Како да поправите Нетфлик код грешке НВ-2-5

Ништа не може бити више фрустрирајуће него када покушавате да гледате филм на Нетфлик-у и када вас омета порука о грешци. Један такав досадан код грешке је Нетфлик Еррор НВ-2-5. Овај код грешке можете добити на паметном ТВ-у, конзоли за игре или Блу-раи плејеру, али шта га заправо узрокује и како га можете поправити?

Шта значи Нетфлик код грешке НВ-2-5?

Као што смо споменули, код грешке НВ-2-5 можете добити на скоро свакој платформи, и обично изгледа овако:

Нетфлик је наишао на грешку. Поновни покушај за Кс секунди. Шифра: НВ-2-5

Иако се садржај кода грешке разликује у зависности од уређаја за стримовање, Нетфлик код НВ-2-5 значи да је ваш уређај није повезан на интернет или нешто попут заштитног зида, родитељског надзора или проксија блокира вашу везу са Нетфлик. На неким уређајима за стриминг, код грешке може да се појави као НВ-3-6.

Исто тако, одакле долази ваш интернет

такође може утицати на ваше искуство на Нетфлик-у. Ако ваш провајдер интернет услуга (ИСП) има неких проблема или имате неисправан рутер или модем, можда ћете добити и поруку о грешци.

Такође можете видети код грешке НВ-2-5 ако ваш уређај за стриминг има проблема који утичу на његове перформансе или компатибилност са Нетфлик-ом, као што је застарела апликација или софтвер, оштећена кеш меморија или подаци, или недовољно меморија.

Како да поправите Нетфлик код грешке НВ-2-5

Запамтите да иако се поруке кода грешке засноване на интернет конекцији разликују од уређаја за стриминг, оне представљају исти проблем.

Прво треба да притиснете Покушајте поново на екрану са грешком. Понекад ово може решити проблем и можете се вратити на стриминг.

Ако то не успе, ево неколико корака које можете предузети да бисте се решили кода:

1. Поново покрените свој уређај

Можда се ваша Нетфлик апликација срушила, а искључивање и укључивање уређаја за стриминг требало би да поново покрене ствари. Такође може помоћи да искључите уређај из извора напајања пре него што га поново укључите.

Ако се код грешке и даље јавља, можете покушати да поново инсталирате Нетфлик апликацију или да обришете њену кеш меморију и податке ако је применљиво.

2. Проверите своју интернет везу

Ако поновно покретање уређаја не помогне, следећи корак је да проверите интернет везу.

Пребаците се на бржу мрежу или контактирајте свог провајдера интернет услуга ако је ваш интернет пропусни опсег спорији него што би требало да буде за стримовање. Такође, уверите се да немате пропусни опсег података или да ваш ИСП не ограничава вашу мрежу покренути тест брзине интернета или користећи а ВПН који подржава Нетфлик стримовање.

Алтернативно, искључите рутер и сачекајте неколико секунди пре него што га окренете и поново повежете са уређајем. Затим приближите рутер уређају за стриминг ако су превише удаљени или постоје препреке.

3. Потврдите да вам ваша мрежа дозвољава да користите Нетфлик

Нека места као што су школе и кафићи ограничавају приступ видео записима који ће вам блокирати гледање Нетфлик-а на вашем стриминг уређају због потребног пропусног опсега.

Ако сте повезани на Ви-Фи на јавном месту, потврдите да услуге попут Нетфлик-а немају ограничен приступ. Можда ћете морати да контактирате администратора за алтернативе или да пређете на приватну мрежу.

4. Проверите подешавања мрежне конфигурације на уређајима за стриминг

Проверите да ли подешавања уређаја за стриминг не блокирају или преусмеравају интернет саобраћај између вашег уређаја и Нетфлик сервера.

На пример, можда ћете морати да проверите и верификујете своје услуга имена домена (ДНС) подешавања и уверите се да су подешена на подразумевано или аутоматско ако стримујете на конзолама за игре као што су ПлаиСтатион и Ксбок. Још боље, можете размислити о преласку на јавни ДНС сервер као што је Гоогле ДНС.

Нетфлик код грешке НВ-2-5 се лако отараси

У већини случајева можете да поправите већину Нетфлик кодова грешака тако што ћете укључити и искључити уређај или проверити мрежну везу да бисте видели да ли је ваш уређај повезан. Такође можете покушати да поново покренете своју кућну мрежу.

Ако ниједно од ових решења не функционише, једина опција је да контактирате свог интернет провајдера. Такође можете да контактирате Нетфлик корисничку подршку за додатну помоћ.