Шта треба и шта не треба да се ради о малим разговорима када радите на даљину

Било да га волите или мрзите, мали разговори су суштински део изградње тима. Али ћаскање може бити тешко у удаљеном окружењу јер постоје одређена правила везана за то. Иако ова правила могу бити помало неодољива, она осигуравају поштовање и ефикасну комуникацију.

Последња ствар коју желите је да испаднете непристојни према својим колегама тако што не поштујете њихову доступност или им шаљете нежељену пошту порукама у једном реду. Ево свих ствари које треба и не треба радити у малим разговорима када радите на даљину.

Оно што треба да урадите за мале разговоре у раду на даљину

Ево неколико најбољих пракси за учешће у малим разговорима у групи за ћаскање на даљину:

Пронађите прави начин да започнете разговор

Постоје различити начини на које можете започети разговор са својим колегама на послу. На пример, већина комуникационих платформи за рад на даљину приказује када се у групу дода нова особа. Ово је одлична прилика да се нови запослени осећа добродошло. Можете их једноставно означити и додати топлу поруку добродошлице.

Можете им се обратити и путем приватне поруке. Представите се и реците им да сте доступни ако им затреба помоћ у било чему. Можете наставити са неким пријатељским питањима да бисте успоставили везу ако сматрате да је нови колега заинтересован.

Ако сте ви тај који се недавно придружио, разговор са постојећим члановима тима може бити одличан начин за то упознајте свој удаљени тим на новом послу. Размислите о томе да приватно одговорите на њихове јавне теме и поделите своје мишљење о овој теми. Ово може бити одличан начин да се успостави веза.

Али битно је да процените прикладност ћаскања. Нису сви задовољни приватним порукама. Дакле, размислите о повлачењу ако сматрате да друга особа није заинтересована.

Разговарајте о актуелним догађајима

Уобичајена је пракса да о актуелним догађајима разговарате са колегама на послу. Ово важи и за разговор на даљину. Можете покренути теме попут спорта или недавних дешавања у индустрији забаве. Будите сигурни да увек говорите на непатронизирајући начин када објашњавате вести или своје мишљење о нечему. Такође треба да поштујете мишљења других.

Већина комуникационих платформи вам омогућава да делите медије. Дакле, размислите о прилагању извора вести у облику видео снимка, слике или интернет везе. На овај начин, ваше колеге могу то сами да виде и поделе своја размишљања са вама.

Платформе попут Дисцорда вам чак дозвољавају делите екран свог паметног телефона са другим корисником. На овај начин можете заједно да гледате медије и започнете дијалог о томе.

Успоставите равнотежу између тема

Баш као у канцеларијском окружењу, разговор на даљину између колега треба да успостави равнотежу између тема. Ово може бити тешко у онлајн разговорима, јер им недостају друштвени знакови и говор тела. Дакле, можете завршити да причате превише о себи и да испаднете непристојни, а да тога нисте ни свесни.

Размислите о прихватању тока разговора напред-назад. Немојте непрестано слати поруке са детаљима о сопственом мишљењу, а да својим колегама не дате времена да одговоре.

Уместо тога, реците шта имате да кажете, а затим сачекајте. Нека ваш колега изнесе своје мишљење, чак и ако је потребно неко време да одговори. Наставите са овим током како бисте осигурали равнотежу између тема и да ниједна страна не буде надмоћна у разговору.

Направите повремене пријаве

Пошто не можете свакодневно да виђате своје пријатеље на послу када радите на даљину, добра је идеја да се редовно пријављујете. Само пустите кратак текст са поздравом и распитајте се како су.

Ако желите да се пријављивање развије у разговор, размислите о започињању дијалога. Ово би могло бити једноставно, "Да ли сте гледали нови Марвел филм?", или "Нећете веровати шта се догодило када сам отишао у тржни центар прошле недеље!".

Ако је ваш колега заинтересован и има времена за разговор, одговориће са обостраним узбуђењем. Ако не, онда је и то у реду. Не би требало да то схватате лично. Увек запамтите да поштујете њихове приоритете и границе.

Поштујте доступност других

Осим ако ваша организација нема наменски временски оквир за извештавање, вероватно је да ваше удаљене колеге неће увек бити на својим радним станицама, чак ни током дана. Због тога би требало да обратите велику пажњу на доступност својих сарадника пре него што започнете разговор са њима.

Постоји више начина на које можете да процените да ли је члан вашег тима доступан. Најједноставнији начин је да проверите њихов статус доступности на платформи за ћаскање коју ваша компанија користи. Ваш колега ће вероватно поставити свој статус на „Не узнемиравај“ ако није доступан за ћаскање.

Ако ваша организација користи претварачи временских зона, можете их користити и за закључак о доступности својих колега у иностранству. Ако се ниједна од ових метода не може користити, можете их директно питати слањем поруке попут: „Хеј, да ли сте доступни? Хтео сам да разговарамо о нечему.”

Комуникационе платформе, као што је Слацк, такође вам омогућавају да пингујете друге кориснике чак и ако су њихова обавештења искључена. Обавезно никада не користите ову функцију осим ако је ствар од највеће важности и хитности.

Недостаци разговора на даљину

Ево ствари од којих се треба клонити када водите мали разговор са својим удаљеним тимом:

Не причајте о темама ван граница

Највеће забрана рада на даљину је разговор о контроверзним или подстрекавајућим темама. Не желите да се свађате са колегом због нечега о чему уопште није требало да причате.

Недозвољене теме укључују религију, новац, политичка опредељења и интимне информације. Неприкладне шале или изјаве такође никада не би требало да буду део ваших разговора.

Није добра идеја ни говорити о осетљивим темама, као што су национализам и теорије завере. Уверите се да су сви видео снимци, слике или други медији које делите са својим колегама такође прикладни и безбедни за рад.

Немојте слати више порука у једној линији

Обавезно се клоните слања више порука у једном реду свом колеги када водите мали разговор. То отежава вашим колегама да схвате када завршите са разговором и могу да одговоре а да нису чули све што имате да кажете.

Свака порука у једном реду такође креира посебан пинг и обавештење. Ово може бити одвратно за чланове вашег тима. Дакле, уместо да шаљете нежељену пошту на више порука, узмите си времена и напишите све што желите да кажете у једном блоку текста.

Ако желите да додате нешто након слања поруке, размислите о томе да измените почетну поруку или да сачекате одговор, а затим кажете нешто додатно. На тај начин можете избећи да збуните и нервирате своје сараднике.

Не схватајте кашњења лично

Када радите на даљину, не очекујте да ће ваше колеге одмах одговорити на ваше поруке, посебно ако те поруке нису ништа друго до ћаскање. Можда су на састанку, раде на пројекту или су заузети нечим другим код куће.

Не схватајте ово одлагање лично. Радије сачекајте њихов одговор. Ако нисте добили одговор пуна два дана, можете послати наставак. Међутим, наставак можда није добра идеја ако нисте толико блиски са колегом са којим разговарате.

Ако не добијете одговор чак ни након накнадног прегледа, онда би требало да сачекате јер вероватно не желе да се упуштају у мале разговоре тренутно. Будите стрпљиви и са разумевањем. Ваш сарадник ће вероватно одговорити кад год буде спреман.

Не прекидајте разговор нагло

Не би требало да се пробудите и напустите разговор када радите на даљину, чак и ако је ћаскање само беспослени разговор. Ваше колеге би могле да чекају одговор, а ако га никада не добију, то може испасти непристојно. Дакле, ако изненада морате да напустите усред разговора, размислите о томе да то пренесете у разговору.

Једноставно „Одмах се враћам“ било би довољно ако одлазите на кратко. Ако одлазите на дуже, реците им колико дуго одлазите. Такође им можете рећи разлог за напуштање ћаскања ако је то прикладно.

Обављање малих разговора у раду на даљину има своја правила

Мали разговор, када се ради на даљину, мало се разликује од обичног канцеларијског ћаскања. Али лако је савладати ако знате шта треба, а шта не.

Слободно започните разговоре са новим људима у тиму и разговарајте о стварима за које сте обоје заинтересовани. Међутим, избегавајте контроверзне теме и не схватајте лично одложене одговоре.

Мали разговори понекад могу изгледати непотребни, али ако се раде исправно, то може бити одличан начин да се започне радна пријатељства. Ове везе су неопходне у удаљеном окружењу где је лако осећати се усамљено.