Шта је лажни резултат антивирусног програма? Можете ли то зауставити?

Милиони људи се ослањају на антивирусни софтвер да би заштитили своје уређаје, али ти програми нису савршени. Антивирусни алат може да пружи лажно позитиван или негативан резултат за корисника, дајући му лажни осећај сигурности. Дакле, шта су тачно антивирусни лажни позитивни и негативни резултати и како их можете уочити или избећи?

Шта је лажни резултат антивирусног програма?

Када инсталирате антивирусни програм, редовно скенирање ће се често обављати у ваше име. Такође можете ручно да извршите скенирање ако то желите, али у оба сценарија, антивирусни софтвер ће прочешљати ваш уређај у потрази за сумњивим и опасним датотекама.

Ако ваш уређај нема такве датотеке, антивирус ће вас обавестити да је све у реду. Већина корисника добија овај резултат већину времена, и то је често добра вест. У другим случајевима, антивирус ће вам рећи да је покупио једну или више сумњивих датотека, које ће затим ставити у карантин, блокирати или избрисати.

Обично можете веровати свом антивирусном програму да ће вам дати тачне резултате ако користите реномиран и високо оцењен производ. Провајдери као што су МцАфее, Нортон и Касперски имају стопе откривања од преко 99 процената, што је неоспорно уверљиво.

Али без обзира на то колико је висока стопа откривања антивирусног програма, још увек има места за грешке.

Овде се могу појавити лажни позитивни и лажни негативни.

Шта је лажно позитивно?

Антивирусни лажно позитиван се дешава када ваш антивирусни програм идентификује бенигну датотеку као штетну. Иако ретко, антивирусни алат може грешком означити датотеку као опасну, док у стварности нема никакве опасности.

Лажни позитивни резултати су проблематични јер могу довести до брисања важних датотека. Тхе већина антивирусних програма ће аутоматски избрисати датотеке за које сматрају да су ризичне, што значи да нећете бити консултовани пре окончања. Ако користите лошу апликацију или једноставно наиђете на лошу срећу, ваш антивирусни софтвер може трајно да се реши безопасних датотека, што доводи до губитка кључних података.

У одређеним лажно позитивним сценаријима, ваш антивирусни софтвер може избрисати део датотека без вашег знања.

Поред фрустрације због брисања бенигних датотека, лажно позитивни резултати такође могу изазвати непотребан стрес код корисника. Злонамерни софтвер може да буде веома опасан и да изазове велику штету, тако да је увек забрињавајуће бити обавештен да је ваш уређај мета. Када не постоји стварна претња, то може довести до тога да предузмете мере за ублажавање које ће на крају бити губљење времена.

Шта су лажни негативи?

Антивирусни лажни негативни резултати се јављају када вам антивирусни софтвер каже да ваш уређај нема злонамерни софтвер када то није случај.

Када антивирусни програми спроводе скенирање, они траже све врсте злонамерних датотека, укључујући:

• Спиваре.
• Рансомваре.
• Вируси.
• Црви.
• Тројански коњи.

Током претраживања злонамерног софтвера, антивирусни софтвер може једноставно наићи на злонамерну датотеку и пропустити да је означи као опасну. Разговараћемо о неким факторима који доводе до овога мало касније.

Али без обзира на то шта узрокује лажни негатив, последице могу бити страшне. Ако је на вашем уређају присутна злонамерна датотека, а ваш антивирусни софтвер је није означио, нема сазнања која штета може да се направи а да ви не схватите шта се дешава. Ако ваш антивирусни програм више пута не успе да открије ову датотеку, она може остати на вашем уређају недељама, месецима или чак годинама.

Зашто се јављају лажно позитивни и негативни

Постоји неколико кључних фактора који могу довести до лажно позитивног или негативног резултата у антивирусном програму, почевши од ажурирања софтвера.

Ажурирања софтвера често доносе нове функције, већу безбедност и закрпе грешака, што је све од помоћи корисницима. Али понекад постоје недостаци који долазе са овим ажурирањима, као што су даље грешке у софтверу. Ако ажурирате свој антивирусни програм, нова мана може довести до лажних позитивних и негативних резултата.

С друге стране, недостатак ажурирања софтвера такође може довести до лажних резултата скенирања, посебно ако програм користи застарелу базу података о малверу и вирусима.

Лажни негативни резултати се понекад јављају када антивирусни програм нема одређену датотеку у својој бази података. Када скенирају злонамерне датотеке, антивирусни алати користе унапред направљену евиденцију познатих злонамерних датотека. Ако је ваш уређај заражен неидентификованим злонамерним програмом, велике су шансе да ваш антивирусни софтвер неће моћи да открије да је чак и тамо.

Дакле, ако не ажурирате редовно антивирусни софтвер, то такође може довести до лажних позитивних или негативних резултата.

Штавише, неке врсте малвера су посебно дизајниране да избегну детекцију антивируса. Како се антивирусни програми развијају, сајбер криминалци развијају нове начине да остану испод радара. Ако одређени малвер програм успе да избегне оштро око вашег антивирусног пакета, вероватно ћете добити лажно негативан резултат након скенирања.

Како избећи лажне антивирусне резултате

Немогуће је осигурати да ваш антивирусни програм све време пружа потпуно тачан резултат скенирања. Ниједан антивирусни алат није савршен, тако да увек постоји шанса да злонамерна датотека прође кроз пукотине или да безопасан програм испадне из наклоности програма.

Дакле, ако желите да свој антивирусни софтвер учините 100 посто херметички затвореним, можда ћете бити разочарани.

Али постоје ствари које можете да урадите да бисте избегли нетачне резултате скенирања.

1. Избегавајте бесплатне или сумњиве антивирусне програме

Увек је примамљиво одлучите се за бесплатни антивирусни програм уместо плаћене услуге, али многи од њих имају недостатке, укључујући и бледе безбедносне функције. Бесплатни антивирусни програм можда није опремљен за ефикасну претрагу злонамерних датотека или може бити склонији активирању лажних аларма.

Међутим, постоји неколико поузданих бесплатних антивирусних програма које можете испробати. Имамо листу најбољи бесплатни антивирусни програми за Мац, као и најбоље бесплатне Андроид антивирусне апликације, ако сте заинтересовани да сазнате више.

2. Ажурирајте свој антивирусни програм

Иако ажурирања софтвера повремено могу да доведу до проблема, они су обично позитивни за кориснике. Због тога би требало да ажурирате свој антивирусни софтвер релативно често како бисте добили најновије безбедносне функције и додатке базе података.

3. Ступите у контакт

Ако сте забринути због лажних позитивних или негативних резултата на вашем антивирусном клијенту, можда би било вредно разговарати са корисничком подршком да видите да ли вам могу помоћи.

4. Користите додатни програм

Ако сте веома фокусирани на безбедност и не радите са малим буџетом, можда ћете желети да користите два антивирусна програме или антивирусни и антималвер програм истовремено, како би се додатно смањила могућност добијања лажног резултат.

Додатни савети

Ако сте открили да је ваш антивирус означио лажно позитиван или лажно негативан, пријавите то свом провајдеру. Ово може помоћи да се отклоне уобичајени проблеми и спречи да други корисници наиђу на исте проблеме. Ваш лажни резултат може бити сведен на једноставну софтверску грешку, која се често може брзо закрпити када је провајдер свестан.

Ниједан антивирусни програм није савршен

Без обзира на тип антивирусног програма који тренутно користите, остаје могућност лажних позитивних или негативних резултата. Ова могућност је обично мала, али најбоље је размотрити неке од горе наведених савета како бисте били сигурни да добијате тачан резултат што је чешће могуће.