2022. Елон Муск је купио Твитер. Од тада је применио промене, уклонио чланове тима и променио много тога што се корисницима допало на Твитеру. У јулу 2023. Муск је најавио ребрендирање са Твитера на Кс. Започео је транзицију у Кс 23. јула 2023.
Твиттеров ребренд није достигао стандарде популарних ребрендова попут других брендова као што су Фацебоок са Мета или Пепси са својим логом који се стално развија и ажурираним брендирањем. Постоји много разлога зашто је ребрендирање са Твитера на Кс лоша идеја.
1. Име Кс нема јединствену могућност претраживања
Било које име бренда треба да буде довољно јединствено да изговарање имена омогући људима да познају бренд. Чак је и Аппле, синоним за познато воће, довољно чврст бренд да сви знају о чему причате.
„Кс“ је опсесија Елона Маска. Одабрао је ово име да се поклопи са његовим другим пословима као што су СпацеКс, Тесла – са Моделом Кс – па чак и са поседовањем Кс.цом који сада преусмерава на Твиттер.цом.
У данима после Мускова најава ребрендирања, Кс има одличну могућност претраживања, али као дугорочно име бренда, није довољно јединствен без модификовања речи. Зашто променити бренд са јединственог имена на генеричко писмо?
2. Неки корисници не разумеју ребрендирање
Иако фанови Маска можда разумеју његову опсесију „Кс“ – сви корисници Твитера који не прате дешавања Елона Маска или његове пословне подухвате не разумеју важност. За кориснике је збуњујуће да се једног дана пријавите на Твиттер и нађете нови лого без ништа друго.
Нема објашњења. Твиттерове смернице за бренд нису ажуриране да би се поклопиле са ажурираним ребрендом. То је заиста неповезана одлука која оставља кориснике да се питају да ли да га назову Твиттер или Кс - чак и ми не знамо тачно како да то назовемо.
3. Ребрендирање би требало да буде свеобухватно
Брендирање и као такво ребрендирање је више од самог логотипа. Водич за стил бренда је свеобухватан и омогућава да се идентитет предузећа препозна из било чега у оквиру његовог брендирања.
Твиттер-ова икона плаве птице и нијанса небеско плаве је препознатљива – и повезана је са њеним именом – за свакога ко је види. Твитер користи одређени фонт у свом брендирању, иконографији која се односи на птице и језику који препознајемо као Твиттеров тон гласа.
Кс-ов ребренд је само променио логотип и ручке друштвених медија. Чак је и небескоплава шема боја и даље свеприсутна и све остало што је створило Твитер, Твитер. Кс нема бренд. Један логотип није бренд — посебно када је упарен са неусклађеним брендом који представља нешто друго.
Ребрендирање би требало да буде откривено као велико откривање свих нових брендова. Брендирање треба да буде тестирано од стране корисника и истражено за његову сврху.
4. Преименовање Твитера у Кс је било лоше темпирано
Током времена Твитер превирања након што је Муск променио све што је Твитер потрошио на изградњу 16 година, лојални корисници Твитера никада нису дочекали ребрендирање раширених руку.
Муск доноси импулсивне одлуке са својим бројним пројектима, слично као и привремене одлуке претворите Твиттер лого у Доге или када је дозволио свим корисницима да купе плаву квачицу пре него што схвате кризу верификације идентитета која ће уследити.
Иако је његова визија Кс-а можда била у стварању читавог живота, избор да Твиттер ребрендира у Кс долази као још једна Мусков импулсна одлука. За ребрендирање треба времена и истраживања. Консултовање са креативним развојним тимом требало је да буде Мусково прво место позива. Неуспех овог ребрендирања сугерише да он то није урадио.
5. Преименовање у Кс неће решити друге проблеме Твитера
Твитер бренд је био јак 16 година пре него што је Муск купио компанију. Твитер је током времена направио само мања ажурирања свог бренда. Откако је Муск купио платформу, Твитер је доживео најдрастичније промене у својој историји, многе праћене жалбама корисника.
Ребрендирање понекад може бити довољно ометање да помогне у поправљању бренда; међутим, у случају Твитера и Кс-а, није. Неуредан ребранд Кс је само још један ексер у ковчегу за све кориснике који дозвољавају да промене буду разлог за напуштање платформе.
Твиттер Кс означава место
Репутација Елона Маска као бизнисмена наставља се његовом одлуком да свој Кс бренд примени на Твиттер. Чини се да жели да промени све што је Твитер изградио да буде, уместо да покрене сопствену Кс платформу од нуле.
Ребрендирање је тек почело - упркос томе што се ребрендови обично откривају у целини - да би он могао да га изведе и побољша све. Али само неколико дана након његове објаве, чини се да је ребрендирање Твитера на Кс лоша идеја.
