Исправите ову чудну грешку у Оутлоок-у на Виндовс-у помоћу нашег водича.

Да ли наилазите на грешку „скуп фасцикли се не може отворити“ приликом покретања Оутлоок-а? Главни узрок ове грешке је сметња из Оутлоок додатака. Други могући узроци укључују проблеме са вашим профилом е-поште, оштећење вашег Оутлоок профила или оштећене ОСТ и датотеке са подацима.

Исто тако, коришћење некомпатибилне верзије Оутлоок-а или исте адресе е-поште у више апликација за пошту такође може довести до грешке. Ево неких исправки које треба да примените да бисте решили проблем.

1. Обавите неке прелиминарне провере

Пре него што пређете на било какво озбиљно решавање проблема, прво извршите следеће прелиминарне провере, јер оне могу одмах да отклоне грешку:

  • Затворите друге отворене клијенте е-поште, посебно апликацију Маил која је уграђена у Виндовс.
  • Покрените Оутлоок као администратор. Кликните десним тастером миша на Оутлоок клијент и притисните Покрени као администратор.
  • Уверите се да имате компатибилну верзију Оутлоок-а (к32 или к64) инсталиран на вашем уређају.
    • instagram viewer
  • Ажурирајте или поправите Оутлоок да бисте били сигурни да оштећена или застарела инсталација није изазвала грешку.

Ако основне провере и исправке не реше грешку, време је да пређете на озбиљно решавање проблема.

2. Проверите да ли постоје сметње у додацима

Ометање додатака је водећи узрок зашто се Оутлоок не покреће и приказује грешку „скуп фасцикли се не може отворити“, како су пријавили бројни корисници на разним форумима на мрежи. Покретање Оутлоок-а у безбедном режиму је најбољи начин да то потврдите пошто покреће апликацију без додатака и других елемената.

Притисните Вин + Р, тип „Оутлоок.еке /сафе“ и ударио Ентер да бисте покренули Оутлоок у безбедном режиму.

Ако се апликација покрене без грешке, мора да је кривац сметња у додатку. Стога, останите у безбедном режиму и искључите све додатке који ометају. Ево како:

  1. Иди на Филе картицу и изаберите Опције.
  2. Иди на Додаци картицу у левом менију.
  3. Изаберите „ЦОМ додаци“ од Управљати мени, а затим кликните Иди.
  4. Опозовите избор у пољима иза свих додатака који вам нису потребни и онемогућите их.

3. Проверите да ли постоје проблеми са ОСТ датотеком

Погрешно лоцирана ОСТ датотека или њено оштећење такође може довести до грешке. Стога, уверите се да је датотека на оригиналној локацији и поново је креирајте да бисте елиминисали могућност оштећења датотеке. Ево како:

  1. Отворите контролну таблу.
  2. Кликните на Виев би падајући мени и изаберите Велике иконе.
  3. Иди на пошта (Мицрософт Оутлоок).
  4. Кликните Датотеке са подацима... дугме.
  5. Изаберите локацију ОСТ датотеке и кликните Отвори локацију датотеке...
  6. Кликните десним тастером миша на датотеку у Филе Екплорер и изаберите Својства. Ако је тип датотеке ОСТ, датотека је на правом месту и није потребна никаква радња.

Да бисте били сигурни да ОСТ датотека није оштећена, копирајте је на безбедну локацију изван Оутлоок инсталационе фасцикле. Затим кликните десним тастером миша и избришите главну ОСТ датотеку.

Након тога, поново покрените Оутлоок и он ће аутоматски поново креирати ОСТ датотеку и преузети податке са Екцханге сервера. Ако одлучите да идете овим путем, останите повезани на интернет.

4. Проверите да ли постоје проблеми са вашим Оутлоок профилом

Оутлоок користи Оутлоок профил за складиштење информација о вашим налозима е-поште, датотекама са подацима и другим поставкама клијента. Оштећење профила може спречити Оутлоок да учита потребне податке при покретању и може представљати грешку „скуп фасцикли се не може отворити“. Да бисте искључили оштећење профила као узрок проблема, следите ове кораке:

  1. Отворите контролну таблу.
  2. Кликните на Виев би падајући мени и изаберите Велике иконе.
  3. Иди на пошта (Мицрософт Оутлоок).
  4. Кликните Прикажи профиле дугме.
  5. Кликните на Додати дугме.
  6. Пратите упутства на екрану да бисте креирали свој нови профил.
  7. Покрените нови Оутлоок профил.

Ако се Оутлоок успешно покрене, можда је крив оштећени профил. Дакле, наставите да користите нови профил након што додате свој налог. Ако промена профила не помогне, идите на следећи корак.

5. Потражите проблеме са окном за навигацију

Погрешно конфигурисане поставке окна за навигацију или оштећене КСМЛ датотеке, које чувају поставке окна за навигацију, такође могу спречити Оутлоок да отвори и прикаже грешку. Да бисте елиминисали ову могућност, требало би да ресетујете окно за навигацију у програму Оутлоок који ће ресетовати конфигурацију на подразумеване поставке. Притисните Вин + Р, тип "оутлоок.еке /ресетнавпане" и ударио Ентер.

Након тога, поново покрените Оутлоок. Ако ресетовање окна за навигацију не успе, требало би да ручно избришете КСМЛ датотеку. Да бисте то урадили, притисните Вин + Р, тип „%лоцалаппдата%\Мицрософт\Оутлоок“ и ударио Ентер. Након тога, избришите све КСМЛ датотеке које пронађете у овој фасцикли.

Затим поново покрените Оутлоок од нуле и он ће поново креирати КСМЛ датотеку са подразумеваним поставкама. Постоје добре шансе да ће то решити проблем.

6. Поправите Оутлоок ПСТ датотеке

ПСТ датотеке чувају податке о контактима, календарима, догађајима и порукама. Ако прозор са грешком показује да Оутлоок није могао да отвори ПСТ датотеку, онда је датотека можда оштећена, због чега Оутлоок приказује грешку. Према томе, можете то поправити поправком датотека. Да бисте поправили оштећене датотеке са подацима, следите доле наведене кораке:

  1. Идите до фасцикле за инсталацију програма Оутлоок, која се подразумевано налази овде:
    C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
  2. Лоцирајте СцанПСТ.еке датотеку и покрените је.
  3. Кликните Прегледај, налепите путању из прозора грешке у Инбок Репаир алатку и кликните на Старт.
  4. Затим кликните на Репаир дугме да бисте довршили поправку.

Ако не можете да пронађете фасциклу Оутлоок на горе поменутој путањи, погледајте нашу водич за поправку ПСТ датотеке за тачан пут.

7. Покрените Мицрософт помоћник за подршку и опоравак

Ако ниједна од горе наведених поправки не реши грешку, покрените Мицрософт помоћник за подршку и опоравак, Мицрософтову препоручену алатку за решавање проблема са Мицрософт Оффице производима.

Ево како да преузмете и користите алатку:

  1. Преузимање Мицрософт помоћник за подршку и опоравак од Мицрософт веб локација.
  2. Распакујте датотеку коју сте управо преузели.
  3. Покренути СараСетуп датотеку за инсталирање софтвера.
  4. Након инсталације, покрените алатку и кликните на "Слажем се" дугме.
  5. Изаберите Изгледи са листе апликација и кликните Следећи.
  6. Затим пратите упутства на екрану да бисте извршили поправку.

Ако је било који основни проблем са Оутлоок клијентом допринео овом проблему, покретање ове алатке ће највероватније решити проблем.

Покрените Оутлоок на Виндовс-у без проблема

Наилазећи на иритантне грешке приликом покретања Оутлоок клијента може да омета нашу продуктивност. Надамо се да сада боље разумете шта узрокује грешку „скуп фасцикли се не може отворити“. Поред тога, пажљивом применом горе наведених поправки требало би да будете у могућности да исправите грешку и успешно покренете Оутлоок.