Да ли је Вивид Сеатс поуздан? Шта кажу рецензије купаца? Ево шта треба да знате о сајту за препродају карата.

Улазнице за догађаје временом постају све скупље. Да бисте видели великог уметника данас, гледате на троцифрену цену, а неки обожаваоци чак плаћају хиљаде да виде своје омиљене извођаче. Штавише, велика потражња за одређеним догађајима такође отежава набавку улазница, чак и ако сте одвојили време за објављивање.

Наравно, ово је довело до тога да људи траже јефтиније цене карата на сајтовима за препродају трећих страна. Један такав сајт, Вивид, постао је популарна опција за многе, али други нису убеђени. Дакле, да ли је Вивид легитиман? Можете ли веровати да ће вам овај сајт дати званичне карте или је све то превара?

Шта су живописна седишта?

Вивид Сеатс је настао 2001. године и био је производ сарадње Џерија Бедњака и Ерика Василатоса. Сајт се користи за препродају и замену карата, укључујући оне за концерте, станд-уп свирке, позоришне представе, и спортских догађаја.

На веб локацији Вивид Сеатс можете ручно претраживати карте или претраживати популарне и недавно наведене карте. Алтернативно, можете претраживати по категорији ако само желите да видите шта се нуди.

Такође можете продати карте на Вивид Сеатс ако желите да остварите профит од препродаје или ако једноставно више не можете да присуствујете догађају. Сам сајт се састоји од појединачних продаваца, тако да не постоји јединствено лице које издаје све наведене карте. Бирате између карата појединачних продаваца, иако вам сама страница олакшава продају, тако да заправо не морате директно да контактирате продавца.

У том смислу, Вивид Сеатс је донекле сличан еБаи-у или Гумтрее-у. Карте су технички половне, пошто су већ купљене од званичних продаваца. Али карте још нису искоришћене, па важе за препродају.

Према Веб страница Вивид Сеатс, компанија је до сада продала преко 100 милиона карата. Вивид има стотине запослених и стекао је име као истакнута платформа за карте за догађаје. Данас чак има акције које се котирају на берзи.

Вивид Сеатс такође има бесплатну апликацију за паметне телефоне, доступну за Андроид и иОС. Можете да купујете и тражите карте у апликацији Вивид Сеатс, као и да користите своју тренутну локацију да пронађете догађаје у вашој близини.

Преузимање: Живописна седишта за Андроид | иОС (Бесплатно)

Да ли су Вивид Сеатс легална?

Са толико продаје и корисника и историјом која се протеже уназад преко 20 година, Вивид Сеатс мора бити легитиман, зар не? Хајде да погледамо изблиза.

Прво ћемо проверити рецензије да видимо шта кажу претходни купци. Ако желите сами да проверите рецензије, уверите се да користите легитимне сајтове да не налетите на лажне критике и сведочанства, који нису неуобичајени на мрежи.

На Трустпилот-у, рецензије Вивид Сеатс имају просечну оцену од 3,4 звездице од пет, у време писања. 54 процента ових рецензија има пет звездица, док је забрињавајућих 36 процената једна звездица. Још два одсто су са две звездице. Дакле, са више од трећине критика које су негативне, шта се заправо овде дешава?

Када смо погледали рецензије Вивид Сеатс са једном звездицом, разговарало се о разним питањима, укључујући:

  • Слаба служба за кориснике.
  • Карте никада не стижу или касне.
  • Прескупе карте.
  • Додатни трошкови.
  • Немогућност рефундирања.
  • Проблеми са препродајом карата.

Од свих горе наведених проблема, чини се да су карте које никада нису стигле биле најчешће. Многи купци су се жалили да, чак и након консултација са службом за кориснике, нису могли да приступе својим картама.

Недостатак приступа поврату новца је такође био често помињан проблем.

Природа Вивид Сеатс-а чини да је вероватноћа превара много већа. На крају крајева, имате посла са усамљеним продавцима, а не са званичним продавцем са великом репутацијом. Због тога ризикујете да купите карте од неодговорног или потпуно злонамерног продавца, што значи да можда никада нећете видети карте које сте купили.

Као што је раније речено, Вивид Сеатс делује као посредник између вас и продавца карата. Они олакшавају продају, али на продавцу је да се побрине да карте заврше код вас. Овакав начин рада довео је до тога да су многи корисници контактирали Вивидове корисничке службе како би пријавили проблем, само да би им рекли да је лопта у парку продавца.

На Цонсумер Аффаирс, Вивид Сеатс има просечну оцену 1,4. Ова шокантно ниска оцена резултат је низа негативних рецензије купаца о томе да карте никад не стижу, продавци који отказују трансфер карата, прескупе карте и обмањујуће карте листингс.

Док многи корисници добијају своје карте и имају потпуно позитивно искуство, лоши продавци отежавају ствари многим другима, што штети репутацији Вивида. Вреди напоменути да Вивид Сеатс нема контролу над ценом по којој продавци наводе карте. Цена коју корисник плаћа за карте је по сопственом нахођењу, без обзира на то колико су карте јефтиније на другом сајту.

Али постоји један велики недостатак Вивида који је под контролом компаније: накнаде за услуге. Вивид Сеатс наплаћује накнаду за услугу између 20 и 40 процената продајне цене карте. Познато је да сајтови за препродају карата наплаћују велике накнаде за услуге, али Вивидове стопе су и даље веома високе у поређењу са њима.

Гаранција за купца Вивид Сеатс

Вивид Сеатс тврди да има 100 посто гаранцију купца на купљене карте, али ту ствари постају помало сумњиве.

На сајту Вивид Сеатс се наводи да гаранција купца обезбеђује следеће...

  • Све купљене карте су аутентичне.
  • Све карте ће бити испоручене пре догађаја.
  • Све трансакције ће бити безбедне.
  • Купци ће добити надокнаду за отказане догађаје.
  • Све наруџбине карата биће тачне.
  • Сваки корисник ће добити пуну бригу о корисничком сервису.

Све ово изгледа сјајно, али огроман број корисничких рецензија на Трустпилот-у, Цустомер Аффаирс-у и другим сајтовима сугерише да ова гаранција није дата свим корисницима. Са толико купаца који пријављују да карте никада не стигну, обмањујуће карте и лошу корисничку услугу, Вивидова гаранција би свакако могла бити доведена у питање.

Да ли треба да користите живописна седишта?

Јасно је да Вивид Сеатс није чиста превара. Велики део купаца добија своје карте без проблема.

Многи рецензенти су одушевљени Вивидовом одличном услугом за кориснике, док други имају фантастична искуства са продавцима.

Јасно је да нису сви корисници Вивид Сеатса незадовољни, што доказује да сајт може да пружи корисну услугу. Штавише, веб локација има много вишу просечну оцену на неким другим сајтовима за преглед, као што је СитеЈаббер.

На овом сајту, Вивид Сеатс има просечну оцену од 4,07 од пет звездица. Као што можете видети у наставку, оцене појединачних елемената услуге нису сјајне, али нису ни страшне.

На СитеЈаббер-у, неки рецензенти наводе да су уживали у брзој услузи без проблема, док су други пријавили обмањујуће карте и лошу корисничку услугу. Опет, чини се да је Вивидово корисничко искуство помешано.

Ако желите најсигурнију могућу услугу, можда ћете желети да се одлучите за друге, позитивније прегледане и реномиране знаменитости за препродају, као што су:

  • Тицкетмастер.
  • СеатГеек.
  • ТицкПицк.

Алтернативно, можете покушати да купите карте за догађаје са оригиналних сајтова добављача, али ово може бити незгодно и дуготрајно, посебно ако тражите карте за веома популаран догађај. Ако желите да уђете у емисије које волите, можете набавите карте за концерте онлајн безбедно и безбедно.

Живописна седишта су мало коцкање

Чини се да Вивид Сеатс није ни овде ни тамо када је у питању поузданост. Неки купци воле услугу, док се други заклињу да се никада неће вратити. Ако желите да купите веома скупе карте, можда би било мудрије да испробате сајт који има мање двосмислености.