Реклама
Са 70 милиона бесплатних корисника и 30 милиона претплатника премиум, Спотифи је неприкосновен краљ сервиса за стриминг музике. Супротно томе, њен најближи конкурент Аппле Мусиц има око 13 милиона претплатника.
Међутим, бити лидер на тржишту не значи да је Спотифи ослобођен проблема. С обзиром на огромну корисничку базу, број уређаја које подржава и величину музичког каталога, не би требало чудити да се проблеми могу, и заиста, појављују на редовној основи.
Неке од тих грешака се догађају чешће од других. У овом чланку пронаћи ћете листу од осам најчешћих проблема са Спотифи-ом, као и информације о томе како их решити.
Белешка: Пре него што испробате ове савете, покушајте и поновите свој проблем на различитим уређајима. Ако се проблем појављује свуда, вероватно је то проблем у вези са налогом и мораћете да се обратите компанији Спотифи.
1. Спотифи се не може покренути: код грешке 17
Овај проблем специфичан за Виндовс мучи кориснике већ неколико година, а и даље се појављује доста.
До проблема долази када покушате да покренете Спотифи - чини се да све функционише без проблема, али баш као што се клијент отвара, добићете скочни прозор на екрану и програм ће се срушити.
Решење је потенцијално двоструко:
- Преузмите инсталацијски програм Спотифи и сачувајте га на радној површини.
- Кликните десним тастером миша на инсталацију и изаберите Својства
- Отворите картицу Компатибилност, потврдите оквир Покрените овај програм у режиму компатибилности за:, и изаберите Виндовс КСП (сервисни пакет 3)
- Кликните на Применити и покрените инсталацијски програм
Ако то не успије, покрените систем Сафе Сафе и поновите горе наведене кораке.
2. Не могу се додати локалне датотеке у листу репродукције
Једна одлицна функција коју нуди Спотифи је могуцност додавања локалне меморисане музике у десктоп клијент; омогућава вам да стапате Спотифијеве записе са својим нумере у листама за репродукцију 15 најбољих Спотифи плејлиста за летоТражите најбоље спискове плејлиста Спотифи који ће вам звучати током лета? Ево најбољих плејлиста Спотифи за летње одморе, кухања, излете на путевима и још много тога. Опширније који се онда могу слушати одасвуд.
Спотифи је недавно променио начин на који клијенти за Виндовс и Мац рачунаре раде са локалном музиком. Раније сте жељене датотеке могли да превучете на листу за репродукцију, али сада је то мало компликованије - промена процеса довела је до тога да су корисници погрешно веровали да је сервис покренут.
Да бисте додали датотеке, идите на Измените (Виндовс) или Спотифи (Мац)> Преференцес> Лоцал Филес. Можете затражити Спотифи да претражи ваше иТунес датотеке или вашу Музичку библиотеку или да је усмери у смеру ваше сачуване музике.
3. Није могуће преузимање песама за репродукцију ван мреже
Спотифи омогућава преузимање песама за репродукцију ван мреже. То је фантастична карактеристика за теретану, аутомобил или док нисте далеко од Ви-Фи-ја, јер значи да нећете јести кроз додатак за податке.
Међутим, постоји мало познато ограничење. Сваки уређај може да синхронизује највише 3.333 песме за слушање ван мреже. Ако достигнете ту границу, више нећете моћи да преузмете нове нумере док не синхронизујете неку од постојећих музика.
Пребацивање на листу плејлиста Доступно оффлине прекидач ће полако брисати његов садржај, мада за бржу резолуцију треба да избришете кеш меморију (објаснићу како то даље радити доле).
4. Не можете додати више нумера у музику
Слично као у претходном проблему, многи људи такође не схватају да Ваша музика има ограничење од 10.000 песама. Може довести до грозног шока када на крају погодите баријеру, бацајући пажљиво куцирану библиотеку у неред.
Много корисника је љуто због овог ограничења, али Спотифи очигледно не планира да га ускоро мења. У недавној изјави компанија је рекла:
„Недавно смо то интерно прегледали и тренутно немамо планове за проширење лимита музике. Разлог је тај што га мање од 1% корисника досеже. Тренутна граница осигурава сјајно искуство за 99% корисника уместо искуства „ОК“ за 100%. “
Међутим, ако сте паметни у вези с тим, постоји лако решење.
Само направите нову листу песама под називом „Библиотека“ и додајте музику тамо. Ограничење од 10.000 песама по листи за репродукцију постоји, тако да након што се потпуно креира „Библиотека 2“, „Библиотека 3“ и тако даље. Додајте све ове библиотеке у једну директоријум листе репродукције (Датотека> Нова мапа плејлисте), и означите фолдер да бисте видели сву музику у.
То није идеално, али је одрживо решење за оно што је на крају смешно ограничење.
5. Рачун хакиран
Иако ово није технички проблем, изненађујуће је чест проблем. Корисници Реддита често се жале због хаковања својих рачуна; недавно у априлу 2016. стотине детаља рачуна Спотифи - укључујући е-пошту, корисничка имена, лозинке и врсте налога - процуриле су на Пастебин.
Чудно је да је Спотифи негирао да су његови подаци прекршени, сугерирајући да су ове поверљивости рачуна украдене веб апликације других произвођача 7 веб апликација како би Спотифи учинили бољим него икадСпотифи је већ прилично проклето добар, јер је један од најбољих сервиса за стриминг музике у околини. Али постоје начини да Спотифи учините још бољим, како показују ове сјајне веб апликације. Опширније .
Како можете знати да ли сте хакирани?
Постоји неколико знакова опасности. Да ли видите песме наведене у вашој историји репродукције које не препознајете? Да ли изненада добијате пуно шведске хип-хоп или јапанске поп музике на својој листи за репродукцију Дисцовер Веекли, упркос томе што никад нисте слушали тај жанр? Да ли сте избачени из апликације усред пуштања нумере?
Ако сте одговорили да на било које од ових питања, постоји велика вероватноћа да је ваш рачун угрожен.
Шта треба да радите?
Ако будете имали среће, адреса е-поште и лозинка неће бити промењени. Пријавите се на свој рачун на веб локацији Спотифи, а затим идите на Преглед налога> Одјава свуда. Ако то успе, одмах промените лозинку. Ако је ваш налог повезан са Фацебоок-ом, промените и своју Фацебоок лозинку.
Ако сте изгубили приступ свом налогу, мораћете да се директно обратите Спотифи-у. Можете их користити онлајн образац, тхе @СпотифиЦарес Твиттер налог или компанија Фацебоок страница.
6. Проблеми на Андроид-у
Ако имате проблем на Андроид уређају Како да поправите грешке складиштења на Андроид-уКад вам Спотифи не дозволи да приступате вашој музици на Андроиду, љуљање се зауставља. Ево како да решите проблеме са приступом складишту и вратите се на музику. Опширније који се не може поновити на другом месту, то се готово увек може поправити следећи неколико једноставних корака.
Пре него што прођете кроз овај водич за решавање проблема, прво покушајте да се одјавите из апликације и поново се пријавите - цесто ћете решити мање проблеме. Ако вам се покрене апликација, проблеми са репродукцијом, прескакање песама, проблеми са синхронизацијом ван мреже или недоступне песме, наставите да читате.
Очистите предмеморију и извршите чисту инсталацију
Кеш меморија спрема податке да би могао да брже и ефикасније ради у будућности. Понекад ће подаци у кешу бити оштећени и имаћете проблема са коришћењем.
Срећом, Андроид то чини једноставно избришите кеш меморију Како да поправите грешке складиштења на Андроид-уКад вам Спотифи не дозволи да приступате вашој музици на Андроиду, љуљање се зауставља. Ево како да решите проблеме са приступом складишту и вратите се на музику. Опширније , на тај начин омогућавајући апликацији да поново изгради нови, некоришћени скуп података.
Само крени ка Подешавања> Апликације> Спотифи> Стораге и додирните Цлеар Цацхе. Такође би требало да додирнете Обриши податке.
Сада, користите Андроид менаџер датотека 7 најбољих бесплатних истраживача датотека за АндроидПостоји гомила управљања датотекама и апликација за истраживање датотека тамо за Андроид, али ове су најбоље. Опширније како бисте били сигурни да следеће четири датотеке више не постоје:
- /emulated/0/Android/data/com.spotify.music
- /ext_sd/Android/data/com.spotify.music
- /sdcard1/Android/data/com.spotify.music
- /data/media/0/Android/data/com.spotify.music
Ако су и даље видљиве, избришите их ручно.
На крају, деинсталирајте апликацију и поново је инсталирајте путем Гоогле Плаи Сторе-а.
Избришите апликације за чишћење, менаџере процеса и менаџере батерија
Неколико апликација за чишћење садржи функцију убијања процеса која може утицати на Спотифи. Слично томе, менаџери процеса и управитељи батерија могу ометати различите покренуте процесе које Спотифи користи. Они могу бити посебно агресивни када је или екран искључен или се апликација дуго ради у позадини.
Ако заиста требате / желите да задржите ове апликације инсталиране, покушајте да додате Спотифи (/ext_sd/Android/data/com.spotify.music) у списку апликација.
7. Проблеми на иПхоне и иПад уређајима
Аппле-ови иДевицес не нуде корисницима јасно дугме кеш меморије Складиште за иПхоне потпуно? Како створити слободан простор на иОС-уПорука „иПхоне Стораге Фулл“ погађа нас када то најмање очекујемо. Ево начина за ослобађање простора за складиштење података на иПхоне-у. Опширније . Уместо тога, на појединим апликацијама је свеједно да понуде начин чишћења предмеморије.
Нажалост, Спотифи још увек није укључио ову функцију, упркос хиљадама корисничких захтева на својим форумима. Ако имате проблема са апликацијом Спотифи, мораћете да је избришете и поново инсталирате. Ово ће очистити предмеморију и надамо се да ћете решити проблем.
8. Случајно избрисана листа репродукције
Завршићу ову листу проблемом који је изузетно чест и у потпуности сопствени корисник - случајно избрисаним списковима репродукције.
Листе за репродукцију су уметничка дела - можете провести дане, недеље, месеце или чак године стварајући савршену листу за репродукцију за неку активност или догађај. На пример, чувени Листа за репродукцију Хипстер Интернатионал-а Сеан Паркер (оснивач Напстера) био је непрестано ажуриран током три и по године, иако се чини да је он мртав.
Ако избришете листу фаворита, не очајавајте; лако је можете опоравити. Пријавите се на свој налог на веб локацији Спотифи, а затим идите на Опорави плејлисте> Врати.
Које проблеме сте наишли?
Покривао сам пуно најчешћих проблема изнад, али увек ће бити примера који се односе на корисника који су изван оквира овог чланка.
Као што сам наговестио у делу, ваш први порт позива увек би требао бити службени канал за подршку Спотифи форум и тхе решавање проблема подреддит такође су одлична места за помоћ.
Ако тражите додатну помоћ за Спотифи, испробајте неке од ових приручних пречице на тастатури за навигацију по Спотифију Ултимате Спотифи Кеибоард Пречице превараИзвуците више од Спотифија помоћу овог варалице о кључним пречицама на Спотифи тастатури за Виндовс и Мац. Опширније брзо. Али ако размишљате о одбацивању Спотифија, погледајте наш чланак о Спотифи вс. ИоуТубе музика Спотифи вс. ИоуТубе музика: Шта је најбоље?На располагању је мноштво сервиса за стриминг музике. Спотифи и ИоуТубе Мусиц су два највећа. Али који је најбољи? Опширније за другу опцију.
Дан је британски емигрант који живи у Мексику. Он је главни уредник за сестрино место МУО-а, Блоцкс Децодед. У различитим периодима био је друштвени уредник, креативни уредник и уредник финансија за МУО. Можете га наћи како лута по изложбеном подију на ЦЕС-у у Лас Вегасу сваке године (ПР људи, посегните!), А он ради много иза призора...