Да ли вас ИНТЕРРУПТ_ЕКСЦЕПТИОН_НОТ_ХАНДЛЕД БСОД спречава да користите свој Виндовс рачунар?

ИНТЕРРУПТ_ЕКСЦЕПТИОН_НОТ_ХАНДЛЕД БСОД се јавља када хардверски уређај или софтверски програм покрене захтев процесору, али процесор не успе да га изврши. Ово може довести до пада оперативног система Виндовс, што доводи до плавог екрана смрти.

У следећим одељцима испитујемо најчешће узроке овог проблема и методе за решавање проблема које можете покушати да трајно решите.

Разумевање узрока

Ова грешка се обично јавља када инсталирате нови програм или ажурирате рачунар. Програм или ажурирање које сте инсталирали могу изазвати конфликте са драјверима или другим софтвером у систему, што може довести до пада. Алтернативно, може и сама бити корумпирана.

Осим овога, ево још неколико потенцијалних узрока који могу изазвати овај проблем:

  • Неисправни кључеви регистра: ако недостаје критични кључ регистра или садржи нетачне информације, то може довести до квара система и изазвати грешку.
  • Застарели драјвери: основни драјвери могу да садрже грешке или да су застарели, што доводи до нестабилности система.
  • Оштећене системске датотеке: критичне системске датотеке потребне за рад система можда се баве неком врстом недоследности, што вас спречава да правилно користите систем.

Сада када знамо потенцијалне узроке, погледајмо решења која су помогла неколико погођених корисника да реше проблем. Наставите са оним који најбоље одговара вашој ситуацији.

1. Покрените ВинРе ако се рачунар не покрене

Ако вас БСОД грешка спречава да уопште покренете систем, мораћете да приступите окружењу за опоравак оперативног система Виндовс да бисте извршили методе за решавање проблема.

Овај дијагностички алат долази са неколико различитих услужних програма за решавање проблема који ће вам помоћи да решите проблеме као што су проблеми са покретањем, проблеми са хардвером и рушења попут плавог екрана смрти. Да бисте покренули ово окружење, једноставно укључите рачунар. Али чим се укључи, више пута притисните тастер Ф11 да бисте покренули ВинРЕ.

Међутим, имајте на уму да се овај кључ може разликовати за вас, у зависности од вашег уређаја. У неким уређајима то је тастер Ф9 или Ф12. Најбоље је да проверите званичну веб локацију вашег произвођача за ове информације.

Ако коришћење кључа не ради, можете покушати да поново покренете рачунар неколико пута. Обично, након трећег покушаја, Виндовс аутоматски покреће ВинРЕ.

Када сте у окружењу за опоравак, идите на Решавање проблема > Напредне опције > Подешавања покретања.

Овде кликните на Поново покренути дугме. Када се систем поново покрене, требало би да видите листу опција. Изабери 5 или притисните тастер Ф5 кључ за покретање Безбедни режим са умрежавања. Након покретања у безбедном режиму, можете извршити доленаведена решења.

2. Избришите проблематичне кључеве регистратора

Као што је горе поменуто, неколико уноса у Регистру може бити оштећено или имати нетачне информације, што узрокује проблем. У случају ове специфичне грешке, неколико корисника је приметило да кључеви регистра који се односе на технички програм доводе до проблема.

Због тога је прва ствар коју препоручујемо да избришете проблематичне кључеве. Међутим, пре него што наставите, топло предлажемо прављење резервне копије регистра бити сигуран. Такође ћете морати да извршите ове кораке у безбедном режиму, тако да ако још нисте покренули систем користећи ВинРЕ, следите ове кораке за покретање рачунара у безбедном режиму.

Када се то уради, можете наставити:

  1. Покрените Филе Екплорер и идите до следеће локације: 
    Ц:\Виндовс\Систем32\
  2. Овде избришите АПОИМ32.ЕКСЕ. АПОМНГР.ДЛЛ и ЦМДРТР.ДЛЛ датотеке.
  3. Сада притисните заједно тастере Вин + Р да бисте отворили Рун.
  4. Унесите регедит у Рун и кликните на Ентер.
  5. Кликните да у одзивнику Контрола корисничког налога.
  6. Када уђете у уређивач регистра, идите до доле наведене локације ако користите 32-битни систем: 
    ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СОФТВАРЕ\Цреативе Тецх\Софтваре Инсталлед\АПОИМХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СОФТВАРЕ\Цреативе Тецх\Инсталлатион\ЦТРедист\АПОИМ
  7. Избришите АПОИМ вредности одавде тако што ћете кликнути десним тастером миша на вредност и изабрати Избриши.
  8. Ако користите 64-битни оперативни систем, идите на следећу локацију и избришите АПОИМ вредност користећи исти метод одавде: 
    ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СОФТВАРЕ\Вов6432Ноде\Цреативе Тецх\Софтваре Инсталлед\АПОИМХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ\СОФТВАРЕ\Вов6432Ноде\Цреативе Тецх\Инсталлатион\ЦТРедист\АПОИМ

Коначно, можете затворити уређивач регистра и поново покренути рачунар. Надамо се да се више не бисте требали суочавати са грешком Плави екран смрти након поновног покретања.

3. Уклоните проблематични софтвер

Ако сте недавно инсталирали нови софтвер и проблем је почео да се појављује након тога, могуће је да је нови софтвер у сукобу са постојећим софтвером, што доводи до проблема. У овом случају, уклањање софтвера из система је најбоље решење.

Ево шта треба да урадите:

  1. Притисните заједно тастере Вин + Р да бисте отворили Рун.
  2. Унесите цонтрол у Рун и кликните на Ентер.
  3. На контролној табли идите на Програми > Деинсталирајте програм.
  4. Сада би требало да видите листу инсталираних апликација у систему. Кликните десним тастером миша на циљану апликацију и изаберите Деинсталирај из контекстног менија.
  5. Пратите упутства на екрану да бисте довршили процес.

Када се апликација деинсталира, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.

4. Покрените Дривер Верифиер

Ако наиђете на грешку плавог екрана, то може бити због проблема са критичним драјверима на вашем рачунару. Ручно препознавање проблематичног драјвера може бити дуготрајно, а ту је користан услужни програм Дривер Верифиер.

Помаже вам да брзо и ефикасно идентификујете проблематичан драјвер подвргавањем система вишеструким проверама стреса. Имајте на уму да овај услужни програм само помаже да се сузи проблем и да га неће решити уместо вас. Имамо детаљан водич за како да користите услужни програм Дривер Верифиер да поправите грешке плавог екрана у Виндовс-у на који можете да пређете да бисте добили упутства корак по корак о томе како да користите алатку.

Када идентификујете проблематични управљачки програм, можете га ажурирати помоћу услужног програма Девице Манагер да бисте решили проблем.

5. Друге генеричке исправке које треба испробати

Поред горе наведених решења, неколико друге методе за решавање проблема са БСОД-овима може вам помоћи да поправите грешке плавог екрана као што је ова. Ово укључује скенирање критичних системских датотека, враћање система у старије радно стање и проверу проблема на хардверу.

БСОД грешка, сада исправљена

Плави екран смрти је увек фрустрирајући, посебно зато што не пружају много информација о узроку проблема, што их чини тежим за решавање проблема. Надамо се да ће вам методе које смо горе навели помоћи да заувек поправите ИНТЕРРУПТ_ЕКСЦЕПТИОН_НОТ_ХАНДЛЕД БСОД.

Да бисте спречили да се проблем поново појави у будућности, уверите се да систем и његове драјвере стално ажурирају.