Имате проблема са успостављањем везе са ВПН сервером са свог иПхоне-а? Ево шта можете да урадите.

Различити фактори вас могу спречити да успоставите везу са ВПН сервером, у распону од нестабилне интернет везе до техничких потешкоћа са ВПН провајдером. На срећу, можете испробати доленаведене кораке за решавање проблема да бисте их брзо решили.

1. Обавите неке прелиминарне провере

Да бисте започели решавање проблема, извршите следеће прелиминарне провере, које могу одмах да реше проблем:

  • Присилно затворите своју ВПН апликацију, а затим је поново отворите.
  • Поново покрените свој иПхоне да бисте искључили привремене проблеме са софтвером.
  • Уверите се да је ваш иПхоне повезан на интернет.
  • Покрените пинг тест да бисте проверили стабилност ваше мрежне везе. Ако је стопа пинга превисока или добијете грешке током теста, ваш интернет вероватно није стабилан.
  • Нека истовремено буде отворена само једна ВПН апликација. Такође, затворите све друге апликације које би могле да ометају ВПН везу.
  • Проверите да ли је ВПН апликација ажурирана на најновију верзију.
instagram viewer

Ако прелиминарне провере не помогну, пређите на преостале поправке.

2. Повежите се на алтернативни сервер

Повремено се ваш ВПН провајдер може суочити са техничким потешкоћама са серверима у одређеном региону. Стога, ако не успете да се повежете са серверима вашег ВПН провајдера који се налазе у одређеној земљи, покушајте да се повежете на други доступан сервер.

Већина ВПН провајдера омогућава повезивање са бројним серверима широм света, чак и ако сте на бесплатном плану. Ако ваша апликација то не нуди или не успете да се повежете са свим серверима, покушајте са алтернативом.

3. Испробајте друге ВПН апликације

Ако не можете да се повежете са свим доступним серверима у различитим земљама, може доћи до позадинског или техничког проблема са вашим ВПН провајдером. Најлакши начин да искључите проблеме са позадином је да испробајте другу ВПН апликацију, пожељно онај који је поузданији, и повежите се на један од његових сервера.

Ако је веза успешна, онда је ваш примарни ВПН провајдер можда кривац. Док чекате да ваш ВПН провајдер реши проблем, можете наставити да користите другу апликацију.

Међутим, ако не можете да се повежете на ВПН и из друге апликације, можда постоји проблем са конфигурацијом ВПН-а или поставкама вашег иПхоне-а. Дакле, примените преостале поправке.

4. Избришите ВПН профил

ВПН профил омогућава уређају да се безбедно повеже на приватну мрежу. Када се први пут повежете на нови ВПН, апликација тражи дозволу да креира нови ВПН профил. Када дате дозволу, апликација креира профил, који омогућава ВПН-у да надгледа или филтрира мрежну активност вашег иПхоне-а.

Оштећење ВПН профила такође може ометати вашу везу. Због тога би требало да избришете постојећи профил и додате га поново да бисте искључили ову могућност. Ево како то можете да урадите:

  1. Отворите апликацију Подешавања на свом иПхоне-у.
  2. Иди на Опште > ВПН и управљање уређајима.
  3. Додирните на ВПН.
  4. Пронађите ВПН профил повезан са вашим примарним ВПН-ом, који се не повезује.
  5. ДодирнитеИнформације (и) дугме поред релевантног ВПН профила.
  6. Славина Избришите ВПН а затим додирните Избриши у искачућем прозору за потврду.
  7. Када поново отворите ВПН апликацију, она ће тражити дозволу да поново креира ВПН профил. Одобрете приступ и видите да ли то решава проблем.
4 Слике

Ако брисање и поновно креирање вашег примарног ВПН профила не реши проблем, избришите све остале ВПН профиле које видите у менију подешавања ВПН-а осим оног који сте управо креирали. Ово може да реши проблем.

5. Промените ВПН протокол

ВПН протокол се састоји од правила која одређују шифровање које се користи за податке и начин на који информације путују између вашег иПхоне-а и ВПН сервера. Скоро сви ВПН провајдери нуде више ВПН протокола и конфигурисани су да се аутоматски повежу на најприкладнији на основу случаја употребе.

Подразумевани аутоматски режим је генерално најбољи, али понекад квари и узрокује проблеме са везом. Ако сте такође користили подразумевана аутоматска подешавања, ручно се пребацујте између доступних протокола. У зависности од вашег ВПН провајдера, можда ћете морати да продрете у подешавања апликације да бисте променили протокол.

Ако ручна промена протокола не реши проблем, вратите промену и поново пређите на аутоматски.

6. Ресетујте мрежна подешавања вашег иПхоне-а

Ако ниједна од горе наведених поправки није помогла у решавању проблема, ресетујте мрежна подешавања вашег иПхоне-а. Ресетовање мрежних подешавања брише мрежне кеш меморије и старе записе података сачуване на вашем уређају, решавајући све проблеме са мрежом. Стога, ресетовање подешавања такође може да реши проблем ВПН везе.

Да бисте то урадили, идите на Подешавања > Опште > Пренос или ресетовање иПхоне-а > Ресетуј > Ресетуј мрежна подешавања. Када потврдите процес помоћу шифре уређаја, поново се повежите на ВПН да бисте видели да ли се овог пута можете успешно повезати.

Пошто ресетовање мрежних подешавања брише сачуване Ви-Фи мреже, лозинке, ВПН профиле и прилагођена правила заштитног зида, мораћете да их конфигуришете изнова. Дакле, користите ово решење као последње средство.

7. Уверите се да ваш ИСП не блокира вашу везу

Иако се то ретко дешава, ограничења која намеће ваш ИСП такође могу спречити ваш иПхоне да се повеже на ВПН. Ако ресетовање мрежних подешавања не функционише, морате искључити ову могућност. Да бисте то урадили, повежите се на своју мобилну мрежу или другу Ви-Фи мрежу да бисте видели да ли промена интернет провајдера решава проблем.

Ако установите да је ваш ИСП кривац, можда ћете морати да испробате другу ВПН апликацију да видите да ли је и она блокирана. Такође можете директно да контактирате свог ИСП-а како бисте га навели да испита проблем или да се пребаци на другог мрежног провајдера који у потпуности не блокира ВПН.

Покрените свој ВПН и поново га користите

Проблеми са повезивањем на ВПН могу бити фрустрирајући. Надамо се да сада разумете зашто ваш иПхоне не успева да се повеже са удаљеним ВПН сервером и како то можете да поправите користећи горе наведене кораке за решавање проблема. Ако ниједна од наведених поправки није функционисала у вашу корист, поново инсталирајте ВПН апликацију или контактирајте корисничку подршку вашег ВПН провајдера.