Ако вас грешка 0к80041015 спречава да обавите посао, не брините. Постоји много метода које можете користити да то поправите.

Мицрософт Оффице грешка 0к80041015 може се појавити када корисници покушавају да инсталирају Оффице, да га активирају или једноставно приступе.

У наставку ћемо детаљно погледати шта је ова грешка и како је можете да се решите једном заувек.

Шта је 0к80041015 Оффице грешка?

Грешка 0к80041015 је праћена поруком која каже „Жао нам је, наишли смо на проблем док смо покушавали да инсталирамо шифру производа. Ако се ово и даље дешава, покушајте да поправите свој канцеларијски производ. Грешка у систему."

Према званична Мицрософт документација, ова грешка се обично јавља ако сте активирали Оффице производ пре инсталирања јавног ажурирања за мај. На њега можете наићи и ако покушавате да додате још један Оффице производ или поново инсталирате постојећи након објављивања мајског ажурирања.

1. Користите алатку за решавање проблема при активацији система Оффице

Ова исправка је специфична за кориснике који се суочавају са грешком 0к80041015 док покушавају да активирају Оффице.

instagram viewer

Мицрософт је развио алатку за решавање проблема са активацијом система Оффице која посебно помаже код грешака које спречавају кориснике да активирају своје Оффице инсталације.

Ради тако што проверава тренутни статус активације ваше Мицрософт Оффице инсталације. Када се то утврди, алат за решавање проблема ће извршити низ дијагностичких тестова како би идентификовао основни проблем.

Након што идентификује проблем, он ће навести потенцијална решења и препоруке које можете извршити ручно или сам решити проблем.

Ево како можете да га покренете:

  1. Затворите све Оффице апликације и преузмите алатку за решавање проблема са званична Мицрософт веб локација. Мораћете да изаберете исправну верзију система Оффице коју покушавате да инсталирате.
  2. Наставите са упутствима на екрану да бисте довршили процес.
  3. Када се алатка за решавање проблема преузме, инсталирајте је и покрените.

Примените исправке које је предложио алат за решавање проблема и проверите да ли је проблем решен.

2. Уред за поправку

Такође можете покушати да поправите инсталацију система Оффице, што ће исправити све грешке или недоследности које могу да доведу до проблема. Мицрософт нуди две опције поправке за Оффице; Брза поправка и поправка на мрежи.

Ево како да поступите:

  1. притисните Победити + Р заједно да бисте отворили Покрени.
  2. Откуцајте "цонтрол" у Рун и кликните Ентер.
  3. Унутар контролне табле идите на Програми > Програми и функције.
  4. Сада пронађите Мицрософт Оффице са листе и кликните десним тастером миша на њега.
  5. Изабери Промена/Репаир.
  6. Кликните на Куицк Репаир и пратите упутства на екрану да бисте започели процес поправке. Ако ово не функционише, можете изабрати Онлине Репаир опцију, али имајте на уму да ће то захтевати стабилну интернет везу.

Сачекајте да се процес заврши и проверите да ли је проблем решен.

3. Ажурирајте Мицрософт Оффице Цлицк-то-Рун

Ово је званична исправка коју је објавио Мицрософт за ову специфичну грешку у систему Оффице.

Ажурирање Мицрософт Оффице Цлицк-то-Рун ће решити познате проблеме и рањивости у софтверу. Ове исправке такође често укључују побољшања компатибилности за нове исправке оперативног система, што може да реши проблем.

Међутим, ова исправка захтева да приступите било ком Оффице програму (на пример Ворд) да бисте наставили. То значи да ако уопште не можете да приступите Оффице компонентама, можете да пређете на следећи метод наведен у наставку. Алтернативно, можете покушати да се покренете у безбедном режиму и тамо покренете било коју Оффице апликацију.

Пратите ове кораке да бисте наставили:

  1. Покрените било коју Оффице апликацију и идите на Филе картицу која се налази у горњем левом углу прозора апликације.
  2. Одатле идите ка Рачун.
  3. У одељку Налог пронаћи ћете опцију „Опције ажурирања“ или „Ажурирај одмах“ (у зависности од верзије система Оффице коју користите. Кликните на ову опцију.
  4. Изабери Ажурирање сада из падајућег менија. Ово ће покренути процес ажурирања за Цлицк-то-Рун.
  5. Сачекајте да се процес ажурирања заврши и када се заврши, поново покрените рачунар.

Надамо се да се након поновног покретања више нећете суочавати са грешком 0к80041015.

4. Привремено онемогућите Антивирус

Ако на рачунару користите безбедносни програм треће стране, постоји шанса да је у сукобу са Оффице процесима, што доводи до проблема.

Да бисте проверили да ли је то случај у вашој ситуацији, препоручујемо вам да привремено онемогућите антивирус и проверите да ли то чини неку разлику. Једноставно кликните десним тастером миша на икону антивируса на траци задатака и изаберите Онемогућите док се рачунар поново не покрене.

Када је онемогућено, извршите радњу која је првобитно изазвала грешку. Ако је проблем био узрокован антивирусом, ово би требало да га реши. У случају да јесте, ово би могао бити добар тренутак за пређите на други, поузданији безбедносни програм. Такође можете да омогућите функцију заштите од вируса и претњи у Виндовс Дефендер-у која ће вам помоћи да заштитите систем од нежељеног софтвера и малвера.

5. Инсталирајте Оффице у безбедном режиму

Ако се суочавате са грешком при инсталацији, то може бити зато што позадински процес или услуга омета процес инсталације система Оффице.

Ако имате доста позадинских процеса који активно раде, препоручујемо да их онемогућите један по један користећи Таск Манагер. Док сте на томе, искључите и све апликације или програме које тренутно користите.

Када завршите, проверите да ли је проблем решен.

Ако не, можете покренути у безбедном режиму и покушајте да инсталирате Оффице тамо. Ово стање покреће Виндовс са скупом минималних драјвера и програма, који могу помоћи да се утврди да ли неки други процес (највероватније програми трећих страна) узрокује проблем због сукоба.

Ако успете да наставите са инсталацијом у безбедном режиму, деинсталирајте све недавно инсталиране програме јер они могу довести до проблема.

Поново покрените Оффице на Виндовс-у

Мицрософт Оффице је постао суштински део нашег свакодневног живота, посебно када је у питању управљање послом. Надамо се да ће вам горе наведени кораци помоћи да заувек поправите Оффице грешку 0к80041015. Међутим, ако сте исцрпили сва доступна решења и још увек се суочавате са проблемом, пријавите то званичном тиму Мицрософт подршке са потребним детаљима. Док не понуде званично решење, можете испробати било коју од бесплатних Оффице алтернатива.