Дезинформације и дезинформације се шире на мрежи. Да ли су текуће промене на ИоуТубе-у довољне да промовишу поуздан здравствени садржај?

Кључне Такеаваис

  • ИоуТубе је више пута прилагођавао смернице како би се ухватио у коштац са дезинформацијама о здрављу, са циљем да заштити кориснике од нетачног здравственог садржаја уз очување важних разговора.
  • Платформа категорише дезинформације у три типа — превенција, лечење и порицање — и уклониће садржај који је у супротности са званичним смерницама о овим темама.
  • Упркос овим напорима, Јутјуб је у прошлости био критикован јер не чини довољно да сузбије ширење дезинформација и могао би да предузме додатне кораке да заштити гледаоце.

У августу 2023. Гоогле је најавио промену и дугорочну визију ИоуТубе-ових смерница за медицинске дезинформације. С обзиром да ИоуТубе има историју као озлоглашен извор штетних дезинформација, можда и јесте питајући се да ли је ово ажурирање довољно да заштити људе од излагања нетачним медицинским садржаја.

Овде ћемо погледати ИоуТубе-ову политику дезинформација и разговарати о томе да ли Гоогле-ов гигант за видео стримовање чини довољно да заштити своје кориснике.

Шта су здравствене дезинформације и зашто је то проблем?

Као дезинформације се често мешају са дезинформацијама, хајде да брзо погледамо разлику да боље разумемо ова два:

  • Дезинформације је једноставно нетачна информација која се шири интернетом, без обзира на њену намеру.
  • Дезинформације је нетачна или лажна информација која се намерно шири да би се манипулисала, обманула и обманула људи.

Иако нису намерно штетне, дезинформације могу имати разорне ефекте, посебно када погоде друштвене мреже и шире се попут пожара. Лако је гледати видео на ИоуТубе-у и веровати садржају без сумње, посебно када креатори показују тако самоуверене тврдње. Ово је један од разлога зашто се ИоуТубе бори против дезинформација о здрављу.

Зашто је ИоуТубе променио своје смернице?

У ИоуТубе-ова најава, платформа је објаснила да јој је потребан оквир политике који балансира ефекте „уклањања изузетно штетног садржаја уз обезбеђивање простора за дебате и дискусије." Њена мисија је да обезбеди квалитетан садржај из веродостојних извора, а не да буде починилац штетног здравља дезинформације.

Политика ИоуТубе-а такође наглашава његову свест о томе како би уклањање садржаја са његове платформе могло ненамерно да допринесе цензури важних разговора. Јутјуб 2023 објавила измене у својој Политици дезинформисања о изборима, наводећи да неће уклонити садржај који тврди да је „широко распрострањена превара, грешке или кварови“ на претходним изборима како би се избегао ненамерно ограничавање политичког говора.

Главни циљ политике медицинских дезинформација за 2023. је заштита од ширења лажног и штетног садржаја за здравље без потпуног затварања важних разговора. И даље остаје питање да ли је то довољно да се ухвати у коштац са дезинформацијама на Јутјубу.

Које промене је направио ИоуТубе (и да ли су оне довољне да спрече дезинформације о здрављу)?

ИоуТубе сада поједностављује смернице за медицинске дезинформације у три категорије: превенција, лечење и порицање.

Оквир изгледа овако:

  1. Превенција дезинформација: ИоуТубе ће уклонити садржај који је у супротности са званичним упутствима о превенцији и преношењу специфичних здравствених стања, укључујући безбедност и ефикасност одобрених вакцина.
  2. Дезинформације о лечењу: Садржај који је у супротности са званичним здравственим упутствима о третманима за одређена здравствена стања — укључујући промовисање одређених штетних супстанци или пракси — биће уклоњен. Ово укључује садржај који подстиче недоказане лекове уместо тражења медицинске помоћи за одређена стања.
  3. Порицање дезинформација: Садржај који оспорава постојање одређених здравствених стања биће уклоњен, као што су видео снимци који поричу да су људи умрли од ЦОВИД-19.

ИоуТубе такође разбија дезинформације о лечењу рака. Препознајући да пацијенти и њихови вољени често претражују интернетске просторе за савет, подршку и заједнице, платформа сада уклања сваки садржај који је у супротности са доказаним медицинским третманом или нега.

Да ли је ИоуТубе раније имао проблема са ширењем дезинформација?

Међународне организације за проверу чињеница су 2022. године откриле да је Јутјуб главни извор онлајн дезинформација и дезинформација широм света, према Старатељ. ИоуТубе је предвиђено да не чини довољно да се ухвати у коштац са ширењем неистина на својој платформи и за дозвољавајући да своју платформу наоружавају „глумци“ чије су намере биле да манипулишу и експлоатишу други.

Амерички председнички избори 2020. били су још један промашај за ИоуТубе, где је платформа била спора у примени политике заштите од гомиле нетачних тврдњи креатора о изборима. Лажне приче на Јутјубу укључивале су тврдње да је Пенсилванију довела до „огромне количине преваре“ и да је Кина сарађивала са демократама да украде изборе на средини мандата.

Тхе Нев Иорк Тимес открили су да део проблема за истраживаче који прате дезинформације на Јутјубу лежи у ограниченом приступу подацима и дуготрајном раду тражења дезинформација у видео снимцима. Ово може омогућити ИоуТубе садржају да лакше прође испод радара него текстуални постови на Фацебооку или Кс (раније Твитер).

Када је реч о обмањујућим и лажним здравственим тврдњама, ИоуТубе је такође био одговоран за хостовање дезинформационих видео снимака у вези са ЦОВИД-19 у 2020. Према Оксфордски интернет институт, ИоуТубе видео снимци који садрже лажне информације о пандемији ЦОВИД-19 прикупили су више дељења на друштвеним мрежама од оних на пет водећих емитера заједно.

Које друге кораке би ИоуТубе могао да предузме да би се суочио са дезинформацијама о здрављу?

Утицај ширења дезинформација о здрављу на мрежи не може се потценити, што значи да ИоуТубе има за шта да одговара. Упркос својим тренутним политикама дезинформација о здрављу, ИоуТубе би могао да уложи јаче напоре да заштити своје гледаоце и казни креаторе дезинформација (и дезинформација).

Поред тренутних напора у борби против дезинформација о здрављу, ИоуТубе би могао аутоматски да означи потенцијалне здравствене дезинформације гледаоцима. Баш као што Инстаграм даје упозорење пре гледања објаве са потенцијално осетљивим садржајем, ИоуТубе би могао помоћи да заштити гледаоце и спречи ширење дезинформација означавањем видео снимака који садрже потенцијалне дезинформације који не пружају професионалне акредитиве или научно подржане ресурсе.

Како уочити и борити се против дезинформација о здрављу на ИоуТубе-у

Можете се додатно заштитити од здравствених дезинформација на ИоуТубе и уместо тога пронађите поуздан садржај. Ево неколико брзих савета који ће вам помоћи да избегнете лажни здравствени садржај:

  1. Проверите да ли постоје признати акредитиви. Ако гледате здравствени садржај на ИоуТубе-у, важно је да проверите ауторитет те особе у вези са темом о којој разговарају. Ако гледате медицински садржај, да ли је креатор регистровани лекар? Ако не постоји јасна разлика, размислите о томе да ли видео пружа личне анегдоте (потенцијално дезинформације) или науку засновану на доказима (потенцијално поуздан извор).
  2. Идентификујте повезаност или спонзорства. Велика црвена застава када су у питању дезинформације о здрављу на било којој онлајн платформи је ако особу коју гледате спонзорише, промовише или продаје производе или услуге. Ако верујете да ИоуТубе креатор има скривене мотиве осим дељења тачних здравствених информација, одбијте их.
  3. Будите опрезни са мамцима за кликове или сензационалистичким насловима. Дезинформације напредују сензационализмом и тактиком страха како би привукле гледаоце. Ако оно што гледате на ИоуТубе-у има сензационалистички наслов или износи екстремне тврдње, добра је идеја да избегавате тај садржај.

Ако приметите дезинформације о здрављу током прегледавања, вреди пријављивање неприкладног садржаја ИоуТубе-у. Ово може помоћи у борби против дезинформација и заштити друге гледаоце од потенцијално штетног садржаја.

ИоуТубе се бори са дезинформацијама о здрављу—али и даље морате да будете опрезни

Иако ИоуТубе циља на дезинформације о здрављу на својој платформи, то није савршено решење за проблем. Исплати се остати на опрезу док гледате здравствене садржаје на мрежи. Не заборавите да тражите професионалне акредитиве и регулисана тела од креатора видео записа гледате, као и да будете свесни сензационалистичког садржаја и личних анегдота о нијансираном здрављу теме. Ако верујете да гледате дезинформације, пријавите видео ИоуТубе-у како бисте помогли у смањењу ширења лажних дезинформација о здрављу.