Драјвери омогућавају вашем оперативном систему да разговара и разуме ваше периферне уређаје и друге хардверске компоненте. Ако управљачки програм уређаја не функционише исправно, имаћете проблема са погођеним хардвером, као што је миш, тастатура или тачпед.
Недавно је неколико корисника пријавило да њихов драјвер за тачпед не ради након надоградње на најновију верзију Виндовс-а. Проблем може бити узрокован из неколико разлога, као што су мањи кварови у систему и некомпатибилни драјвери.
Дакле, ако имате овај проблем, следите различите методе у наставку да бисте решили овај проблем на свом Виндовс рачунару. Можете да пратите све кораке да бисте осигурали поправку или да изаберете метод који најбоље одговара вашој ситуацији.
1. Ажурирајте драјвер
Некомпатибилност између система и драјвера тачпеда је најчешћи узрок кварова. Због тога препоручујемо ажурирање драјвера преко услужног програма Девице Манагер.
У неким случајевима, ажурирање управљачког програма И2Ц ХИД уређаја решило је проблем за кратко време. Ево како то можете учинити:
- притисните Вин + С тастере за отварање услужног програма Виндовс Сеарцх.
- Откуцајте Управљач уређајима у области за претрагу и кликните Отвори.
- У прозору Управљача уређајима проширите Уређаји за људски интерфејс одељак.
- Пронађите управљачки програм за тачпед и кликните десним тастером миша на њега.
- У случају да не можете да пронађете драјвер тачпеда, кликните на Поглед картицу на траци са алаткама и изаберите Прикажи скривене уређаје.
- Сада кликните десним тастером миша на управљачки програм и изаберите Ажурирати драјвер из контекстног менија. Кликните на Аутоматски тражи драјвере и сачекајте да услужни програм скенира систем у потрази за ажурираним верзијама драјвера.
- Пратите упутства на екрану да бисте наставили са процесом ажурирања и проверили да ли је проблем решен.
- Ако грешка и даље постоји, поновите кораке 1-5 и овај пут изаберите Прегледај мој рачунар за драјвере.
- Затим кликните на Дозволите ми да изаберем са листе доступних драјвера на мом рачунару и изаберите управљачки програм И2Ц ХИД уређаја.
- Пратите упутства на екрану да бисте наставили.
Надамо се да ће вам ово помоћи да решите проблем са драјвером тачпеда. Алтернативно, ако већ немате ажурирану верзију драјвера на свом рачунару, можете отићи на званичну веб локацију произвођача и одатле преузети најновију верзију.
Затим, можете бирати Прегледај мој рачунар за драјвере > Дозволите ми да изаберем са листе доступних драјверана мом компјутеру и инсталирајте најновију преузету верзију драјвера.
2. Деинсталирајте сва ажурирања
Пошто проблем може да настане и након инсталирања системских ажурирања, такође можете покушати да деинсталирате ажурирање да бисте решили проблем.
У овој методи, користићемо контролну таблу да деинсталирамо ажурирање. Ево како:
- Покрените контролну таблу (погледајте како отворити контролну таблу за више информација) и изаберите Деинсталирајте програм под Програми опција.
- Кликните на Погледајте инсталиране исправке опција на левом окну.
- Сада би требало да будете у могућности да видите инсталиране исправке на вашем рачунару. Пронађите циљано ажурирање и кликните десним тастером миша на њега.
- Изабери Деинсталирај и пратите упутства на екрану да бисте наставили.
- На крају, поново покрените рачунар и проверите да ли је проблем решен.
У случају да сте почели да се суочавате са проблемом након надоградње на Виндовс 11, такође имате опцију да вратите на Виндовс 10. Пошто је ово велика промена, препоручујемо да наставите са њом тек када све друге методе решавања проблема не успеју.
Пратите ове кораке да бисте се вратили на Виндовс 10:
- притисните Побед + И тастере заједно да бисте отворили подешавања оперативног система Виндовс.
- Изабери Систем > Опоравак у подешавањима.
- Сада кликните на Вратити се дугме у следећем прозору и изаберите разлог који желите да вратите.
- Пратите упутства на екрану да бисте довршили процес.
3. Користите опцију за враћање система
Ако нисте сигурни да ли је ажурирање изазвало проблем, користите Систем Ресторе да бисте вратили рачунар у претходно стање.
Услужни програм Систем Ресторе периодично креира тачке враћања на вашем систему. Ове тачке враћања су снимци вашег система, обично направљени пре велике промене, као што је инсталирање апликације. Када се вратите у старије стање система користећи ове снимке, ваш систем ће се вратити у стање у којем је био када је направљена тачка враћања.
Пратите ове кораке да бисте користили опцију Систем Ресторе:
- притисните Вин + Р тастери заједно да бисте отворили дијалог Покрени.
- Откуцајте цонтрол у Рун и кликните У реду да бисте отворили контролну таблу.
- У следећем прозору откуцајте враћање система у траци за претрагу контролне табле.
- Кликните на Направите тачку враћања.
- Сада кликните на Систем Ресторе дугме.
- Сада би требало да видите листу тачака враћања креираних на систему. Изаберите један (где проблем није био присутан) и кликните Следећи.
Када се систем врати у претходно радно стање, проблем са драјвером тачпеда би требало да буде решен.
4. Промените подешавања додирне табле
Ако је проблем почео да се појављује док је УСБ показивач био повезан на ваш рачунар, можда јесте суочава се са проблемом због подразумеване поставке која онемогућава додирну таблу када повежете екстерни уређај.
Ако је овај сценарио применљив, можете да промените подешавања тачпеда да бисте решили проблем:
- притисните Побед + И тастере заједно да бисте отворили подешавања оперативног система Виндовс.
- Изабери Блуетоотх и уређаји > Тоуцхпад.
- Проширите Тоуцхпад одељак и омогућите Оставите тачпед укључен када је миш повезан.
- Затворите апликацију Подешавања и проверите да ли је проблем решен.
5. Извршите надоградњу на месту за Виндовс
Ако сте дошли овако далеко без решења, онда као последњи корак можете покушати да извршите надоградњу Виндовс-а на месту. Како то да урадимо, објаснили смо у нашем водичу како поправити оштећену инсталацију Виндовс-а.
Можете или ресетовати Виндовс на подразумевано стање без грешака или извршити чисту инсталацију. Ако одлучите да ресетујете Виндовс, препоручујемо да поново инсталирате датотеке са Мицрософт сервера тако што ћете изабрати опцију Цлоуд Инсталл уместо Локалне инсталације.
Проблеми са управљачким програмом за Виндовс додирну таблу, решени
Ажурирања за Виндовс понекад могу довести до проблема са системом, а не до побољшања функционалности. Надамо се да ће вам горе наведене методе помоћи да лако решите проблем са драјвером тачпеда након надоградње.
Ако још нисте спремни да наставите са опцијама инсталације поправке, можете контактирати представника Мицрософт подршке и пријавити им проблем. Можда ће моћи да провере основни узрок проблема за вас и предложе релевантно решење.