Први корак у раду на вашем Мац-у је да се пријавите на њега. Међутим, постаје фрустрирајуће и дуготрајно ако не можете да се пријавите на свој Мац. Немогућност пријављивања на свој Мац је уобичајен проблем са којим се многи Мац корисници суочавају због заборављене лозинке или других разлога.
Можете испробати многа решења за решавање проблема да бисте откључали свој Мац, без обзира да ли је ваш Аппле ИД повезан са вашим Мац рачунаром или не. У овом водичу вас водимо кроз различите кораке за решавање проблема како бисмо вам помогли да повратите приступ свом Мац-у.
1. Ресетујте лозинку за пријаву на Мац помоћу Аппле ИД-а
Ако сте претходно повезали свој Аппле ИД са корисничким налогом свог Мац-а, можете да користите свој Аппле ИД да бисте ресетовали лозинку за Мац. Ево шта треба да урадите:
- Кликните на Знак питања поред поља за лозинку на екрану за пријаву.
- Затим кликните на стрелицу поред Поново покрените и прикажите опције за ресетовање лозинке.
- У новом прозору унесите своју Аппле ИД адресу е-поште и лозинку.
- Пратите упутства да бисте ресетовали лозинку за пријаву на Мац.
Међутим, ако не видите знак питања поред прозора за лозинку, притисните дугме за напајање док се Мац не искључи. Поново покрените и пратите горе наведене кораке. Такође можете ресетовати своју лозинку путем лозинке другог администратора.
2. Покрените у безбедном режиму
Безбедан режим је дијагностички режим који вам помаже да утврдите да ли је проблем са софтвером или ваш Мац одговоран за проблем при покретању на вашем Мац рачунару. Међутим, можете користити и безбедан режим да се пријавите на свој Мац када не можете да се пријавите као и обично. Безбедан режим функционише учитавањем основних апликација потребних за покретање вашег Мац-а.
Покретање у безбедном режиму је другачије на Мац рачунарима заснованим на Интел-у и Аппле моделима са силиконским погоном. Дакле, пре него што почнете, сазнајте да ли ваш Мац користи Интел или Аппле силицијум пратећи ове кораке:
- Иди на Аппле мени на траци менија и изаберите О овом Мац-у.
- У отвореном прозору, ставка означена Чип говори да ваш Мац користи Аппле Силицон чип. Ставка ће бити означена као процесор на Мац рачунарима са Интел ЦПУ-ом.
Наш водич даље како да покренете свој Мац у безбедном режиму води вас кроз цео процес без обзира на ваш Мац процесор.
3. Ресетујте свој Мац на фабричка подешавања и поново инсталирајте мацОС
Ометање злонамерног софтвера и апликације трећих страна су уобичајени кривци који онемогућавају пријављивање на ваш Мац. Такви случајеви захтевају драматичнију меру. Можете покушати да поправите софтвер путем поновно инсталирање мацОС-а, а ако то не успе, онда а фабричко ресетовање вашег Мац-а је неопходна.
Иако ће ресетовање на фабричка подешавања и поновна инсталација вашег мацОС-а оставити ваш Мац као нов, постоји кључна разлика. Ресетовање на фабричка подешавања омогућава потпуно форматирање вашег Мац-а брисањем свега са вашег Мац-а, укључујући све корисничке податке, датотеке и апликације. Насупрот томе, можете да избегнете губитак података тако што ћете направити резервну копију и одјавити се из апликација пре поновног инсталирања мацОС-а.
4. Пробајте другу тастатуру
Можете ресетовати лозинку ако не можете да се пријавите на свој Мац због нетачне лозинке. Међутим, ако сте сигурни да уносите исправну лозинку, али се и даље појављује као погрешна лозинка, онда би проблем могао бити унос са тастатуре.
Можете да испробате било које од следећих решења за решавање проблема да бисте поправили унос са тастатуре вашег Мац-а:
- Поново покрените свој Мац
- Очистите тастатуру
- Потврдите да користите исправан распоред тастатуре
- У крајњем случају, испробајте спољну тастатуру
Останите повезани са својим Мац рачунаром
Немогућност приступа вашем Мац-у може пореметити ваш ток посла. Срећом, можете испробати било који од ових савета за решавање проблема како бисте решили проблем.
Међутим, ако и даље не можете да се пријавите на свој Мац након што испробате све ове потенцијалне поправке, можете добити стручну помоћ тако што ћете контактирати Аппле подршку или га однети у Аппле Сторе.