Доживљавате фрустрацију због проблема са преузимањем након сати рада на Цанви? Хајде да вам помогнемо да утврдите разлог и покажемо вам како да га поправите.
Може бити фрустрирајуће када сте одустали од креирања дизајна у Цанви, само да бисте открили да се неће преузети када вам затреба. Постоји мноштво разлога због којих се ваш Цанва пројекат не преузима и — у зависности од разлога — постоје решења за поправљање.
Хајде да пређемо на разлоге зашто се ваши Цанва пројекти не преузимају и њихова решења.
1. Коришћење Про Елементс на бесплатном Цанва налогу
Иако вас коришћење Цанва Про елемената не спречава да преузмете свој Цанва пројекат, неће вам омогућити да преузмете јасан приказ изабраних слика. Ако након чувања постоје Цанва водени жигови на неким сликама и елементима које сте користили, то може бити проблем.
Водени жигови су неугледни и изгледају непрофесионално, па је најбоље да сачувате дизајн без Цанва водених жигова. Они одвлаче пажњу од вашег дизајна и то значи да не можете да користите своје Цанва пројекте у било ком професионалном капацитету—можда се не преузимају.
Како то поправити
Да бисте уклонили водене жигове, надоградите на Цанва Про, која има много предности—укључујући приступ свим Про елементима и сликама.
Да бисте избегли Цанва Про претплату, можете појединачно купити или лиценцирати Цанва елементе. Пређите курсором преко Про елемената на картици Елементи да бисте видели њихове цене. Овим се избегава претплата, али чак и са само неколико појединачних лиценци, могла би да се нагомила до месечне цене Цанва Про без свих погодности.
Алтернативно, промените своје елементе и слике у опције Цанва Фрее. То могу бити слике које сте отпремили или Цанва елементи без иконе круне. Погледајте наше листа кодова елемената Цанва за обиље опција елемената.
2. Изгубљена веза
Лоша интернет или мрежна веза неће се приписати само Цанви – приметићете овај проблем на било којој веб платформи којој покушате да приступите. Пошто је Цанва платформа заснована на претраживачу – њена апликација такође захтева интернет везу – нећете моћи да приступите ничему са изгубљеном везом.
Како то поправити
Проверите своју мрежну везу и Ви-Фи сигнал. Испробајте стару добру технику „искључи и поново упали“ која често даје успешне резултате.
Ако је ваша веза заувек прекинута, искористите време без екрана за генерисање идеја или се инспиришите на традиционалне начине попут читања часописа о дизајну или шетње. Док добијете нове идеје, ваша веза би могла поново да функционише.
3. Нетачан формат датотеке
Да ли сте икада покушали да преузмете свој Цанва пројекат, али не можете да га сачувате у формату који вам је потребан? То би могао бити проблем који вас спречава да преузмете Цанва датотеке и пројекте.
Како то поправити
Корисници Цанва Фрее ограничени су на одређене типове датотека и ограничења квалитета када чувају Цанва пројекте. На пример, иако можете да сачувате свој пројекат као ПНГ, не можете да користите провидну позадину осим ако не користите Цанва Про.
Ако ваш пројекат има Цанва елементи анимације или видео записе, потребно га је сачувати као ГИФ или МП4 да би функционисао. Не можете да сачувате анимирану датотеку као ЈПГ или ПНГ, у супротном ћете сачувати само статичну слику. Подешавање исправног формата датотеке за тип медија значи да неће бити проблема када преузмете свој Цанва пројекат.
Можете користити бесплатну верзију Цанва за извоз ЈПГ-ова и МП4-ова за слике и видео записе на листи Етси, на пример, али СВГ-ови нису доступни за Цанва Фрее кориснике—зато надоградите на Цанва Про или сачувајте свој пројекат у другом формату датотеке.
4. Неподржани претраживача
Често преферирамо одређени претраживач када користимо интернет апликације. Без обзира да ли користите Цхроме, Сафари, Фирефок или нешто друго, ваш прегледач може представљати проблеме који утичу на то како Цанва функционише или да ли вам омогућава преузимање пројеката или не.
Како то поправити
Редовно ажурирање прегледача помаже у успешном преузимању Цанва пројеката, али такође обезбеђује вашу безбедност и квалитет коришћења приликом истраживања интернета.
Цанва не подржава неке прегледаче или њихове верзије. Проверавати Цанва технички захтеви да видите подржане претраживаче. Ако ваш није подржан, можда ће бити потребно ажурирање или ћете можда морати да пређете на други прегледач да бисте користили Цанва.
5. Нема довољно простора за складиштење
Недостатак простора за складиштење за преузимање ваших Цанва пројеката може бити проблем са Цанва-ом или проблем са вашим системом. Који год да је, постоји лако решење које ће вас довести на пут да сачувате своје Цанва пројекте.
Како то поправити
Цанва прегледач или апликација чува сваки пројекат који отворите или на којем радите. Кад год се пријавите на свој Цанва налог, наћи ћете своје претходне пројекте, али само ако постоји довољно простора за Цанва да их држи.
Цанва Фрее нуди 5 ГБ складишног простора у облаку — ово је довољно за корисника из хобија, али ако сте велики корисник, онда то можда неће бити довољно. Ово ће утицати на ваше пројекте чак и пре него што покушате да их преузмете.
Надоградња на Цанва Про ће вас ослободити 1ТБ складишног простора у облаку. Ово је велика количина складишта, тако да вероватно више никада нећете наићи на проблеме са Цанва складиштем.
Ако вашем рачунару, телефону или таблету понестане интерне меморије, то ће вас такође спречити да преузмете Цанва пројекат. Избришите и очистите простор за складиштење на свом уређају или се повежите са спољним складиштем или складиштем у облаку.
6. Цанва сервери не раде
Стални приступ интернету узимамо здраво за готово, а повремено су сервери веб локација проблем који спречава било кога да приступи било чему. Ако не можете да приступите Цанви или имате проблема са преузимањем свог Цанва пројекта, а ништа друго не поправља то, Цанва сервери су можда у квару.
Како то поправити
Ако сте испробали све друге начине, погледајте Цанва статусна страница да видите да ли сама Цанва има проблема. Видећете из прве руке да ли је проблем са Цанвиних сервера.
Страница статуса даје општи преглед да ли сервери раде исправно. Такође пружа анализу функција Цанва која показује да ли појединачне функције представљају проблеме. Постоји евиденција о претходним проблемима и њиховим статусима поправки, укључујући глобалне регионе на које су ти проблеми утицали.
7. Датотека је превелика
Већина људи користи Цанву за дизајн за друштвене медије или веб графику, али Цанва нуди и штампану графику као што је налепнице које сте дизајнирали и одштампали Цанва, или промотивну канцеларију као што су флајери или банери.
Када правите велике дизајне, можда ћете наћи проблеме са њиховим чувањем ако су датотеке превелике. Максимална дозвољена димензија Цанва-а је 8000 к 3125 пиксела.
Како то поправити
Ако вам је потребан већи обим него што Цанва може да поднесе, пропорционално смањите свој дизајн за половину или другу димензију. Када штампате или користите дизајн, можете га повећати док га одржавате у пропорцији.
За дигиталне дизајне, најбоље је пратити мање или специфичне димензије. Већина сајтови друштвених медија имају листу препоручених димензија. Требало би да дизајнирате за величину која вам је потребна од почетка.
8. Превише елемената
Ако креирате сложене дизајне у Цанви, можда ћете се наћи са превише графичких елемената или слика, или можда са документом са много страница. Иако Цанва може да поднесе много тога, прелазак преко максималног ограничења представља проблеме са преузимањем вашег Цанва пројекта.
Цанва не може да сачува дизајне са више од 50 видео или анимираних елемената и не може да преузме ако има више од 300 елемената дизајна или слика – то је много елемената за један дизајн.
Како то поправити
Изрека „мање је више“ пада на памет са овом исправком. Превише елемената може бити превише добра ствар. Уклоните неке или сачувајте свој дизајн као појединачне странице, а не као дизајн са више страница који прелази границе.
9. Уредник је закључан
Ако је Цанва уређивач закључан, то може бити проблем са Цанва сервером. Али ако сте већ проверили то, као и друге савете на овој листи, можда ћете бити блокирани због коришћења ВПН-а или проширења прегледача.
ВПН-ови, заштитни зидови, проксији, антивирусни програми или проширења претраживача повремено утичу Цанва ВебСоцкетс, што доводи до проблема са повезивањем.
Како то поправити
Ако користите ВПН-ове, заштитне зидове и слично, требало би да искључите један по један да бисте тестирали да ли вам Цанва дозвољава приступ. Искључујући их појединачно, можете са сигурношћу видети ко је одговоран и искључити само једну, а не све.
Наставите са преузимањем ваших Цанва пројеката
Ова листа ће вам помоћи да превазиђете читав низ проблема који се могу појавити када покушавате да преузмете своје Цанва пројекте. Већина њих има једноставна објашњења и лака решења. Нема потребе за стресом или бригом следећи пут када не можете да преузмете свој пројекат; само се вратите на ову листу савета.
