Апп Сторе је продавница на једном месту за већину апликација које ће вам можда требати на вашем Мац-у. Понекад су ове апликације бесплатне, а понекад ћете можда морати да платите суму пре него што их преузмете.
Ако сте се икада запитали како да пратите сваку апликацију коју сте преузели и управљате куповином у Апп Сторе-у на свом Мац-у, ево водича који ће вам помоћи. Дакле, хајде да почнемо.
Како да погледате куповине у Апп Сторе-у на вашем Мац-у
Куповина апликације из Апп Сторе-а је нешто што многи од нас често раде као корисници Мац-а. Али нису многи свесни да могу да прате ове куповине. Пре него што се запитате зашто бисте требали да погледате дневник апликација које сте раније преузимали, дозволите нам да објаснимо.
Праћење ваших куповина у Апп Сторе-у је згодно када желите да будете сигурни да вам није наплаћено нешто што нисте купили, проверите да ли постоји дупли обрачун или се уверите да нисте постали жртва превара.
То је такође одличан начин да видите колико сте потрошили на Апп Сторе ако вас то занима. Из било ког разлога, било да потврдите куповину или да задовољите своју радозналост, желите листу свега што сте платили у Апп Сторе-у.
Ево како то учинити на Мац-у:
- Отворите апликацију Музика.
- Кликните на Налози > Подешавања налога са траке менија. Пријавите се када се то од вас затражи—ово ће вас одвести на страницу са информацијама о налогу.
- Сада, померите се надоле до Историја куповине одељак и кликните на Видети све. Када се учита, можете одабрати период тако што ћете кликнути Изаберите опсег.
Овај метод ће приказати целу историју куповине из Апп Сторе-а и други садржај који сте купили од Аппле-а, као што су куповине у иТунес Сторе-у. Имајте на уму да ће се ваше бесплатне апликације такође појавити овде.
Ставке су распоређене у опадајућем редоследу према датуму. Више информација о куповини можете видети кликом на Више поред датума његовог обрачуна.
Алтернативно, можете урадити следеће:
- У свом претраживачу идите на репортапроблем.аппле.цом.
- Пријавите се са својим Аппле ИД-ом и лозинком.
- Ако имате 2ФА је омогућена за ваш Аппле ИД, добићете искачући прозор за верификацију. Кликните Дозволи, затим унесите код који се појави и кликните Готово.
- Појавиће се листа свих апликација које сте купили преко Аппле-а у последњих 90 дана. Можете тражити апликације по имену или цени.
Можете прегледати и управљати претплатама на Аппле-овој страници Пријави проблем.
Не можете да пронађете артикал у историји куповине?
Можда се крећете кроз историју куповине када приметите да недостаје апликација. Можда је то нова апликација за уређивање фотографија или белешки коју сте недавно инсталирали. Ако се ово деси, не паничите. То би могло бити могуће решити тако што ћете урадити једну ствар—проверити да нисте пријављени са погрешним Аппле ИД-ом.
Проверите да ли сте пријављени са другим Аппле ИД-ом
Ако имате више од једног Аппле ИД-а, то може довести до ситуација у којима се повремено пријављујете у Апп Сторе са погрешним ИД-ом. Да сте били пријављени са другим Аппле ИД-ом када сте купили апликацију, не бисте је видели у историји куповине осим ако се не пријавите помоћу тог налога.
Дакле, следећи пут када не видите ставку у историји куповине, пријавите се са другим Аппле ИД-ом и поново погледајте историју куповине. Можда ћете открити да је то било оно што сте морали да урадите да бисте решили проблем.
Постоје неколико начина да пронађете свој Аппле ИД ако сте одјављени и не можете да се сетите шта је то. Међутим, можете погледати и наш наменски водич креирање новог Аппле ИД-а на Мац-у.
Шта да радите ако пронађете непрепознате или неочекиване наплате
Проналажење куповина у историји куповине којих се не сећате да сте направили оставиће већину људи збуњеним. Може бити збуњујуће и алармантно када сазнате да вам је наплаћена апликација коју нисте инсталирали, што ће вас навести да се запитате да ли сте били жртва преваре или сте члан породице задовољан куповином. Када се то деси, ево шта можете да урадите:
Проверите да ли је члан породице купио
Понекад дајемо члановима породице приступ нашим уређајима, што им омогућава да плаћају артикле помоћу нашег Аппле ИД-а. Ако нисте сигурни у вези куповине у Апп Сторе-у, питајте чланове породице о томе.
Ако желите да решите проблем да чланови породице могу да купују апликације из Апп Сторе-а користећи ваш Аппле ИД, размислите о томе да захтевате лозинку за сваку куповину. Да бисте то урадили на свом Мац-у:
- Иди на Подешавања система, а затим кликните на своју Аппле ИД на врху левог окна.
- Кликните на Медији и куповине.
- Одаберите подешавања за куповине и куповине у апликацији Алваис Рекуире. Такође можете захтевати лозинку након 15 минута.
Ако користите Тоуцх ИД за куповину, нећете моћи да захтевате лозинку. Можете га искључити из менија Медији и куповине, након чега би требало да будете у могућности да захтевате лозинку за куповину.
Такође можете да захтевате лозинку за преузимање бесплатних ставки. На овај начин нико осим вас не може да преузме апликацију из Апп Сторе-а.
Ако неко други има приступ вашем Аппле ИД-у и желите да промените лозинку за налог, то можете да урадите тако што ћете пратити ове кораке:
- Иди на Подешавања система и кликните на Аппле ИД.
- Изаберите Лозинка и безбедност, а затим изаберите Промени лозинку.
- Унесите лозинку за пријаву на Мац.
- Унесите нову лозинку у искачући оквир, а затим кликните на Промена.
Затражите повраћај новца од Аппле-а
Добијање повраћаја новца за неке куповине у Апп Сторе-у је могуће све док реагујете брзо. Да бисте затражили повраћај новца на свом Мац-у, урадите следеће:
- Иди на репортапроблем.аппле.цом и пријавите се са својим Аппле ИД-ом и лозинком.
- Кликните на Желео бих да… поље и изаберите Захтевајте повраћај новца из падајућег менија.
- Кликните на реци нам више… и изаберите разлог за повраћај новца; затим кликните Следећи.
- Изаберите апликацију са листе испод и кликните на прихвати.
Ако желите да сазнате више, имамо посебан чланак који покрива све што треба да знате захтевајући повраћај новца од Аппле-а.
Пратите историју куповине у Апп Сторе-у на свом Мац-у
Прегледање историје куповине у Апп Сторе-у може вам помоћи да пратите своју потрошњу и да се опустите у вези са куповином апликација на вашем Мац-у.
Можете да проверите да ли постоје неовлашћене куповине, било од људи који имају приступ вашем Мац-у или вашем Аппле ИД-у, и спречите их.
Због тога би требало да стекнете навику да с времена на време прегледате историју куповине у Апп Сторе-у. Ово вам може помоћи да уочите и поправите сва неслагања.
