Шта је превара купца "Ставка није примљена"?

Ако читате о преварама при куповини на мрежи, вероватно сте приметили образац. Већину ових превара изводе непоштени продавци, а жртва је обично особа која купује.

Трговци на мало, међутим, нису имуни на то да их сами откину. У ствари, постоји читава индустрија људи који зарађују за живот радећи управо то.

Један пример овога је превара „ставка није примљена“. Па како то тачно функционише?

Шта је превара "Ставка није примљена"?

Превара „ставка није примљена“ је релативно једноставна. Починилац купује производ на мрежи, испоручује га и по пријему тврди да га никада није примио.

Сврха преваре је да се поврати новац и да се на тај начин добије предмет без плаћања.

Починилац би то могао учинити јер жели уштедјети новац на личној куповини. Или би то могао бити део организованије операције у којој се више предмета ефективно купује бесплатно, а затим препродаје ради зараде.

Како функционише превара „Ставка није примљена“?

Већину трансакција куповине на мрежи обављају легитимни купци који радо плаћају ставку под условом да је приме. Због тога многи продавци на мрежи нису посебно строги у погледу добијања доказа о испоруци.

Неки трговци ће испоручивати артикле без захтева за потпис. Чак и они који захтевају потпис често не траже личну карту.

Ово омогућава несавесним купцима да приме испоруку, а затим тврде другачије. У неким случајевима не постоји начин да се докаже да је пакет испоручен.

Након тога купац обично може да добије поврат новца од продавца. Или, ако продавац одбије, можда ће моћи да поднесе захтев за повраћај средстава својој компанији за издавање кредитних картица.

Неки велики трговци на мало такође имају политике које додатно подстичу ову сумњиву активност. На пример, могло би бити правило да се не истражују потраживања ако је предметна ставка испод одређене вредности.

Ово омогућава људима да изврше превару уз минималну претњу кривичног гоњења.

Ко је циљан?

Превара „ставка није примљена“ све је популарнија и може се циљати на готово сваког продавца на мрежи.

Велики трговци попут Амазона и Валмарта најпопуларнија су мета из више разлога.

• Имају велики избор потенцијалне робе за препродају.
• Примају толико легитимних налога да је лажно наређење лако проћи незапажено.
• Познати су по томе што имају политике које су осмишљене да смање трошкове чак и ако их остављају отвореним за превару.

Мали трговци, међутим, такође су често мета. Многи имају подједнако упитну политику испоруке и мање је вероватно да ће имати на располагању ресурсе за борбу против потраживања ако то желе.

Повезан: Како продати више на еБаи -у

Приватници такође могу бити жртве када продају предмете на популарним тржиштима попут еБаи -а. Политике на таквим тржиштима понекад неправедно фаворизују купца. Ово омогућава аутоматску рефундацију неких куповина када то налаже здрав разум да се дешава превара.

Зашто је ефикасан?

Превара „ставка није примљена“ није нова идеја, али је такође ни било све док је превара са кредитном картицом. То значи да многи продавци на мрежи једноставно нису уложили довољно ресурса у његово решавање.

Већина великих трговаца бира политику испоруке на основу цене и брзине. То је довело до тога да многи трговци имају политике које је лако искористити.

Други проблем са којим се суочавају трговци на мало је то што многа могућа решења ризикују да увреде легитимне купце. На пример, већина купаца не би ценила да буду снимљени док примају нешто. Постоји танка линија између спречавања крађе и имплицирања да су сви купци потенцијални лопови.

Као и многе преваре, како трговци уводе нове мере, починиоци стварају нове трикове.

Како трговци на мало могу да избегну превару?

Продавци на мало могу предузети неколико корака да спрече ову превару. То укључује рад са компанијама за доставу како би прибавили доказ о пријему и отежали чин отежавања поступка.

Неке компаније за доставу сада фотографишу ствари које су искрцане. Они такође снимају ГПС координате својих возача.

Продавци на мало треба да уклоне све политике које дозвољавају да се захтеви за рефундирање, колико год мали, аутоматски пролазе.

Како приватни продавци могу да избегну превару?

Иако би трговцима могло бити тешко избећи превару, постоји неколико начина на које се приватници могу борити против ове активности:

• Избегавајте продају било коме без позитивних повратних информација.
• Избегавајте продају било коме ко живи далеко. Преваранти радије наручују артикле издалека јер је мања вероватноћа да ће се продавац појавити пред њиховим вратима.
• Где је могуће, продајте ствари лично. Непотребно је рећи да ово носи своје ризике и зато је важно то учинити на јавном месту.

Алтернативе превари „Ставка није примљена“

Превара „ставка није примљена“ само је један од многих начина на које купац може покушати да добије лажни поврат новца. Ево још два примера.

Ставка је неисправна

Ако купац тврди да неки производ не ради, обично ће се од њега тражити да га врати. Неки недостаци, међутим, испуњавају услове за повраћај новца без поврата. На пример, ако се продавцу каже да батерија цури, обично неће тражити да је купац врати.

Бокс

Бокс је превара у којој купац тражи поврат новца у замену за враћање предмета. Квака је у томе што уместо да враћају купљени предмет, враћају нешто друго мање вредности.

У зависности од софистицираности преваре, враћена ставка може бити јефтина реплика или само насумична ставка која случајно стане у кутију.

Ко плаћа цену?

На први поглед може изгледати да преваре поврата штете само великим корпорацијама. Реалност је, међутим, таква да се трошкови такве преваре на крају преносе на потрошаче у смислу виших цена и строжих политика поврата.

А када преваре са повратком циљају мала предузећа, утицај је још гори. Мала предузећа имају мале профитне марже и није потребно много случајева преваре да би се угасили.

Да ли вам неко у апликацији за готовину краде новац?

Бринете се да вас неко не превари у апликацији Цасх? Ваша најбоља одбрана је знање, па научите како би преваранти покушали да вас преваре.

Прочитајте следеће

О аутору