Како да поправите да ваш ХП штампач не ради у оперативном систему Виндовс 11

Постоје разне опције када су у питању штампачи, али ХП штампачи остају најпопуларнији. Савршен су избор за личну и професионалну употребу. Међутим, као и сви штампачи, ХП штампачи такође могу наићи на грешке.

Понекад може доћи до прекида везе са ХП штампачем или неочекивано да се искључи. Поред тога, можда ће у потпуности одбити штампање захтеване датотеке.

Дакле, шта можете да урадите ако ваш ХП штампач престане да ради? Хајде да погледамо неке методе за решавање проблема како би ваш штампач функционисао у оперативном систему Виндовс.

Зашто мој ХП штампач не ради на Виндовс-у?

Један очигледан разлог могу бити лабав каблови штампача. Осим тога, постоји много других узрока неисправности вашег ХП штампача, као што је описано у наставку:

• Неисправни или застарели драјвери штампача: Као и сваком другом спољном уређају, вашем штампачу су потребни управљачки програми да би радио. Ако су ови управљачки програми застарели или неисправни, могу довести до проблема са везом. Не брини; имамо решење за овај проблем док напредујете у овом водичу!
  instagram viewer
• Нетачно подешавање штампача: Када прво повежете свој ХП штампач, ХП Смарт софтвер вам поставља неколико питања. Ако погрешно конфигуришете подешавања у то време, то може изазвати проблеме на дуге стазе.
• Проблеми са бежичним повезивањем: Ако користите бежични ХП штампач, проблеми са вашом бежичном везом често може изазвати проблеме.

Без обзира на разлог, решавање проблема је лако, захваљујући ХП-овим разним бесплатним алатима и неким Виндовс услужним програмима.

1. Примените неке брзе исправке за решавање проблема

Испод су неке једнократне поправке за покушај решавања мањих проблема са штампачем:

• Проверите каблове штампача: Можда звучи једноставно, али је логично решење. Уверите се да су жице које повезују ваш штампач и рачунар повезане на портове. Да бисте то урадили, прво искључите кабл и поново га правилно укључите.
• Повежите рачунар и штампач на исту мрежу: Ово је за вас ако користите бежични штампач.
• Покрените услужни програм за решавање проблема са штампачем: Отворите апликацију Виндовс Сеттингс и идите на Систем > Решавање проблема > Други алати за решавање проблема. Кликните Трцати поред Штампач да покренете услужни програм за решавање проблема. Када алатка идентификује било који проблем, покушаће да га аутоматски реши.

2. Инсталирајте апликацију ХП Смарт

ХП Смарт је Виндовс софтвер који је развио ХП, који вам омогућава да подесите и извршите све функције везане за штампач из једне апликације. Омогућава вам да скенирате, штампате и управљате својим ХП штампачем са рачунара.

Ако сте већ инсталирали апликацију ХП Смарт, препоручујемо да је прво деинсталирате. Можете добити помоћ било које од најбољи програми за деинсталацију Виндовс апликација за ову сврху.

Сада када сте деинсталирали апликацију, следите доле наведене кораке да бисте инсталирали ХП Смарт апликацију на Виндовс:

1. Отвори Линк за преузимање ХП Смарт апликације да бисте отишли ​​на његову страницу Мицрософт продавнице.
2. У прозору Мицрософт продавнице кликните на Инсталирај дугме.
3. Отвори ХП Смарт апликацију и кликните Подесите нови штампач.
4. Пратите упутства на екрану да бисте поново подесили ХП штампач.

Након подешавања, обавезно поново покрените рачунар. Ово омогућава вашем систему да ажурира своја подешавања и адекватно интегрише апликацију.

Кораци инсталације могу се разликовати у зависности од типа вашег штампача (жични или бежични). Ако сте збуњени корацима подешавања, проверите Документација ХП Смарт апликације страница за помоћ.

Ако добијете грешку Нема пронађених штампача, посетите Веб локација ХП софтвера и драјвера и инсталирајте потребне драјвере за ваш штампач.

Већину времена, погрешно подешавање штампача ствара неред. Дакле, надамо се да ће вам ново подешавање помоћи да решите проблеме са кваром ХП штампача.

Да ли и даље имате проблема са ХП штампачем? Постоји још једна ефикасна алатка компаније ХП која вам може помоћи у решавању проблема; то је ХП Принт анд Сцан Доцтор услужни програм.

ХП Принт анд Сцан Доцтор алатка је моћан алат за решавање проблема дизајниран за решавање проблема штампања и скенирања за ХП штампаче. Имајте на уму да се разликује од уграђеног алата за решавање проблема са Виндовс штампачем, па немојте ово прескочити!

Да бисте започели са алатком, прво је преузмите са Веб локација ХП подршке. Након што је преузмете, покрените извршну датотеку и кликните Почетак да покренете тестове за решавање проблема.

Пре покретања теста, уверите се да ваш рачунар има стабилну интернет везу. Сваки прекид може пореметити процес и довести до непотпуних дијагностичких резултата.

Од дијагностиковања проблема до имплементације решења, све то чини. Дакле, покрените га сваки пут када се суочите са проблемима у вези са штампачем у оперативном систему Виндовс.

4. Измените подешавања вашег ХП штампача

Понекад чак и мала погрешна конфигурација у подешавањима вашег штампача може довести до тога да престане да ради исправно.

Дакле, шта учинити када ваш ХП штампач не реагује због погрешних подешавања? Једноставан начин да се позабавите овим је поновна измена поставки штампача у оперативном систему Виндовс.

Пратите доле наведене кораке да бисте променили подешавања штампача:

1. Отвори ХП Смарт апликацију из почетног менија или пречице на радној површини.
2. На екрану контролне табле штампача кликните на Подешавања штампача.
3. Отвориће се нови прозор. Овде можете да измените подешавања вашег штампача.

5. Уклоните и поново додајте свој ХП штампач

Понекад рачунар можда неће открити ваш штампач, упркос томе што има исправно подешавање и исправну кабловску везу. У таквим случајевима, уклањање и поновно додавање вашег штампача може да реши све проблеме са везом.

Ево како можете поново да додате штампач:

1. Притисните Вин + К да бисте покренули Виндовс апликацију за претрагу. Тип Додајте штампач или скенер у пољу за текст.
2. На Штампачи и скенери прозору, кликните на име свог штампача.
3. Кликните Уклони дугме да бисте прекинули везу са штампачем и освежили везу.
4. Након што уклоните штампач, кликните Додајте штампач или скенер да поново додате свој штампач. Алтернативно, можете поново да користите апликацију ХП Смарт за повезивање штампача.

Ако и даље не функционише у вашем случају, можда би било боље да испробате последњи метод.

6. Поново покрените све услуге ХП штампача

Штампач функционише захваљујући три компоненте: драјверима штампача, правилној кабловској вези и Виндовс услугама. Ако неко од њих недостаје, ваш ХП штампач неће радити.

Већ сте проверили драјвере и кабловску везу у претходним корацима, па сада, хајде да научимо како да поново покренемо услуге штампача као последње решење:

1. Отворите апликацију Виндовс услуге на вашем рачунару.
2. Финд тхе ХП Принт Сцан Доцтор Сервице на листи, кликните десним тастером миша на њу, а затим кликните Поново покренути.
3. Пронађите доле наведене услуге једну по једну и поново покрените сваку од њих на исти начин:

• Принтер Споолер услуга
• Услуга проширења штампача и обавештења
• Принт Воркфлов услуга

Ако горе поменуте услуге престану да раде, ваш штампач може престати да ради исправно. Дакле, давање брзог поновног покретања често може да реши све проблеме и врати ваш штампач у игру.

Шта ако поседујете бежични ХП штампач?

На срећу, методе о којима смо горе говорили функционишу и за бежичне штампаче. Међутим, запамтите да се бежични штампачи ослањају на мрежну везу. Дакле, ако ваш штампач и даље не ради, главни проблем може бити ваша мрежна веза.

За проблеме у вези са интернетом, можда ћете желети да прочитате како да решите проблеме са Ви-Фи мрежом у оперативном систему Виндовс за помоћ. Такође, уверите се да су ваш штампач и рачунар на истој Ви-Фи мрежи. Ако нису, покушајте поновно покретање рутера а затим их правилно повежите.

Када решавате проблеме, покушајте да бежични штампач буде близу рутера. Ако је штампач предалеко, Ви-Фи сигнал може постати слаб, што може да изазове проблеме са повезивањем.

ХП штампач не ради на Виндовс-у Проблем, поправљен

Проблеми са штампачем могу бити досадни, посебно када морате брзо да одштампате битне документе. Али као што смо видели у овом водичу, већина проблема са штампачем може се лако решити.

Испробајте ова решења појединачно, почевши од лаких поправки и пређу на напредна. На крају ћете заиста брзо покренути свој штампач.