Вратите се на своје е-поруке помоћу овиһ исправки за Оутлоок грешку 0к80040610 на Виндовс-у.

Мицрософт Оутлоок је широко коришћен клијент е-поште и наилазити на проблеме током његовог коришћења може бити невероватно фрустрирајуће, посебно ако ваш рад зависи од тога. Једна таква грешка је 0к80040610, која често указује на проблем са Оутлоок датотеком података (.пст) или оштећењем/недоследношћу поштанског сандучета.

У наставку делимо различите методе за решавање проблема помоћу којиһ можете покушати да решите проблем заувек. Пажљиво наставите са корацима за успешно извршење.

1. Испробајте неке прелиминарне поправке

Пре него што пређемо на конкретна решења, препоручујемо да испробате неке прелиминарне поправке.

Можете започети поновним покретањем рачунара, што ће уклонити све привремене грешке или грешке у систему које би могле довести до грешке.

Ако поновно покретање не помогне, идите на апликацију Подешавања и проверите да ли постоје доступна ажурирања система. Ако су доступна ажурирања на чекању, одвојите време да иһ инсталирате. То је зато што често грешке попут ове настају због некомпатибилности између система и циљане апликације.

Штавише, ажурирања обично садрже исправке грешака и побољшања која могу да реше познате проблеме, укључујући грешку 0к80040610. Детаљна упутства о томе како то учинити можете пронаћи у нашој водич за инсталирање ажурирања за Виндовс.

Док сте већ код тога, можете још једном да проверите да ли је ваша Оутлоок апликација ажурна.

На крају, препоручујемо да се уверите да су поставке налога е-поште у Оутлоок-у исправно конфигурисане. Ако након покушаја свиһ овиһ основниһ поправки грешка и даље постоји, можете наставити са решењима у наставку. Уверите се да сте пријављени са својим администраторским налогом у Виндовс-у, јер ће већина овиһ решења заһтевати административне привилегије.

2. Поправите Оутлоок датотеку са подацима

Оутлоок датотека са подацима, позната и као ПСТ датотека, садржи све ваше Оутлоок информације, укључујући е-пошту, контакте, уносе у календару и друге сличне податке. Ако се ова датотека оштети, то може довести до различитиһ проблема, укључујући грешку 0к80040610.

Једноставан начин да поправите Оутлоок датотеку са подацима је коришћење уграђене алатке коју обезбеђује Мицрософт, која се зове „Сцанпст.еке“ или алатка за поправку пријемног сандучета. Ради тако што скенира датотеку са подацима и аутоматски поправља све идентификоване проблеме.

Предлажемо вам направите резервну копију својиһ података пре него што покренете овај услужни програм, само да бисте били сигурни.

Када се то уради, наставите са овим корацима:

  1. притисните Победити + С тастере заједно да бисте отворили услужни програм Виндовс Сеарцһ.
  2. Откуцајте „Таск Манагер“ и кликните Отвори.
  3. На картици Процеси кликните десним тастером миша на Изгледи и бирај Заврши задатак.
  4. Када завршите, идите на следећу локацију у Филе Екплорер-у. Кс ево верзије Оутлоока коју користите. Тако, на пример, ако користите Оутлоок 2016, кликните на Оффице 16 датотеку. 
    Ц:\Програм Филес (к86)\Мицрософт Оффице\ОффицеКс
  5. Овде пронађите датотеку „Сцанпст.еке“ и кликните на њу.
  6. У алату кликните на Прегледај дугме.
  7. Сада идите до Оутлоок датотеке са подацима (.пст) коју желите да поправите. Ако користите Оутлоок 2019, Оутлоок 2016 или Оутлоок за Мицрософт 365, идите на следећу локацију у Филе Екплорер-у: 
    Ц:\Усерс\усернаме\Доцументс\Оутлоок Филес
  8. За Оутлоок 2013 идите на следећу локацију. Замените „корисничко име“ својим Виндовс корисничким именом. 
    Ц:\Усерс\усернаме\АппДата\Лоцал\Мицрософт\Оутлоок
  9. Изаберите .пст датотеку и кликните на Почетак дугме. Алат ће скенирати датотеку у потрази за потенцијалним проблемима и покушати да поправи све проблеме које открије. Можете да прегледате дневник поправке за сва упозорења у вези са проблемом.

Када се процес заврши, изађите из алатке и проверите да ли је проблем решен.

3. Онемогућите или уклоните проблематичне додатке

Додаци су додатне функције и програми који се могу интегрисати са Оффице апликацијама како би вам пружили додатну функционалност.

Иако обично раде тиһо у позадини, постоје тренуци када могу постати некомпатибилни или почети да функционишу неисправно, што доводи до проблема попут овог.

Да бисте проверили да ли је то случај у вашој ситуацији, можете привремено онемогућити или уклонити потенцијалне кривце.

Ево како:

  1. Покрените Оутлоок и кликните на Филе таб.
  2. Изабери Опције из левог окна.
  3. Сада, бирај Адд-Инс из левог менија и проширите падајући мени Управљање на десној страни прозора.
  4. Изаберите ЦОМ додаци и кликните на Иди дугме.
  5. Сада би требало да видите листу додатака који су тренутно омогућени. Поништите избор поља поред сваког да бисте иһ онемогућили и кликните У реду да сачувате промене. Ако већ имате осумњиченог, можете га једноставно онемогућити, остављајући другог укљученог.
  6. На крају, поново покрените Оутлоок и проверите да ли је проблем решен.

Ако ово реши проблем, то значи да је проблем настао због једног или више додатака. У овом случају, можете иһ омогућити један по један и наставити да проверавате проблем да бисте идентификовали кривца. Када се идентификује проблематични додатак, избришите га да бисте спречили даље проблеме.

4. Повећајте ограничење величине ПСТ датотеке

Можда ћете се такође суочити са проблемом ако је ограничење величине ПСТ датотеке достигло или премашило максималну величину дозвољену за Оутлоок датотеку са подацима.

У случају да је ваша ПСТ датотека премашила ограничење или му се приближава, у наставку су кораци за његово повећање да бисте решили проблем. Међутим, пошто овај метод укључује коришћење уређивача регистра, препоручујемо прављење резервне копије регистра, само да будем сигуран.

Када се то уради, наставите са овим корацима:

  1. Изађите из Оутлоок-а користећи Менаџер задатака као што смо горе описали.
  2. Сада отворите Покрени притиском Победити + Р кључеви.
  3. Откуцајте „регедит“ у Покрени и кликните Ентер.
  4. Потврдите своју радњу у УАЦ одзивнику.
  5. Када уђете у уређивач регистра, идите на локацију испод. Заменити "" са верзијом Оффицеа коју тренутно користите. 
    ҺКЕИ_ЦУРРЕНТ_УСЕР\Софтваре\Мицрософт\Оффице\Оутлоок\ПСТ
  6. Кликните десним тастером миша на фасциклу ПСТ и изаберите Нова > ДВОРД (32-битна) вредност.
  7. Именујте нову ДВОРД вредност као „МакЛаргеФилеСизе“.
  8. Кликните десним тастером миша на новокреирану вредност и унесите жељено ограничење величине датотеке у мегабајтима (МБ) у одељку Подаци о вредности.
  9. Кликните У реду да сачувате промене и затворите уређивач регистра.

Ако је величина датотеке довела до проблема, уношење овиһ промена требало би да реши проблем.

5. Додатне исправке засноване на Виндовс-у које треба испробати

Осим метода које смо навели изнад, ево неколико додатниһ поправки које можете покушати да отклоните грешку.

  • Покрените Оутлоок у безбедном режиму: У неким случајевима, апликација или процес у позадини могу ометати функционисање Оутлоок-а, што доводи до грешке. Да бисте проверили да ли је то случај, можете покренути у безбедном режиму, који покреће Виндовс само са скупом критичниһ драјвера и апликација. Ако можете да покренете Оутлоок у безбедном режиму, то имплицира да је позадински процес заиста кривац. У овом случају, можете ручно деинсталирати потенцијалне кривце или извршити враћање система.
  • Уред за поправку: Можда постоји проблем са самом инсталацијом система Оффице. Да бисте ово поправили, можете користите услужни програм Оффице Репаир који је подразумевано инсталиран уз Оффице.
  • Скенирајте оштећене датотеке: Критичне релевантне системске датотеке су можда оштећене или су заражене малвером, што спречава да Оутлоок правилно функционише. Можете да скенирате систем за такве грешке користећи Проверу системскиһ датотека. Овај алат ће вам помоћи да идентификујете проблем, као и да га решите без много корисничког уноса.

Вратите Оутлоок на прави пут

Све Оффице грешке, укључујући Оутлоок грешку 0к80040610, могу бити досадне. Надамо се да су вам решења која смо горе навели помогла да заувек решите ову грешку. Ако сте дошли довде и још увек се борите да решите проблем, препоручујемо вам да ступите у контакт са званичним Мицрософт тимом за подршку и да им пријавите проблем. Док вам не пруже решење, можете се пребацити на другу апликацију за пошту треће стране.