Ниједан бизнис не жели да његове приватне информације падну у руке конкурента. Како се то потенцијално може догодити и како то можете зауставити?
Сва одговорна предузећа активно се бране од сајбер напада. Међутим, једно безбедносно питање које многа предузећа занемарују је индустријска шпијунажа.
Индустријска шпијунажа и сајбер напади се често изводе из истог разлога; наиме, крађа приватних информација. Али за разлику од сајбер напада, индустријску шпијунажу спроводи пословни конкурент, а не насумични хакер.
Дакле, шта је индустријска шпијунажа и како се ваше предузеће може одбранити од ње?
Шта је индустријска шпијунажа?
Индустријска шпијунажа је крађа приватних информација из предузећа у циљу стицања конкурентске предности.
Индустријска шпијунажа се може изводити на различите начине, али најсофистициранији напади укључују запосленог у послу који је мета. Конкурент може покушати да запосли особу у циљном предузећу, или може прићи постојећем запосленом и понудити му плаћање у замену за информације.
У сваком случају, конкурент завршава са инсајдерском претњом која ефективно ради за њих.
Индустријска шпијунажа вс. Конкурентна интелигенција
Конкурентска интелигенција је слична индустријској шпијунажи, али није иста. Обе праксе укључују прикупљање информација о конкуренту. Конкурентска обавештајна информација се, међутим, спроводи само уз помоћ легалних метода. Предузеће које се бави обавештајним подацима о конкуренцији користи јавне информације које су доступне на интернету. То не укључује шпијунирање или било коју другу незакониту активност.
Које информације су украдене?
Индустријска шпијунажа укључује прикупљање свих информација које могу бити профитабилне.
- Информације о производу: Информације о предстојећим производима и услугама су популарна мета индустријске шпијунаже. Ако предузеће може да научи о предстојећим производима конкурента, може побољшати сопствене производе како би се такмичило.
- Финансијски податак: Информације о финансијама компаније могу бити корисне у стратешке сврхе. Разумевањем колико предузеће плаћа својим добављачима и запосленима, конкурент може дати бољу понуду. Ако некој организацији недостаје готовине, конкурент би могао да искористи то знање да покуша да је затвори применом повећаног притиска.
- Информације о клијенту: Ако конкурент добије листу клијената предузећа, они потенцијално добијају листу људи који такође желе њихову услугу, и тачно колико да наплате да би их потцијенили. Било која украдена информација о клијентима такође би могла да процури на мрежи како би се оштетила репутација предузећа.
- Маркетиншке информације: Предстојеће маркетиншке идеје могу бити украдене. Занимљив начин промоције сличног производа могао би се копирати и објавити раније. Ефикасна маркетиншка стратегија се такође може ублажити симултаним објављивањем конкурентских огласа.
Како се краду информације?
Индустријска шпијунажа се може изводити на различите начине.
Инсајдерске претње
Инсајдерска претња је запослени који настоји да оштети посао. Инсајдерске претње су вероватно најмоћније средство за обављање индустријске шпијунаже због количине приватних информација којима имају приступ. Запослени може постати инсајдерска претња зато што је незадовољан или зато што му спољна страна нуди плаћање. Предузеће које жели да обавља индустријску шпијунажу такође може да подстакне запосленог тако што ће некоме платити да се пријави за посао.
Запошљавање запосленог
Индустријска шпијунажа се често изводи једноставним ангажовањем бившег запосленог у предузећу. Након што запослени напусти посао, није неуобичајено да их други у истој индустрији ангажује само да би научили оно што знају. Док уговори о неоткривању а споразуми о неконкурентности могу ово учинити изазовнијим, али не спречавају праксу у потпуности. У зависности од присуства ових споразума, то није нужно чак ни противзаконито.
Пхисицал Треспассинг
Нека предузећа покушавају да украду информације једноставним уласком у пословни простор. Многа предузећа чувају приватне информације у лако доступним форматима, па им стога може приступити свако ко успе да уђе у безбедно подручје. Многа предузећа која троше много на сајбер безбедност и даље имају празнине у својој физичкој безбедности. У неким случајевима, физички упад може бити ефикаснији од сајбер напада.
Прислушкивање
Физички уређаји за прислушкивање могу бити веома ефикасни ако се оставе на правом месту. Поверљиви разговори између виших запослених могу пружити драгоцене информације о циљевима компаније.
Хаковање
Индустријска шпијунажа се често спроводи коришћењем разних сајбер напада. Док већина хакера ради независно, нека предузећа унајмљују хакере да би им уместо тога украли информације. Независни хакер такође може приступити предузећу нудећи му да им прода украдене информације, уместо да их рекламира на мрачном вебу.
Како се заштитити од индустријске шпијунаже
У циљу заштите од индустријске шпијунаже, сва предузећа треба да предузму следеће мере предострожности.
Спречите инсајдерске претње
Инсајдерске претње је тешко зауставити јер често знају како да заобиђу безбедносне процедуре организације. Предузећа увек треба да буду у потрази за сумњивим понашањем међу својим запосленима, као што је приступ приватним информацијама које нису неопходне за њихову позицију. Сваки запослени који се чини незадовољним такође треба да буде надгледан.
Захтевајте уговоре о поверљивости
Од сваког запосленог који ради са приватним подацима требало би да се захтева да потписати уговоре о приватности. Тамо где је могуће, све запослене са веома вредним информацијама треба зауставити да деле било какве информације са директним конкурентом након што оду.
Повећајте физичку сигурност
Сва предузећа би требало да имају адекватну физичку сигурност око сваке области која садржи приватне информације. Ово укључује особље за видео надзор и обезбеђење где је применљиво.
Шифрујте све приватне податке
Све приватне информације морају бити шифроване и доступне само запосленима којима су потребне за обављање посла. Шифровање штити од свих аспеката индустријске шпијунаже, укључујући хакере, инсајдерске претње и физички продор на посед.
Инвестирајте у сајбер безбедност
Сајбер безбедност је важно оружје против индустријске шпијунаже. Сва предузећа би требало да примењују основне мере безбедности, укључујући праћење целокупног мрежног саобраћаја, коришћење безбедносног софтвера и адекватну обуку запослених.
Индустријска шпијунажа је претња у било којој конкурентској индустрији
Индустријска шпијунажа је нешто од чега већина предузећа треба да се заштити. Сва предузећа имају информације које су потенцијално вредне за њихову конкуренцију. Такође постоји много различитих начина на које се може украсти. Док су инсајдерске претње најмоћнији начин за крађу информација, физички упад на посед је често једноставан и веома ефикасан. Сајбер напади су такође моћна опција коју неке конкурентске компаније могу покушати.
Да би се заштитили од индустријске шпијунаже, сва предузећа треба да воде рачуна о томе кога запошљавају, да пазе на незадовољно понашање, да обезбеде физичке просторије и да примењују сајбер безбедност.