Читаоци попут вас помажу у подршци МУО. Када обавите куповину користећи везе на нашем сајту, можда ћемо зарадити провизију за партнере. Опширније.

Ако тражите нову апликацију за инсталирање на Виндовс рачунар, велике су шансе да користите Мицрософт Сторе.

Мицрософт Сторе има предност што је свака наведена апликација сертификована од стране Мицрософта, тако да нема шансе за скривени малвер или вирус. Такође, можете преузети филмове и ТВ емисије.

Али ако продавница приказује бели или црни екран, нећете моћи да добијете нове апликације или филмове. Међутим, можете лако да вратите функционалност Мицрософт Сторе-а тако што ћете проћи доле наведене кораке.

1. Поново покрените Мицрософт Сторе

Мицрософт продавница која приказује црни или бели екран може бити последица привременог квара. У овом случају, поновно покретање апликације требало би да буде довољно да се поправи.

Када затворите Мицрософт Сторе, притисните Цтрл + Схифт + Есц да бисте покренули Таск Манагер. Затим отворите Процеси таб. Десни клик

Мицрософт продавница и изаберите Заврши задатак да бисте затворили било који процес који би могао бити покренут у позадини.

Поново отворите Мицрософт Сторе и проверите да ли сада ради.

Ако наиђете на много кварова који нестају након поновног покретања, можда предуго остављате рачунар укључен. Погледајте ове разлози због којих би требало да искључите рачунар сваке ноћи за неку инспирацију.

2. Проверите своју интернет везу

Можда ништа није у реду са Мицрософт Сторе-ом, али једноставно имате проблем са интернет везом. Ако сте ради са нестабилном ВиФи везом или преузимање велике датотеке, Мицрософт Сторе може да прикаже црни или бели екран.

Ако је могуће, приступите продавници са другог уређаја. Ако све функционише као и обично, проблем је ограничен на ваш рачунар.

3. Покрените алатку за решавање проблема у Мицрософт продавници

Сваки пут када наиђете на проблем на свом Виндовс рачунару, покушајте да покренете одговарајућу алатку за решавање проблема. Ови алати су дизајнирани да поправе све опште проблеме на које можете наићи.

Дакле, за било какве проблеме у вези са Мицрософт продавницом, требало би да покренете алатку за решавање проблема са апликацијама за Виндовс Сторе. Ево како да то урадите:

  1. Кликните десним тастером миша на Почетак дугме и идите на Подешавања.
  2. Кликните Систем > Решавање проблема.
  3. Изаберите Други алати за решавање проблема.
  4. Кликните Трцати дугме поред Апликације Виндовс продавнице.

Виндовс ће потражити све проблеме и аутоматски их поправити. Када се процес заврши, покушајте поново да покренете Мицрософт Сторе.

4. Избришите кеш Мицрософт продавнице

Као и већина апликација, Мицрософт Сторе користи кеш за побољшање перформанси. Али ако се кеш апликације некако оштети, наићи ћете на све врсте проблема, укључујући Мицрософт Сторе који приказује црну или белу позадину сваки пут када отворите апликацију. У овом случају, брисање кеша би требало да реши проблем.

Притисните Вин + Р да бисте отворили дијалог Покрени. Затим откуцајте всресет.еке, и притисните Схифт + Ентер да покрене команду са административним правима.

Ово би требало да отвори празан прозор командне линије на неколико секунди. Када избрише кеш меморију, Виндовс ће затворити командну линију и покренути апликацију Мицрософт Сторе.

Постоји шанса да Мицрософт Сторе не ради као и обично због корумпираних или оштећених системских датотека. Да бисте решили проблем, требало би да покренете Виндовс алатку за проверу системских датотека.

Прво покрените командну линију са административним правима. Затим откуцајте сфц/сцаннов и притисните Ентер.

Уверите се да не затворите прозор командне линије док се скенирање не заврши. Виндовс ће претражити и аутоматски заменити све корумпиране или оштећене системске датотеке.

6. Проверите подешено време и регион вашег система

Сервери Мицрософт Сторе-а морају бити синхронизовани са вашим системом, тако да све ради како треба. Ако је време и регион вашег рачунара, Мицрософт Сторе ће приказати црни, бели или чак плави екран.

Прођите доле наведене кораке да бисте променили Виндовс регион:

  1. Притисните Побед + И да бисте покренули Виндовс подешавања.
  2. У левом менију кликните Време и језик.
  3. Изаберите Језик и регион.
  4. Комплет Земља или регион у ваш тренутни регион.
  5. Поново покрените рачунар и проверите да ли Мицрософт Сторе ради.

Такође, можете ручно промените поставке датума и времена у оперативном систему Виндовс.

7. Поново региструјте Мицрософт Сторе

Ако нисте могли да натерате Мицрософт Сторе да ради помоћу горе наведених решења, требало би да поново региструјете апликацију преко ПоверСхелл-а. Процес је прилично лак и брз.

Прво покрените ПоверСхелл са административним правима. Ако не знате како то да урадите, погледајте како отворити ПоверСхелл са административним правима.

Затим копирајте Гет-АппКСПацкаге *ВиндовсСторе* -АллУсерс | Фореацх {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер "$($_.ИнсталлЛоцатион)\АппКСМанифест.кмл"} команду и притисните Ентер да га покренем.

8. Ресетујте свој Виндовс рачунар

Ако Мицрософт продавница која приказује црни или бели екран није једини проблем који сте приметили, можда постоји дубока корупција у вашим системским датотекама. У овом случају, можете покушати фабрички ресетујте свој Виндовс рачунар. Ово ће га вратити на фабричка подешавања, па се побрините да направите резервну копију свих битних података.

Поново покрените Мицрософт Сторе

Може бити фрустрирајуће када требате да инсталирате нову апликацију, али Мицрософт Сторе не ради. Уместо да тражите исту апликацију на веб локацијама које нису толико поуздане, можете користити горња решења да поправите Мицрософт Сторе.

Али ако не можете да пронађете одређену апликацију, постоји неколико веб локација на којима можете преузети апликације без угрожавања безбедности система.