Шта учинити ако ваш иПхоне не прима долазне позиве

Иако се многе карактеристике паметних телефона сада преклапају са рачунарима, упућивање и примање позива су и даље основне функције телефона. Због тога може бити фрустрирајуће када можете да приступите интернету, фотографишете и још много тога са својим иПхоне-ом, али уређај не може да обави основни задатак примања позива.

У наставку ћемо погледати решења која можете испробати када откријете да уопште не можете да примате позиве на свом иПхоне-у.

1. Проверите статус вашег мобилног плана

Почнимо тако што ћемо искључити нетехничке узроке. Прво проверите да ли имате активан мобилни план. Ако је ваш план суспендован на више од три до четири недеље, ваш иПхоне неће звонити јер већина оператера дозвољава само налоге којима је истекао рок да примају позиве ограничен број дана.

Ако је то случај, једноставно поново учитајте и поново активирајте свој мобилни план и ваш иПхоне ће зазвонити када поново добијете позиве.

2. Онемогућите режим рада у авиону и фокус

Режим рада у авиону је поставка која онемогућава мобилну везу током лета. Али ако заправо нисте у авиону, морате да га искључите да бисте могли да примате позиве без проблема. Приступите Контролни центар, и ако видите да је Аирплане Моде икона је наранџаста, додирните да бисте је искључили.

Фокус је још једна карактеристика која утиче на позиве. Помаже вам да контролишете долазне позиве, текстове и обавештења апликација тако да можете да избегнете ометања док радите или се одмарате. Осим ако не прилагодите његова подешавања, режими фокуса као што су Не узнемиравај и Спавање ће подразумевано онемогућити долазне позиве.

Да бисте проверили да ли је ово узрок вашег проблема, отворите Контролни центар и видите да ли имате омогућен један од ваших режима фокуса. Ако јесте, једноставно додирните икону режима да бисте га искључили. Сада би требало да почнете да чујете мелодију звона када добијете било који позив.

3. Повежите свој иПхоне на Интернет

Ова исправка се примењује ако намеравате да примате позиве преко апликација трећих страна као што су ВхатсАпп и Мессенгер. За ове апликације, позиви не могу доћи ако ваш иПхоне није повезан на интернет.

Дакле, све што треба да урадите је да омогућите мобилне податке или повежете свој иПхоне са Ви-Фи мрежом да бисте поново примали позиве у таквим апликацијама. Да бисте укључили мобилне податке, идите на Подешавања > Целлулар и укључите Целлулар Дата. Да бисте се повезали на Ви-Фи мрежу, идите на Подешавања > Ви-Фи и изаберите Ви-Фи мрежу са листе.

4. Појачајте сигнал телефона

Да ли сте икада добили неочекивана обавештења о пропуштеним позивима, иако ваш иПхоне уопште није звонио за то време? Ово се може десити када се налазите у области са слабим пријемом телефона. Поред проблема са локацијом, лоши временски услови такође могу узроковати ово.

Да бисте знали да ли је ваш иПхоне доступан за примање позива, можете да проверите икону сигнала ћелије на статусној траци. Ако очекујете позив у одређено време, али приметите да икона приказује само једну или две попуњене траке, можете покушати да изађете напоље (ако сте у затвореној згради) да бисте добили јачи сигнал.

5. Искључите утишавање непознатих позивалаца

Тхе Утишајте непознате позиваоце функција искључује све долазне позиве од људи који нису у вашим контактима. Такође искључује позиве људи за које никада нисте контактирали или за које нисте добили телефонски број (путем позива, СМС-а или е-поште).

Дакле, ако неко попут удаљеног рођака или достављача позове, можда нећете чути долазну мелодију звона са омогућеном овом поставком. Да бисте то поправили, идите на Подешавања > Телефон > Утишај непознате позиваоце. Ако видите прекидач укључен поред Утишајте непознате позиваоце, искључите га.

Сада би требало да чујете мелодију звона за све долазне позиве осим ако нисте блокирали особу.

6. Проверите да ли сте блокирали позиваоца

После тебе блокирајте некога на свом иПхоне-у, не могу да зову, ФацеТиме или да вам шаљу поруке. Могуће је да сте случајно блокирали особу или више не морате да је блокирате, и зато не можете да чујете када вас контактира. Да бисте то решили, ево како да проверите своју листу блокираних и да их деблокирате.

Иди на Подешавања > Телефон > Блокирани контакти. На листи блокираних контаката превуците прстом налево на жељени унос и додирните Деблокирај. Алтернативно, додирните Уредити, а затим притисните црвено минус (–) дугме и додирните Деблокирај.

7. Поново покрените свој иПхоне

Поновно покретање уређаја је једноставан и ефикасан начин да решите уобичајене проблеме без много проблема. Ако ваш телефон не звони чак ни након што испробате горенаведена решења, искључите свој иПхоне и поново га укључите након минута да га поново покренете.

8. Искључите прослеђивање позива

Када преусмеравање позива је омогућено, не добијате никаква обавештења нити чујете мелодију звона када вас људи позову, јер се долазни позиви преусмеравају на други број. Да бисте искључили прослеђивање позива како бисте били сигурни да примате позиве на свом иПхоне-у као и обично, идите на Подешавања > Телефон > Прослеђивање позива. Дајте му неколико секунди да се учита, а затим додирните да бисте га искључили Прослеђивање позива ако је било омогућено.

9. Прегледајте блокаторе позива трећих страна

Претпоставимо да чекате позив из банке. Све апликације за идентификацију позива треће стране и за блокирање нежељене поште које сте инсталирали могу помислити да је број корисничке службе роботски позив или нежељена пошта и на тај начин га блокирати.

Да бисте ово поправили, отворите било коју од тих апликација на свом иПхоне-у и ставите на белу листу све бројеве са којих стално пропуштате позиве. Можда ћете желети и да искључите сва блокирања позива из апликације или тако што ћете отићи на Подешавања > Телефон > Блокирање позива и идентификација. Затим искључите све апликације за идентификацију позива које видите овде.

10. Ажурирајте свој иПхоне и друге апликације трећих страна

До овог тренутка, једно или више од горе наведених решења требало је да поправи да ваш иПхоне не звони. Али у случају да и даље имате проблема, уверите се да ваш иПхоне ради на најновијем иОС-у. Иди на Подешавања > Опште > Ажурирање софтвера да видите да ли је ажурирање доступно за ваш уређај.

Такође би требало да ажурирате апликације као што су ВхатсАпп, Скипе или Зоом ако намеравате да примате позиве преко њих. Можда је грешка која узрокује проблеме са пријемом позива ажурирање одговарајуће апликације за иПхоне може решити проблем.

11. Ресетујте мрежна подешавања

Последњи метод који можете испробати је да ресетујте мрежна подешавања на вашем иПхоне-у. Ово брише податке који се односе на мрежу и враћа подешавања у подразумевано стање.

Друго уобичајено решење је ресетовање свих подешавања. Ова процедура неће избрисати личне податке као што су музика и фотографије. Уместо тога, враћа сва подешавања, поред мрежних, на њихове подразумеване фабричке вредности. Да бисте то урадили, идите на Подешавања > Опште > Пренеси или ресетуј иПхоне > Ресетуј > Ресетуј сва подешавања.

Поново примајте позиве на свом иПхоне-у

Када уопште не можете да примате позиве на свом иПхоне-у, то је обично због два главна разлога. Један је проблем са телефонским сигналом, а други је да постоји поставка на вашем иПхоне-у која блокира долазак позива.

Применом горе наведених поправки, требало би да поново будете у могућности да нормално примате позиве. Међутим, ако се проблем настави, требало би да контактирате свог мобилног оператера или Аппле подршку за даљу помоћ.