6 Тему превара којих би требало да будете свесни

Године 2023. нова јефтина онлајн продавница доспела је на насловнице и привукла милионе купаца широм света. Тему, кинеско онлајн тржиште, нуди корисницима скоро све, од одеће, преко додатака за кућне љубимце, до кућног прибора. Али овај сајт је добио доста критика, а круже многе преваре које свакодневно маме купце.

Дакле, хајде да разговарамо о најпопуларнијим Тему преварама и како их можете избећи.

Да ли је Тему сајт за превару?

Веб страница Тему је прилично сличан сајтовима као што је Схеин и Алибаба. Док многи купци имају слабо искуство куповине на овим платформама, други остављају одушевљене критике о производима које добијају. Тему дефинитивно није веб локација за потпуну превару. Ако ништа друго, то је коцка.

То је зато што Тему углавном продаје производе нижег квалитета или неупотребљиве производе. На пример, можете добити хефталицу која ради само неколико недеља или мајицу која је направљена од веома танког материјала. Често ћете добити производ, али можда постоји нека врста компромиса у погледу квалитета.

Да Тему није навео производе по невероватно ниској цени, вероватно не би био толико популаран као данас. А када кажемо ниско, мислимо ниско.

Погледајте снимак екрана изнад, на пример. Са бежичним Леново слушалицама за нешто више од 12 долара и паром Плаистатион контролера за мање од 20 долара, чини се да нешто није у реду. Као што је често случај када купујете на мрежи, вреди бити опрезан ако видите да се производи продају по невероватно ниској цени.

Али можемо само да нагађамо само гледајући веб страницу. Да бисмо добили бољу идеју, погледајмо шта прави купци говоре.

на Трустпилот, Тему има укупну оцену од 3,5 звездице од пет у време писања. Ово није потпуно ужасна оцена, али оставља нешто да се пожели. Дакле, шта кажу незадовољни купци?

31 одсто рецензија Трустпилот Тему има једну звездицу. Корисници који су оставили најниже оцене имали су бројне притужбе, укључујући ставке које никада нису стигле, неповратне повраћаје новца, артикле лошег квалитета и лошу корисничку услугу. Између свега, чини се да се најчешће притужбе односе на артикле који никада не стигну, а корисничка служба је од мале или никакве помоћи.

Рецензије са пет звездица, с друге стране, заузимају 49 одсто укупних оцена. Купци који су имали потпуно позитивно искуство су се углавном радовали јефтиним артиклима и бесплатним поклонима.

Тему тек треба да буде акредитован од стране Бироа за боље пословање (БББ), тако да је тешко знати какав је званични став о његовој легитимности. Међутим, остављено је много коментара на БББ вебсите од купаца Темуа, од којих је много негативних. БББ је Тему дао оцену Ц+, са рецензијама купаца у просеку 2,5 од пет звездица.

Важно је напоменути да свако може да продаје на Тему, што повећава шансе за преваре. Можете се пријавити као Продавац на веб локацији Тему, а затим продати сопствене артикле, што се чини као одличан начин за остваривање профита, али такође отвара врата злонамерним актерима.

Најбоље Тему преваре и замке

Постоји велики број превара и замки на које треба пазити када имате посла са Тему...

1. Лоше или непостојеће ствари

Две највеће притужбе које дају Тему купци су артикли лошег квалитета и артикли који никада не стигну.

Према свом званични сајт, Тему нуди бесплатну доставу за већину поруџбина у САД (осим ако не желите бржу испоруку, која ће вас коштати 12,90 УСД ако је ваша поруџбина мања од 129 УСД). Тему-ова бесплатна услуга доставе траје између пет и 25 дана, али чак и овај дуги период је дошао и прошао за многе купце, а добар део поруџбина уопште није стигао.

Док већина Тему производи су невероватно јефтини, и даље не желите да плаћате новац за ставке које никада нећете видети.

Од првих 10 рецензија са једном звездицом наведених на Трустпилоту, половина њих се односила на проблеме испоруке. Већина ових корисника никада није добила ниједан артикл, док је један примио само половину своје поруџбине. Дакле, чини се да је прилично уобичајено наићи на проблеме са испоруком са Темуом.

Поред тога, Тему је критикован због својих производа ниског квалитета.

Наравно, врло је вероватно да постоји веза између Темуове ниске цене и квалитета производа. Док неки корисници добијају добре производе са којима су веома задовољни, други добијају бледе артикле који се понекад не уклапају у опис производа на веб локацији.

Опет, чини се да се овде нешто коцка. Када наручите од Тему, понекад ћете добити погодак, а понекад промашај. Веома је важно признати да веома ниске цене долазе са упозорењем, а то је недостатак поузданости.

2. Прикупљање података

Велика забринутост коју су многи изразили у вези са Темуом је његово прикупљање и коришћење података о клијентима. Иста забринутост је изражена према другим кинеским компанијама, укључујући Схеин и ТикТок. Али да ли је Тему заиста ризик за податке или су то само гласине и спекулације?

Хајде да прво погледамо Темуова политика приватности.

Као што видите горе, постоји ужасно много података за које Тему тврди да их прикупља. Ово укључује:

• Контакт информације.
• Информација о локацији.
• Маркетиншке преференције.
• Информације о плаћању.
• Број социјалног осигурања.
• Пиб.
• Возачка дозвола.
• Датум рођења.
• Име и слика профила.

Али ствари се ту не заустављају. Тему такође прикупља различите врсте података треће стране, податке о уређају, па чак и активности на мрежи. На пример, Тему може да види на коју мрежу сте повезани, евиденције перформанси уређаја, тип прегледача, коришћење ЦПУ-а и још много тога. Поред тога, компанија прикупља податке о веб локацијама које сте посетили ван Темуа, времену приступа и времену прегледања, као и да ли сте отворили или кликнули на Тему мејлове.

Имајте на уму да је ово замка, а не превара, јер Тему јасно наводи какве податке прикупља у својој политици приватности.

Међутим, изнете су многе тврдње о томе да Тему краде податке клијената. САД су такође оптужиле Тему да представља ризик за податке у светлу његове сестринске апликације Пиндуодуо коју је Гоогле суспендовао због присуства малвера. Према а ЦНБЦ чланак, малвер је „пронађен да користи специфичне рањивости за Андроид телефоне“.

Међутим, стручњаци за сајбер безбедност су рекли да нису забринути због овог могућег ризика.

3. Лажне рецензије

Тему рецензије су важне за консултовање, али нешто на шта треба пазити када разматрање куповине артикла је лажна рецензија. Када сајт има сумњиву репутацију, многи потенцијални купци ће се упутити на рецензије да виде шта претходни клијенти говоре.

Неки Тему продавци могу објављивати лажне рецензије како би свом пословању дали лажни изглед легитимности и поузданости. Требало би да се консултујете са поузданим веб локацијама за рецензије када размишљате о куповини артикла на Тему, уместо да гледате сопствене рецензије веб локације. Чак и ако је продавац веома високо оцењен на Тему, случај може бити веома другачији у стварности.

4. Лажни захтеви за рефундирање

Понекад се корисницима Тему-а дају гаранције за повраћај новца пре куповине, само да би их веб локација спречила када се затражи повраћај новца. Тешко је превазићи ову препреку, јер продавац може да тврди да ће узети повраћај, а затим једноставно игнорисати купца када жели да обради повраћај или уложи жалбу.

Неки клијенти Тему-а такође успевају да у потпуности обраде повраћај средстава, али им је тешко да то ураде, било због кашњења повратне испоруке, лоше корисничке подршке и тако даље.

5. Лоша корисничка услуга

Још једна велика Тему замка је његова корисничка подршка.

Док Тему тврди да има 24/7 цхат уживо и снажан центар за подршку, многи корисници се жалили на лошу корисничку услугу.

Многе негативне критике Тему-а су забринуте због недостатка корисничке подршке. Иако Тему често одговара на захтеве купаца, компанија их не испуњава увек.

6. Преваре повезане са Темуом

Постоје и преваре које се не дешавају на Темуу, али користе Темуово име да намаме жртве. Овај низ превара укључује:

• Лажне Тему веб странице.
• Лажни захтеви за пријаву Тему.
• Криминалци који се представљају као Тему корисничка служба.
• Криминалци нуде бесплатне Тему поклоне.

Ако желите да користите Тему, уверите се да користите званичну веб локацију и немојте комуницирати са Тему комуникацијом из сумњивих е-порука. Можете и сами да покушате да ступите у контакт са Темуом ако добијете чудну е-пошту или ДМ.

Тему је коцкање

Иако многи људи одушевљени Темуом, постоје и хиљаде људи који су имали незгодно или потпуно ужасно искуство са пијацом. Чини се да се ради о продавцу на мало, па будите опрезни када наручите са сајта.