Понекад се ова грешка појављује када апликација једноставно није компатибилна са вашим уређајем, али у другим случајевима је то због Виндовс грешке.
Иако Мицрософт Сторе нуди велики избор апликација за Виндовс системе, понекад можете наићи на грешке при инсталацији. Једна таква грешка је „ова апликација неће радити на вашем уређају“ која се обично јавља приликом инсталирања апликација из апликације Сторе. Ова порука о грешци се појављује са жутим кругом око знака узвика, чак и ако је апликација компатибилна.
Могу постојати различити разлози за овај проблем у зависности од апликације, као што је оштећена кеш датотека или системски проблеми. Прочитајте овај водич да бисте сазнали више о овој грешци и како да је исправите.
1. Поново покрените рачунар
Поновно покретање рачунара је најједноставније решење за многе проблеме са Виндовс-ом, укључујући и овај. Освежава систем и ресетује услугу Мицрософт Сторе. Дакле, ако имате грешку „Ова апликација неће радити на вашем уређају“, прво поново покрените рачунар и погледајте да ли ради.
Да бисте поново покренули уређај, отворите Старт мени. Затим изаберите икону Повер и кликните Поново покренути. Можете користити и пречицу на тастатури Цтрл + Алт + Дел да отворите исти прозор. Након поновног покретања, покушајте поново да инсталирате апликацију и видите да ли ради.
2. Обришите кеш меморије Мицрософт Сторе-а
Ако поновно покретање уређаја не помогне, следећи корак је брисање кеш меморије Мицрософт Сторе-а. Овај процес уклања све привремене датотеке које могу изазвати овај проблем. Брисањем кеша уклањају се непотребне датотеке и убрзава се искуство прегледања. Ево како да обришете кеш Мицрософт Сторе-а.
- Притисните Вин + Р на тастатури да покрените дијалог Покрени.
- Тип ВСРесет.еке у дијалогу и притисните Ентер.
На екрану се појављује командна линија која потврђује да је кеш Виндовс продавнице обрисан. Када завршите ове кораке, проверите да ли то решава грешку.
3. Проверите да ли постоје ажурирања за Мицрософт Сторе
Још један потенцијални разлог за ову грешку је застарела верзија Виндовс продавнице. Мицрософт редовно објављује исправке како би исправио грешке и побољшао перформансе продавнице. Дакле, уверите се да користите најновију верзију. Да бисте проверили да ли постоје ажурирања Виндовс продавнице, следите ове кораке.
- Идите на Старт, потражите Мицрософт Сторе и кликните на њу.
- Кликните Библиотека икона. Ово ће бити на левој страни апликације Продавница.
- Затим кликните на Добијајте ажурирања дугме за проверу доступних ажурирања.
- Ако су ажурирања доступна, кликните Ажурирајте све да их преузмете и инсталирате.
Након што следите горенаведене кораке, поново покрените рачунар и видите да ли је то решило проблем.
4. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијама у Виндовс продавници
Виндовс долази са уграђеном алатком за решавање проблема која дијагностикује и решава различите проблеме. Можете га користити и да поправите грешку „Ова апликација неће радити на вашем уређају“. Да бисте покренули алатку за решавање проблема, следите ове кораке:
- Кликните десним тастером миша на Старт и изаберите Подешавања са листе менија.
- У левом окну кликните Систем > Решавање проблема > Други алати за решавање проблема.
- Померите се надоле до Апликације Виндовс продавнице и кликните на Трцати дугме.
- Сачекајте да алатка за решавање проблема открије било који проблем и поправи га ако је потребно.
Након што извршите упутства, покушајте поново да покренете апликацију и видите да ли ради. Ако не, можете испробати следеће решење у наставку.
5. Поново покрените услугу идентитета апликације
Услуга идентитета апликације утврђује и верификује идентитет апликација Виндовс продавнице. Дакле, ако не ради исправно, можда ћете наићи на ову грешку. Да бисте поново покренули ову услугу, урадите следеће:
- Притисните Вин + Р на тастатури да бисте отворили команду Покрени.
- Тип услуге.мсц у дијалогу и притисните Ентер. Ово ће отворити прозор Услуге.
- Померите се надоле да бисте пронашли Идентитет апликације услугу и двапут кликните на њу.
- У прозору Својства подесите Тип покретања до Аутоматски.
- Такође, кликните на Почетак дугме под Статус услуге.
- На крају, кликните Примени > ОК да сачувате промене.
Сада поново покрените рачунар и проверите да ли је грешка отклоњена. Ако не, пређите на следеће решење.
6. Привремено онемогућите свој антивирусни програм
Ако имате инсталиран антивирусни програм на рачунару, он може блокирати покретање апликације. Да бисте проверили да ли је то случај, привремено онемогућите антивирус и проверите да ли ради. Ево како да то урадите:
- Притисните Побед + И на тастатури да отворите апликацију Подешавања.
- Изаберите Приватност и сигурност на левој бочној траци.
- Идите на десно окно и кликните Отворите Виндовс безбедност.
- Када сте у Виндовс безбедности, изаберите Заштита од вируса и претњи из левог окна.
- Затим померите надоле до Подешавања заштите од вируса и претњи и кликните Управљајте подешавањима.
- Искључите Стварна заштита времена искључи.
Сада поново покрените рачунар и покушајте поново да покренете апликацију. Ако грешка и даље постоји, укључите заштиту у реалном времену и покушајте са следећом.
7. Омогућите Хипер-В у Виндовс функцијама
Хипер-В је Мицрософт технологија виртуелизације која омогућава покретање неких Мицрософт Сторе апликација. Ако није омогућена на вашем уређају, можда ћете наићи на грешку „Ова апликација неће радити на вашем уређају“ приликом инсталирања одређених програма.
- Отворите контролну таблу и погледајте у Категорија режим.
- Иди на Програми > Програми и функције > Укључите или искључите Виндовс функције.
- У дијалогу Виндовс функције, померите се надоле до Хипер-В и означите поље поред њега.
- Слично, потражите Платформа виртуелних машина и Виндовс хипервизорска платформа а и њима омогућити.
- Када завршите, кликните ОК > Примени да сачувате промене.
На крају, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.
8. Извршите неколико генеричких поправки за Виндовс
Ако ниједно од горе наведених решења није успело да исправи грешку, можете покушати да извршите неколико општих поправки. Ово укључује покренути Проверу системских датотека да скенирате датотеке које недостају или су оштећене и алат за сервисирање и управљање сликама за постављање да бисте поправили било коју оштећену слику система.
Можете такође ресетујте Мицрософт Сторе апликацију на подразумевана подешавања. Ово ће ресетовати Продавницу на првобитну конфигурацију и потенцијално исправити грешку коју имате.
Ако и даље има проблема, можете покушати обављање чистог покретања. Покренуће уређај са минималним скупом драјвера и програма, омогућавајући вам да идентификујете све апликације треће стране које могу да изазову грешку. Када завршите, поново покрените рачунар и проверите да ли је грешка исправљена.
Нека ваше апликације раде и раде на Виндовс-у
У реду је ако добијете поруку „ова апликација неће радити на вашем уређају“; то само значи да ваш систем не испуњава захтеве апликације или да постоји оштећена кеш меморија Мицрософт Сторе-а. Срећом, наш водич нуди решења за брзо решавање овог проблема.