Веб камера вашег рачунара је неопходна за видео позиве у апликацијама за конференције и размену порука. Међутим, грешка 0кА00Ф4289 се јавља на рачунарима неких корисника када покушају да користе своје веб камере са попут Скипе-а, Зоом-а и апликације Камера. Погођене апликације приказују поруку о грешци 0кА00Ф4289 која каже „не можемо да пронађемо вашу камеру“.
Корисници не могу да користе своје веб камере са Виндовс апликацијама за које дође до те грешке. Да ли грешка 0кА00Ф4289 такође спречава коришћење камере на вашем рачунару? Ако јесте, ово је начин на који можете да решите грешку 0кА00Ф4289 у Виндовс 10 и 11.
1. Проверите подешавања приватности за веб камеру
Апликација Подешавања укључује нека подешавања приватности која омогућавају или онемогућавају приступ камери за одређене апликације. Као таква, добра је идеја да прво проверите да ли су све потребне опције приватности камере омогућене. Можете да проверите подешавања приватности (приступа) веб камере овако:
- притисните Победити тастер да бисте отворили Виндовс мени Старт и кликните на Подешавања опција или пречица тамо. Обично изгледа као зупчаник.
- Затим изаберите Приватност картицу или категорију.
- Кликните Камера да бисте приступили опцијама дозвола за веб камеру.
- Укључите Приступ камери или Дозволите апликацијама да приступе вашој камери опција.
- Прођите кроз листу апликација одмах испод те опције и уверите се да је приступ камери укључен за све оне за које вам је потребна веб камера.
2. Покрените алатку за решавање проблема са Виндовс уређајима
Виндовс има алатку за решавање проблема са хардвером и уређајима која би могла бити корисна за исправљање грешке камере 0кА00Ф4289. Међутим, тај алат за решавање проблема није наведен у апликацији Подешавања. Овако можете приступити алатки за решавање проблема са хардвером и уређајима из командне линије:
- Да бисте користили алатку за претрагу, притисните Вин + С и укуцај Командна линија.
- Кликните на командни редак да бисте отворили прозор те апликације.
- Извршите ову команду за отварање алатке за решавање проблема са хардвером и уређајима:
мсдт.еке-идДевицеДиагностиц
- Изаберите Следећи опцију за покретање скенирања алатке за решавање проблема.
- Кликните Примените ову исправку за све предлоге које нуди алатка за решавање проблема.
3. Омогућите и покрените услугу Виндовс Цамера Фраме Сервер
Виндовс Цамера Фраме Сервер је услуга која клијентима омогућава приступ видео рамовима веб камере. До грешке 0кА00Ф4289 може доћи јер та услуга није омогућена и није покренута. Уверите се да је услуга омогућена и покренута на рачунару на следећи начин:
- Покрените оквир за претрагу у Виндовс-у и унесите фразу Услуге унутар тога.
- Изаберите апликацију Услуге коју проналази алатка за претрагу.
- Двапут кликните на Виндовс Цамера Фраме Сервер услуга.
- Поставите тип покретања те услуге на Аутоматски опција.
- Кликните Почетак опцију за ту услугу ако не ради.
- Изаберите Применити пре клика У реду да изађете из прозора.
4. Примените благи притисак око веб камере (поправка за лаптоп)
Ово је помало чудна поправка која је функционисала за многе кориснике са лаптоповима. Покушајте да нежно примените притисак око уграђене камере на врху монитора вашег лаптопа. Лагано притискајте око ивице сочива веб камере, али ни на који начин не притискајте сочиво. Пазите да не притискате превише, јер то може учинити више штете него користи. Ова исправка често функционише јер се грешка 0кА00Ф4289 јавља када је камера рачунара лабава.
5. Ажурирајте управљачки програм своје веб камере
Порука о грешци 0кА00Ф4289 посебно предлаже да се уверите да су драјвери за камеру вашег рачунара ажурни. То можете учинити тако што ћете покренути скенирање помоћу Дривер Боостер-а или другог софтвера за ажурирање управљачких програма. Резултати тог скенирања ће вам показати да ли је потребно ажурирање управљачког програма за веб камеру вашег рачунара. Такође можете изабрати да ажурирате управљачки програм камере помоћу софтвера за ажурирање драјвера.
Наш водич за ажурирање драјвера помоћу Дривер Боостер-а укључује упутства о томе како да користите тај софтвер. Међутим, постоје и друге слободно доступне алтернативе које можете користити. Препоручујемо да ажурирате драјвере камере помоћу софтверских пакета у нашем најбољи бесплатни програми за ажурирање драјвера за Виндовс Водич.
Можда ћете такође моћи да ажурирате управљачки програм за камеру опционим ажурирањима за Виндовс. Таква ажурирања постају доступна у одељку Опциона ажурирања у подешавањима. Овако можете да проверите да ли постоји опционо ажурирање управљачког програма камере у оперативном систему Виндовс:
- Притисните Вин +Икс да бисте отворили мени Повер Усер са разним пречицама.
- Кликните Трцати да бисте приступили командном пољу те додатне опреме.
- Тип мс-сеттингс: виндовсупдате у Покрени и изаберите У реду.
- Изаберите Напредне опције > Опциона ажурирања у апликацији Подешавања оперативног система Виндовс 11. Можете кликнути Погледајте опциона ажурирања у подешавањима оперативног система Виндовс 10.
- Кликните Ажурирања драјвера да видите шта је доступно.
- Затим означите поља за потврду за сва ажурирања управљачких програма која су тамо доступна. Или означите поље за потврду за управљачки програм камере ако је доступан.
- Кликните Преузети и инсталирати опција.
- На крају, поново покрените рачунар.
6. Поново инсталирајте одређене апликације због којих се јавља грешка 0кА00Ф4289
Ако овај проблем утиче само на једну одређену апликацију, размислите о поновном инсталирању апликације. Можда постоји проблем са поновном инсталацијом апликације која ће вероватно бити решена. Пратите ове кораке да бисте поново инсталирали апликацију за коју се јавља грешка 0кА00Ф4289:
- Покрените Подешавања и кликните Аппс тамо.
- Изаберите Навигација апликацијама и функцијама опција за покретање алата за деинсталацију.
- Кликните на дугме са три тачке за било коју грешку апликације 0кА00Ф4289 и изаберите Деинсталирај. У апликацији Подешавања оперативног система Виндовс 10 изаберите апликацију да бисте је притиснули Деинсталирај дугме.
- Затим отворите страницу Мицрософт Сторе апликације коју сте деинсталирали.
- Изаберите Добити или Инсталирај опција за ту апликацију.
Не можете да изаберете да деинсталирате апликацију Виндовс камера преко апликације Подешавања. Да бисте уклонили ту апликацију, мораћете да је деинсталирате преко ПоверСхелл-а. Провери како отворити ПоверСхелл као администратор, затим унесите ову команду за деинсталирање Виндовс камере и притисните Ентер:
добити-аппкпацкаге *Мицрософт. ВиндовсЦамера* | ремове-аппкпацкаге
Након што уклоните ту апликацију, отворите страницу са Виндовс камером у МС Сторе-у. Кликните Уђите у продавницу апликацију и изаберите Отворите у Мицрософт продавници опција; изаберите Инсталирај да поново инсталирате Виндовс камеру.
7. Онемогућите заштиту веб камере у антивирусном софтверу треће стране
Неки антивирусни алати треће стране укључују функције заштите веб камере које могу блокирати приступ камери. На пример, софтверска пакета Касперски, Битдефендер и Нортон Антивирус су три која укључују такву функцију. Онемогућавање антивирусног штита преко контекстног менија софтвера можда неће бити довољно да искључите заштиту његове веб камере.
Ако имате антивирусни софтвер треће стране који би могао да укључи такву заштиту камере, уместо тога погледајте његове картице са подешавањима. Потражите и искључите поставку у свом антивирусном услужном програму која онемогућава приступ камери за све апликације. Ако ваш антивирусни пакет има заштитни зид, изаберите да привремено онемогућите и ту заштиту мреже. Затим покушајте поново да користите камеру.
Вратите се поново на видео позиве у Виндовс-у
Та решења за грешку 0кА00Ф4289 су радила за многе кориснике који су морали да реше тај проблем са камером. Дакле, можда ће вас један поново вратити видео позивима или било чему другом што радите са својом камером. Ресетовање на фабричка подешавања оперативног система Виндовс 11/10 је још једна потенцијална грешка 0кА00Ф4289 резолуције коју вреди размотрити, али само ако ништа од горе наведеног не функционише.