Да ли су ваше куповине у Стеам-у заглављене у лимбу? Хајде да истражимо зашто се ова грешка може појавити и како је поправити.

Да ли сте наишли на поруку о грешци док покушавате да обавите нову куповину на Стеам-у која каже да је ваша последња куповина још увек на чекању? Искачући прозор понекад упозорава кориснике да Стеам може отказати претходну куповину ако изврше нову, чак и ако им је банка већ наплатила. Ово чини ситуацију још компликованијом.

Ово поставља питање: Шта треба да урадите када добијете ово упозорење и које кораке можете предузети да бисте га се решили?

Шта покреће упозорење о куповини на чекању на Стеам-у?

Грешка приликом куповине Стеам-а може доћи у различитим облицима. Ево неколико могућих разлога зашто Стеам може приказати упозорење о куповини на чекању када нешто купите:

  • Последњи пут када сте купили на Стеам-у, нисте га завршили.
  • Прошло је само неколико минута откако сте извршили трансакцију, а процес куповине је још увек у току.
  • Проблем са позадином вашег процесора плаћања је спречио обраду ваше уплате.
  • Ваша банка је обрадила уплату, али Стеам то још није потврдио због проблема на страни сервера.
  • Користили сте начин плаћања који не дозвољава међународне трансакције или куповину на мрежи.
  • Плаћате преко рачуна у страној банци док боравите у другој земљи.

Једноставно речено, проблем на страни Стеам-а или процесора плаћања може утицати на ваш процес куповине и представљати упозорење о куповини на чекању. Након што смо идентификовали узроке, хајде да истражимо могућа решења.

Исправке за Стеам проблем са куповином на чекању

Ево неких провера и исправки које можете применити да бисте решили проблем са куповином на чекању и учинили куповину успешном:

  • Проверите историју куповине у Стеам-у. Ако је последња куповина била успешна, искачући прозор са упозорењем је вероватно мањи квар, па га пријавите Стеам-у. Ако имате недовршену или заглављену куповину, довршите је да бисте се решили грешке.
  • Куповина у Стеам-у понекад траје доста времена. Ако сте управо обавили куповину, сачекајте неко време да је банка или Стеам обради.
  • Ако је ваша куповина на чекању заглављена већ дуже време и ваша банка није одбила ниједну уплату, откажите је и почните испочетка.
  • Ако Стеам није обрадио вашу уплату упркос томе што је ваша банка одбила, контактирајте Стеам подршку или откажите трансакцију и затражите повраћај средстава од своје банке. Затим поново купите предмет.
  • Стеам захтева да ваш уређај буде повезан на интернет да би потврдио обраду плаћања. Стога, уверите се да је ваш уређај у потпуности повезан.
  • Неке банке не обрађују уплате током викенда, па се преносе на следећи радни дан. Дакле, уверите се да то није проблем.
  • Ако сте се недавно преселили у нову земљу, ажурирајте своју земљу у продавници пре него што обавите нову куповину. Можете га променити на страници за плаћање или корпи.
  • Да би куповина била успешна, морате користити локални банковни рачун у истој земљи у којој живите.
  • Ваша уплата може да се заглави ако позадинска страна Стеам-а има технички проблем. Проверите Веб локација Стеам Статус како би се осигурало да сви системи раде.
  • Повремено се Стеам плаћања могу заглавити када се врше са рачуном за плаћање који није у доларима. Ако сте купили начин плаћања који није у доларима, размислите о томе да га промените.

Ако ниједна од горе наведених поправки не функционише и не успете да утврдите зашто сте добили упозорење о куповини на чекању, требало би да контактирате Стеам подршку како бисте даље истражили проблем.

Ако често имате проблема да пронађете узбудљиве игре, погледајте нашу предлози за проналажење најбољих игара на Стеам-у.

Купите Стеам игре без проблема

Ако наиђете на упозорење о куповини на чекању приликом нове куповине на Стеам-у, може бити фрустрирајуће. Ако не поступате правилно са упозорењем, мораћете да проведете доста времена у разговору са Стеам-ом или подршком ваше банке да бисте отказали куповину и вратили новац.

Надамо се да сада имате јасну слику зашто се овај проблем јавља. Ако примените горе наведене провере и исправке, моћи ћете да решите проблем и завршите следећу куповину. Ако ништа не ради, контактирајте Стеам подршку.