6 разлога зашто би апликације друштвених медија требало да се држе доброг обављања једне ствари

Да ли се сећате када сте могли да одете на сваку платформу друштвених медија и тачно знате шта бисте добили? На пример, ако сте се пријавили на Инстаграм, знали сте да ћете углавном видети фотографије људи које пратите. Изгледа да су ти дани прошли, а многе мреже су наизглед постале генерализованије.

Наравно, еволуција није ништа ново - и ниједна платформа никада неће остати иста заувек. Али током протеклих неколико година, неки би тврдили да су многе апликације и веб странице друштвених медија изгубиле појам о својој основној мисији. А ако не буду пажљиви, ове промене могу довести до отуђених корисника.

Ево неких од главних разлога зашто би апликације друштвених медија требало да се усредсреде на то да раде једну ствар добро, а не да истовремено покушавају да постану решења све у једном.

1. Побољшано задржавање публике

Средином до касних 2010-их имао сам налоге на Инстаграму, Фацебооку, Снапцхату и Твиттеру. И док сам природно израстао из неких платформи, главни разлог за присуство на толико места је тај што је свака мрежа нудила нешто другачије. Сада упуштам и престајем да користим Инстаграм — а мој Фацебоок постоји искључиво да бих користио Мессенгер.

Пошто су платформе друштвених медија постале прилично сличне једна другој, многи корисници су то учинили избрисали многе своје профиле или смањили њихову употребу на мрежама на којима су раније проводили више времена на.

Многа предузећа схватају да је задржавање публике и јефтиније и профитабилније од високе стопе промета. Удаљавање од онога што сте првобитно понудили може отуђити људе и натерати их да траже алтернативу. Временом би то могло довести до повлачења оглашивача и пада прихода.

2. Боље корисничко искуство

Еволуција је неопходна у свим индустријама и друштвени медији се не разликују. Али након одређене тачке, компаније ризикују да жртвују корисничко искуство и отерају заједнице које су изградиле те платформе.

Један пример је како број постова које видите од људи које пратите на Инстаграму није ни близу толико као што је некада био. Да можете користите картицу Следеће на Инстаграму— али будимо искрени, то чинити сваки пут када се пријавите представља велику муку.

Касније ћемо више причати о иновацијама, али фокусирање на побољшање ваше основне понуде може помоћи да се обезбеди боље корисничко искуство у апликацијама. И као резултат тога, компаније које следе овај план би могле да задрже кориснике да се враћају на своје платформе дуже.

3. Јаснији пословни правац

ТикТок је олујом заузео пејзаж друштвених медија и могли бисте тврдити да је његов успех подстакао неке преко потребне промене у индустрији. Али ТикТок-фикација друштвених медија има много негативних страна, а са пословног становишта, многе компаније изгледају као да не знају у ком правцу да крену.

Непостојање јасне сврхе или становишта је штетно, јер ако то немате, достизање циљне публике постаје много теже. Штавише, синдром сјајног предмета ће постати много примамљивији кад год се појаве нови трендови.

Ако се апликације друштвених медија држе доброг рада у једној ствари, имаће много бољу представу о визији на којој желе да раде. И док нико не добија све како треба све време, свака нова функција или ажурирање ће бити све намерније.

4. Потенцијално је боље за могућности оглашавања

Упркос дебате о томе да ли све платформе друштвених медија постају исте, важно је запамтити да је сваки од њих посао. Стога, ове компаније морају да зараде новац — а многе имају циљеве за акционаре које морају да испуне.

Један од главних начина на који апликације друштвених медија зарађују новац је оглашавање. Иако је лако упасти у замку мислећи да више корисника значи већи приход од огласа, то није увек случај. Ако људи нису заинтересовани за оно што оглашивачи нуде, неће купити оно што виде — што значи да та предузећа неће зарађивати, а оглашивачи могу отићи негде другде.

Фокусирајући се на једну ствар, апликације друштвених медија ће привући публику која је посебно заинтересована за оно што имају да понуде. Као резултат тога, ове компаније могу да понуде оно што могу да пруже оглашивачима – што потенцијално резултира тиме да више њих одлучи да промовише своје производе.

5. Играње игара на другим платформама ставља вас у неповољан положај

Реелс, Схортс и други облици кратког видео садржаја дизајнирани су да се директно такмиче са ТикТок-ом. То може изгледати као добра идеја на папиру, али ова стратегија има огроман потенцијални недостатак:

Друге мреже друштвених медија играју против ТикТока у највећој ТикТок-овој снази.

Реалност је да ако корисници желе кратки видео садржај, многи од њих ће и даље ићи на ТикТок. Са друге стране, ти корисници би ишли на Инстаграм за фотографије, Твиттер за вести и дискусије, итд. Дакле, копирање ТикТок-а није толико ефикасно као побољшање сопственог основног производа или услуге.

Наравно, друштвене мреже (и компаније уопште) које копирају једна другу није ништа ново. Мало је идеја и оригиналних ових дана. Али ако узмете нешто што вам се свиђа са друге платформе, то би требало да буде јачање ваше кључне поруке. Покушај да престигнете мрежу дизајнирану из одређеног разлога, ако то није оно чиме се углавном бавите, често не функционише.

6. То даје више простора за иновације

Гледање како платформе друштвених медија постају све сличније једна другој је прилично исцрпљујуће за многе кориснике. Али оно што је још горе је то што се у овом тренутку понекад чини да овим мрежама недостаје истинска иновација. Један од могућих разлога је тај што, као што смо већ раније говорили, удубљивање у вашу суштинску поруку – без јасне стратегије – разводњава визију вашег пословања.

Ако се апликације друштвених медија држе доброг да раде једну ствар, могле би открити да заправо дозвољавају више простора за иновације. Компаније би стекле дубље знање о својим основним понудама и имале би више простора да слушају повратне информације од својих корисника, што би им омогућило да обезбеде већу вредност на дужи рок. Са друге стране, наставак праћења најновијих трендова оставио би ове компаније да скачу са једног сјајног објекта на други.

Друштвени медији не умиру нужно, и неопходно је да се индустрије временом развијају. Међутим, многи корисници често осећају да свака апликација покушава да постане све и свашта. У најбољем случају, то их спречава да обезбеде вредност која је заиста јединствена — ау најгорем случају, ове апликације заправо дају предност својим конкурентима.

Ако погледате континуирани успех ТикТок-а, можете указати на то да ради једну ствар добро – видео записе кратког формата – као кључни покретачки фактор. Нисмо против тога да мреже покушавају различите ствари (и заправо то охрабрујемо), али је кључно да компаније не изгубе из вида зашто им корисници уопште долазе.