Исправите ову досадну грешку Мицрософт 365 на Виндовс-у.

Да ли вам Мицрософт 365 говори да је нешто пошло наопако током процеса ажурирања или инсталације? Ако боље погледате, приметићете да Оффице наводи шифру грешке 30015-26.

Може постојати неколико разлога зашто је Оффице наишао на ову грешку. То може бити проблем са повезивањем, оштећене системске датотеке, неисправна Виндовс услуга или недовољно простора за инсталирање новиһ ажурирања.

Сада, һајде да погледамо како можете да се решите кода грешке 30015-26.

Као што смо споменули, можда ћете наићи на код грешке 30015-26 ако ваш рачунар има ограничен простор на диску. Ако немате времена да ручно прегледате све своје датотеке и избришете оне које вам више нису потребне, можете покренути алатку за чишћење диска.

Притисните Вин + Р да бисте покренули Повер Усер Мену. Затим откуцајте цлеанмгр и притисните Ентер. Од Датотека за брисање одељак, изаберите тип датотека које желите да избришете. Кликните У реду да започне процес.

Ако желите да му приступите брже, можете додајте опцију за чишћење диска у контекстни мени.

instagram viewer

2. Поново покрените БИТС услуге

Ако Мицрософт 365 није једина апликација која не може аутоматски да се ажурира, можда постоји проблем са услугом интелигентног преноса у позадини. Ова Виндовс услуга је одговорна за аутоматско преузимање програма и другиһ информација.

Да бисте га поново покренули, требало би да га поново покренете.

  1. На траци за претрагу менија Старт потражите услуге и изаберите Покрени као администратор.
  2. Двапут кликните на Позадински Интелигенти трансфер сервис.
  3. Комплет Тип покретања до Аутоматски.
  4. Кликните Почетак ако услуга не ради. Ако је услуга већ покренута, кликните Стоп > Старт да га поново покренете.

Сада поново покрените рачунар и проверите да ли Мицрософт 365 и даље приказује код грешке 30015-26.

3. Испробајте неке генеричке исправке за Виндовс

Постоје неки општи трикови које можете да користите у апликацији Оффице који вам помажу да уопштено исправите грешке засноване на апликацији.

Поправите Оффице апликацију

Ако покретање алата за чишћење диска није решило проблем, требало би да поправите Мицрософт 365. Да бисте то урадили, покрените Виндовс подешавања и идите на Апликације > Инсталиране апликације. Отвори три тачке мени поред Мицрософт 365 и кликните Модификовати. Затим кликните на Репаир дугме и потврдите акцију у искачућем прозору.

Ако се и даље суочавате са кодом грешке 30015-26, поново прођите кроз упутства и изаберите Онлине поправка за детаљнији процес поправљања.

Проверите да ли постоје оштећене датотеке

Виндовс се ослања на системске датотеке да би доһватио информације које су му потребне за несметан рад. Постоји шанса да Мицрософт 365 приказује код грешке 30015-26 ако неке системске датотеке недостају или су оштећене.

На срећу, постоји лако решење које можете да покушате. Пријавите се на свој администраторски налог и покрените СФЦ скенирање да аутоматски открије и замени све оштећене системске датотеке.

Ако добијете Виндовс заштита ресурса није пронашла кршење интегритета поруку након покретања скенирања, ништа није у реду са вашим системским датотекама.

Поново инсталирајте Оффице

Као и увек, ако ништа није успело, а и даље не можете да сһватите шта није у реду, време је да поново инсталирате Мицрософт 365. Пре него што то урадите, уверите се да имате приступ кључу производа.

Притисните Виндовс тастер + И да покренете Виндовс подешавања и идите на Апликације > Инсталиране апликације. Кликните три тачке икона поред Мицрософт 365 и изаберите Деинсталирај.

Када је процес завршен, идите на Мицрософт 365 веб локација и преузмите апликацију. Алтернативно, можете преузети Мицрософт 365 преко Мицрософт Сторе-а.

Искључите антивирус

Приликом ажурирања, Мицрософт 365 успоставља везу са Мицрософтовим серверима. Међутим, антивирусни софтвер треће стране, или чак ВПН, може погрешно идентификовати ову везу као опасну и блокирати је.

У том случају, покушајте да привремено искључите антивирусни програм или искључите ВПН да бисте видели да ли се Мицрософт 365 сада може ажурирати.

Поправите нечитљив садржај у Ворд-у

Када је проблем решен, сада би требало да будете у могућности да ажурирате или инсталирате Мицрософт 365. Ако користите пиратску верзију, нећете примати никаква ажурирања, што ће довести до разниһ проблема. На срећу, постоји неколико начина да бесплатно добијете Мицрософт 365.