Поврат новца за кредитне картице и ПаиПал: шта треба да знате

Реклама

Замислите да ручате у ресторану. Добијате чек и све изгледа у реду, тако да додате свој савјет рачуну и све то наплатите на вашу кредитну картицу (да би пожео све те сјајне награде). Али три дана касније проверите свој рачун на мрежи и видите да вам је ресторан наплатио додатних 10 долара.

Шта сада радите?

Овакве ствари можда нису свакодневна појава за вас, али догађа се далеко чешће него што бисте мислили - и шта је несрећа да већина људи није довољно пажљива да схвати проблем или га одбаци јер би решавање проблема било превише гњаважа. Па, то је ваш новац и имате право да га вратите!

Прво, увек се обратите трговцу који вас је напунио и покушајте да решите цивилно решење (највероватније је реч о искреној грешци). Али ако они одбију, тада се обратите последњој опцији: повраћај. И да, постоје многе друге ситуације када вам уплата добро дође, посебно ако редовно купујете на мрежи 7 трикова који ће вам помоћи да потрошите мање новца на мрежиКоме треба снага воље када се можете преварити у трошењу мање новца на мрежи? Опширније .

Шта је поврат новца?

Када нешто платите кредитном картицом, банка оптужбе Ваш рачун. Ако сте незадовољни или вам треба повраћај, преговарате са трговцем да бисте добили рачун враћање новца. Али ако вам не изврше поврат новца, можете отићи у банку која држи ваш рачун на кредитној картици и затражити да ваша картица добије наплаћено назад.

Поврат и повраћај новца су практично иста ствар - оба резултирају преокретом наплате на вашој кредитној картици - али разлика је у томе што повраћај издаје трговац, док поврат новца издаје банка вашег кредита картица.

Ако користите ПаиПал, можете да урадите нешто слично враћању трошкова, али то се једноставно назива а спор о трансакцији уместо поврата новца јер ПаиПал није кредит - осим ако немате ПаиПал кредитна картица 5 питања која требате поставити пре него што набавите ПаиПал кредитну картицуПаиПал Ектрас МастерЦард изгледа као много тога, посебно ако обављате много куповина на мрежи. Али да ли би требало да се пријавите за један? Опширније , што би захтевало поврат новца. За све намере и сврхе, међутим, две служе истој сврси.

Најчешћи разлози за поврат новца

Повратна цена постоји ради заштите потрошача. Банке не желе да губе време играјући се судијом између потрошача и трговаца, па обично не сметају томе и више воле да нешто решите директно са трговцем.

Али када се трговац не придржава одређених правила која је прописала банка (којих трговац мора пристати на прихватање плаћања кредитном картицом), банка ће ступити и преузети ствари у своје руке. То је барем теорија, а када се то деси, то је често у вашу корист.

Ево најчешћих и прихватљивијих разлога за поврат новца:

• Услуге нису пружене. Ово је када платите за услугу коју трговац погрешно представља и осећате да сте преварени.
• Роба није примљена. То је када плаћате за предмет који не стигне у разумно предвиђеном року, било због проблема са испуњењем, кашњења испоруке или било чега другог.
• Роба неисправна. То је случај када плаћате предмет, али долази у оштећеном, нерадном или на неки други начин недостатном стању.
• Роба није као што је описано. То је када платите за неки предмет, али он дође у стању које није по вашем задовољству. На пример, куповина предмета са ознаком „Ново“ који се очигледно користи када стигне.
• Поврат новца није обрађен. Тада трговац призна захтев за повраћај новца, али заправо никада не обрађује поврат.
• Неовлашћено коришћење. Ово је случај када неовлашћени корисник нешто наплаћује на вашу картицу без вашег знања или пристанка. Такође познат као лажна трансакција Како ради превара са кредитним картицама и како бити сигуранКредитне картице и поклон картице се редовно краду. Како лопови добијају вашу картицу? Како се можете сачувати од преваре са кредитним картицама? Опширније . Често пута повезана са крађа дигиталног идентитета 6 Знакови упозорења крађе дигиталног идентитета које не треба да игноришетеКрађа идентитета није ретка појава ових дана, али често упадамо у замку размишљања да ће се то увек догодити „неком другом“. Не занемарујте знакове упозорења. Опширније .

Можда ћете моћи да покренете и поврат новца из других разлога, али то ће банке највероватније прихватити.

Стварност злостављања новца

Све до сада звучи сјајно, зар не? Сада можете изаћи и платити све што желите док се одмарате уз сазнање да увек можете затражити поврат новца ако сте чак и најситнији мало несрећни, зар не? Кога је брига за смернице за повраћај новца када имате поврат новца?

Па, није тако једноставно. То што тражите захтев за враћање новца не значи да ћете га добити. Банка ће истражити захтев да види да ли је легитиман.

Банке знају да потрошачи могу злоупотребити поврат трошкова. Они желе да задрже купце срећним, али исто тако желе да усреће трговце. Ако се трговци затрпају с превише неозбиљних поврата новца, зауставит ће се или једноставно престати прихваћати кредитне картице, а то је ситуација за све губитке.

А нажалост, злоупотреба није неуобичајена. Неетични корисници наручују артикле, добијају управо оно што су намеравали да купе, а ипак издају поврат новца за „бесплатан“ новац. Ово се зове пријатељска превара или превара за повраћај новца, а од 2014. процењено је да 86 процената свих поврата новца било је лажно.

Иако превара о поврату новца није баш незаконита, она има тешке последице. Према а 2016 студија ЛекисНекис, сваки долар који се наплати резултира тиме да трговци изгубе приближно 2,40 УСД од банкарских новчаних казни, казне, губитка производа и административних трошкова. Ово је огроман посао који може озбиљно наштетити легитимним предузећима.

Банке и трговци као такви спречавају злоупотребу и све више одбијају захтеве. Постоји неколико разлога због којих банка може да одбије ваш поврат новца:

• Трговац пружа доказ да сте уствари добили оно што сте купили.
• Немате доказ да сте вратили неисправан предмет.
• Не дајете продавцу шансу да реши проблем.
• Оспоравате нешто што сте купили у иностранству.
• Оспоравате услугу након што је у потпуности искористите, попут хотелске собе.
• Предуго сте чекали да затражите поврат новца. Већина банака захтева да затражите повраћај новца у року од 120 до 180 дана од датума куповине.

Како вратити своје плаћање

Под претпоставком да имате ваљан разлог за тражење поврата новца, ево општих корака који се односе на сваку велику банку:

1. Контактирате банку и оспоравате трансакцију.
2. Банка истражује ваљаност вашег потраживања. Ако захтев потраже неважећим, поступак се овде завршава и банка ће вам вероватно наплатити накнаду за обраду. Ако је захтев валидан, добићете привремени повраћај новца.
3. Банка контактира банку трговца како би јој вратила новац.
4. Банка трговца истражује ваљаност захтева. Трговац ће имати прилику да пружи доказ и документацију. Ако се потраживање утврди ваљаним, банка одобрава терет. С друге стране, ако је захтев неважећи, привремени повраћај новца који сте добили биће одбијен.
5. Ако решење не може да се постигне, случај се пребацује у арбитражу где ви и трговац подносите своје предмете. Без обзира на исход, вероватно ћете морати да платите неколико стотина долара арбитражних такси.

Што се вас тиче, једина акција коју требате предузети је корак 1, у којем ће се банка побринути за све остало иза сцене. (Осим ако случај не пређе на корак 5, у том тренутку сте се поново укључили.) Позовите линију за корисничку подршку банке да бисте покренули спор.

Слично томе, ако користите ПаиПал и желите да оспорите трансакцију:

1. Пријавите се на свој ПаиПал рачун.
2. На левој страни идите до „Више о вашем налогу“ и кликните на Решите проблем у нашем центру за резолуцију.
3. У одељку „Пријави проблем“ кликните на Оспорите трансакцију.
4. Изаберите ставку коју желите оспорити и кликните Настави.
5. Придржавајте се остатка упутства за решавање спора са ПаиПалом. ПаиПал има тенденцију да се купци повежу са продавачима, тако да постоји велика шанса да ваш спор буде поштован.

Имајте на уму да ПаиПал захтева да спор отворите у року од 180 дана од датума куповине.

Укратко, ово је само једна од многих предности коришћења кредита преко задужења или готовине, и зато је препоручујемо куповина великих куповина на кредитној картици када је то могуће, али само ако сте одговорни својим новцем и не утапање у потрошачком дугу 10 подцаста који ће вам помоћи да уштедите новац и избаците из дуговаПостоји пуно подцаста који се односе на новац вани, али ових 10 најбољих су вам за помоћ да се извучете из дугова и савладате свој новац. Опширније .

Колико често купујете са кредитном картицом? Постоје ли неке друге користи или заштите које сте искористили? Поделите са нама у коментарима!