Мицрософт Оутлоок је популаран клијент е-поште међу корисницима Виндовс-а. Иако је одлична апликација за управљање имејлом, календарима, задацима и још много тога, није без својих недостатака.
Понекад Оутлоок можда неће успети да успостави везу са серверима и прикаже грешку прекинуте везе на вашем Виндовс рачунару. Ако имате исти проблем, ево неколико решења која вреди покушати.
1. Проверите своју интернет везу
Један од најчешћих узрока грешке прекида везе у Оутлоок-у је неисправна интернет веза. Дакле, ово је прва ствар коју треба да проверите.
Ако сумњате да имате проблема са интернетом, извршите брзи тест брзине интернета на рачунару или пређите на другу мрежну везу.
2. Уверите се да је режим ван мреже онемогућен
Режим ван мреже у Оутлоок-у, као што назив говори, омогућава вам да приступите својој пошти, календару, контактима и другим ставкама без активне интернет везе. Ако сте случајно омогућили овај режим, Оутлоок се неће повезати са својим серверима, што ће резултирати грешком прекида везе.
Да бисте онемогућили режим ван мреже у Оутлоок-у, кликните на Послати примити картицу и кликните на Радити без интернета дугме. Када то учините, Оутлоок ће се повезати са својим сервером и требало би да видите повезан статус на дну.
3. Користите Оутлоок Веб
Оутлоок, као и већина Мицрософт производа, има верзију засновану на вебу. Можете да покушате да га користите ако сте у журби и немате времена да схватите шта је узрок лошег понашања апликације Оутлоок у оперативном систему Виндовс.
Отворите жељени претраживач и идите на Оутлоок за веб. Има сличан интерфејс као Оутлоок за Виндовс, тако да не бисте требали имати проблема са коришћењем.
4. Отворите Оутлоок у безбедном режиму
Могуће је да један од Оутлоок додатака делује и спречава апликацију да успостави везу. Да бисте проверили ову могућност, потребно је да отворите Оутлоок у безбедном режиму.
Када отворите Оутлоок у безбедном режиму, апликација ради без икаквих додатака или прилагођених подешавања. Ово вам може помоћи да утврдите да ли је проблем узрокован неким од додатака.
Да бисте отворили Оутлоок у безбедном режиму:
- Кликните десним тастером миша на Икона Старт да бисте отворили мени Повер Усер.
- Изаберите Трцати са листе.
- Тип Оутлоок.еке /сафе у пољу за текст и притисните Ентер.
- Изаберите свој профил и кликните У реду да бисте отворили Оутлоок у безбедном режиму.
Ако не видите грешку прекида везе када покренете Оутлоок у безбедном режиму, можда је крив један од ваших додатака. Да бисте пронашли кривца, мораћете да онемогућите све додатке и омогућите их један по један. Ево корака за исто.
- У апликацији Оутлоок кликните на Филе и онда Опције.
- У прозору Оутлоок Опције изаберите Додаци картицу са леве бочне траке.
- Кликните Иди дугме поред ЦОМ додаци.
- Обришите сва поља за потврду да бисте онемогућили своје додатке, а затим кликните У реду.
Поново покрените апликацију Оутлоок и омогућите један по један додатак док се грешка поново не појави.
5. Уклоните и поново додајте свој Оутлоок налог
Проблеми са аутентификацијом са вашим Оутлоок налогом такође могу да спрече апликацију да се повеже са серверима и да изазову грешку прекида везе. Једноставан начин за решавање таквих проблема је да уклоните свој Оутлоок налог и поново га додате. Ево како то можете да урадите.
- Отворите апликацију Оутлоок и кликните на Филе.
- У Инфо картицу, кликните на Подешавања налога падајући мени и изаберите Подешавања налога.
- У следећем прозору изаберите налог који желите да уклоните и кликните на Уклони опција.
- Изаберите да за потврду.
- Када уклоните, кликните Нова у прозору Подешавања налога.
- Унесите акредитиве свог налога да бисте се пријавили, а затим проверите да ли је грешка прекинуте везе решена.
6. Креирајте нови Оутлоок профил
Ваш Оутлоок профил садржи подешавања за Оутлоок апликацију. Ако овај профил из неког разлога постане недоступан, Оутлоок би могао да прикаже чудне грешке попут оне о којој се овде говори. Можете да креирате и користите нови Оутлоок профил да бисте видели да ли то помаже у решавању проблема.
Користите ове кораке да бисте креирали нови Оутлоок профил.
- Притисните Вин + Р да бисте отворили дијалог Покрени.
- Тип контролу у кутију и погодио Ентер да отворите контролну таблу.
- Кликните Виев би падајући мени за избор Велике иконе.
- Кликните на пошта (Мицрософт Оутлоок).
- Испод Профили, изаберите Прикажи профиле.
- Кликните Додати дугме, унесите име за свој профил и кликните У реду.
- У прозору за додавање налога унесите податке о налогу и притисните Следећи.
- Изаберите свој новокреирани профил под Приликом покретања Мицрософт Оутлоок-а и ударио Применити.
7. Ажурирајте апликацију Оутлоок
Ако сте онемогућена аутоматска ажурирања за Оффице апликације, можда користите застарелу верзију апликације Оутлоок. Ово може проузроковати да се грешка искључене везе појави на Виндовс-у.
Да бисте ажурирали Оутлоок апликацију на рачунару:
- Отворите апликацију Оутлоок и идите на Датотека > Оффице налог.
- У окну са десне стране изаберите Опције ажурирања > Ажурирај одмах.
Када се ажурира, поново покрените Оутлоок апликацију и погледајте да ли је проблем и даље присутан.
Алат за поправку Мицрософт Оффице може вам помоћи поправите рушења помоћу апликације Оутлоок. Дакле, ако ажурирање Оутлоок-а не функционише, покушајте да користите Оффице алатку за поправку да поправите грешку прекинуте везе. За то користите следеће кораке:
- Отвори Контролна табла користећи мени за претрагу.
- Кликните на падајући мени у горњем десном углу да бисте изабрали Велике иконе.
- Изаберите Програми и функције.
- Лоцате Мајкрософт Офис на листи и кликните на Промена дугме на врху.
- Изаберите Куицк Репаир опцију, а затим кликните Репаир.
Сачекајте да алат за поправку уради своје и видите да ли то исправља грешку. Ако није, можете поновити горе наведене кораке да бисте извршили Онлине Репаир.
Повежите се поново са овим исправкама за Оутлоок
У већини случајева, прелазак на стабилну интернет везу или коришћење Оутлоока у безбедном режиму требало би да помогне у решавању грешке прекинуте везе. Ако не, можда ћете морати да испробате напреднија решења као што је креирање новог Оутлоок профила или коришћење алатке за поправку да бисте решили поруку о грешци.
Ако сте уморни од суочавања са тако досадним грешкама у апликацији Оутлоок, постоји много бесплатних клијената е-поште које вреди истражити.