ, не могу да се пријавим.
3. Кликните Заборавио сам име или лозинку свог Стеам налога.
4. Унесите своју адресу е-поште или број телефона и кликните Претрага.
5. Потврдите свој идентитет путем е-поште, апликације Стеам Мобиле или било ког другог метода верификације који вам је представљен.
6. Видећете приказано име вашег налога. Одавде изаберите опцију која вам блокира пријављивање. На пример, Ресетуј моју лозинку или Уклоните Стеам Гуард Мобиле Аутхентицатор и пратите чаробњака до краја.

4. Онемогућите програме који ометају

Валве препознаје да бројни типови програма могу да ометају Стеам и детаљно их описује Стеам подршка. Ово укључује, али није ограничено на:

• Антивирусни и анти-шпијунски софтвер
• ВПН-ови
• Заштитни зидови и друге безбедносне апликације
• П2П и клијенти за дељење датотека
• ФТП и веб серверске апликације
• Програми за ИП филтрирање
• Преузмите програме за убрзавање/менаџер

Ако имате било који од ових типова програма омогућен на вашем систему, онемогућите их један по један и тестирајте да видите да ли можете да се пријавите на Стеам.

Имајте на уму да се неки програми могу покренути при покретању, а да нисте свесни. Притисните Цтрл + Схифт + Есц да отворите Таск Манагер. На Процеси картицу, проверите све покренуте процесе и Заврши задатак на све што би могло да изазове сукоб са Стеам-ом.

5. Конфигуришите свој заштитни зид

Заштитни зид може да узрокује проблеме када покушате да се пријавите на Стеам. Да видимо да ли је то случај, привремено онемогућите свој заштитни зид. Ако можете да се пријавите без проблема, идентификовали сте узрок проблема.

У оперативном систему Виндовс притисните Виндовс тастер + И да отворите Подешавања и идите на Ажурирање и безбедност > Виндовс безбедност > Отворите Виндовс безбедност.

Одавде изаберите Заштитни зид и заштита мреже, изаберите своју активну мрежу и превуците Заштитни зид Мицрософт Дефендер до Ван.

Да бисте променили Стеам-ове дозволе, вратите се и изаберите Дозволите апликацији кроз заштитни зид. Кликните Промени подешавања, пронађите све апликације у вези са Стеам-ом на листи и дозволите им да прођу Приватно и Јавно мреже. Када завршите, кликните У реду.

Валве такође препоручује да дозволите следеће извршне датотеке кроз заштитни зид, чија ће пуна путања зависити од тога где имате инсталиран Стеам:

• стеаминсталл.еке
• стеам.еке
• хл.еке
• хл2.еке
• стеамТмп.еке

Ако их већ видите на заштитном зиду, уклоните их. Затим покрените Стеам, пријавите се и ваш заштитни зид би требало да вам омогући да подесите дозволе за неопходне извршне датотеке.

Поред тога, проверите Стеам подршка за листу потребних портова које морате имати отворене на рутеру или заштитном зиду. Валве напомиње да многе школе и предузећа блокирају Стеам-ове потребне портове, па се консултујте са администратором мреже ако се ово односи на вас.

6. Скенирајте вирусе и малвер

Могуће је да нека врста вируса или малвера омета Стеам клијент или вашу везу и чини да се не можете пријавити.

Можете скенирајте вирусе без куповине софтвера. Виндовс Сецурити Дефендер је савршено способан да вас заштити и долази као стандард уз Виндовс 10/11.

Притисните Виндовс тастер + И да отворите Подешавања и идите на Ажурирање и безбедност > Виндовс безбедност > Отворите Виндовс безбедност.

Када сте овде, кликните Заштита од вируса и претњи > Опције скенирања > Комплетно скенирање > Скенирај сада. Сачекајте да се скенирање заврши. Надамо се да неће пронаћи проблеме; ако јесте, требало би да их реши, након чега можете покушати да се пријавите на Стеам.

Према Валвеу, познато је да неки ИСП-ови блокирају Стеам директно или у одређено време. Ово укључује 012.нет, Блуевин, Дутцх Телецом, ИСПФрее и Мицронет Броадбанд.

Покушајте да се пријавите на Стеам у различитим тачкама дана. Ако откријете да се никада не можете пријавити на Стеам током вечери, на пример, вероватно је да се ваш ИСП меша.

У овом случају, требало би да контактирате директно свог ИСП-а. Ваше једино решење може бити да промените провајдера. Алтернативно, можете користите ВПН, иако и они могу изазвати проблеме са пријављивањем на Стеам.

Уживајте у игрању игара на рачунару без сметњи

Ако сте испробали све ове кораке за решавање проблема, сада би требало да будете пријављени на Стеам; идите и направите мега сесију игара да бисте себе наградили. Држите прсте да више не наилазите на проблеме са Стеам-ом, као што је откривање да не можете да преузимате игре.

Како да поправите Стеам ако престане да преузима игре

Ако се чини да се ваши Стеам наслови не преузимају, ево неколико решења која можете користити да бисте се вратили у игру.

Реад Нект

О аутору