Корисници су пријавили грешку 0к80072ЕФД Мицрософт Сторе-а на форумима за подршку која се може појавити у оперативном систему Виндовс 11 или 10. Ти корисници виде поруку „сервер је затекао“ или „провери своју интернет везу“ са кодом грешке 0к80072ЕФД унутар МС Сторе-а након покретања те апликације. Када се ова грешка појави, корисници не могу да користе Мицрософт Сторе.
Грешка 0к80072ЕФД често је повезана са везом. Међутим, то се дешава чак и када корисници могу да сурфују вебом у својим претраживачима. Ако треба да поправите грешку 0к80072ЕФД, покушајте да је поправите овим потенцијалним резолуцијама.
1. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијом Виндовс Сторе
Покретање алатке за решавање проблема са апликацијом Виндовс Сторе је једноставно потенцијално решење за грешку 0к80072ЕФД за почетак. Тај алат за решавање проблема може открити проблеме и дати вам решење. Можете отворити и покренути алатку за решавање проблема са апликацијом Виндовс Сторе на следећи начин:
- Притисните Почетак и кликните на пречицу менија да бисте отворили Подешавања.
- Изаберите Решавање проблема одељак Подешавања.
- Кликните на Други алати за решавање проблема да прегледате алате за решавање проблема.
- Изаберите апликације из Виндовс продавнице' Трцати опцију за покретање тог алата за решавање проблема.
- Прођите и примените све предлоге које нуди алатка за решавање проблема.
Интернет везе је још један алат за решавање проблема који може бити користан за исправљање грешке 0к80072ЕФД у Мицрософт Сторе-у. Дакле, размислите о покретању тог алата за решавање проблема ако опција Виндовс Сторе Аппс не помогне.
Имајте на уму да су алати за решавање проблема доступни у Ажурирање и безбедност категорију у апликацији Подешавања ако користите Виндовс 10. Кликните Решавање проблема таб и Додатни алати за решавање проблема могућност да им одатле приступите. Затим притисните тастер Покрените ову алатку за решавање проблема дугмад за апликације Виндовс продавнице или Интернет везе.
2. Освежите фасциклу СофтвареДистрибутион
СофтвареДистрибутион је фасцикла за привремено складиштење датотека за ажурирање оперативног система Виндовс. Понекад освежавање те фасцикле преименовањем може да реши грешку 0к80072ЕФД. Преименујте фасциклу СофтвареДистрибутион овако:
- Држите притиснуто Виндовс тастер и притисните С да бисте приступили услужном програму за претрагу.
- Укуцати цмд да бисте пронашли апликацију командне линије.
- Отворите командни редак са повишеним дозволама тако што ћете кликнути на њега Покрени као администратор опцију у алату за претрагу.
- Искључите неке услуге извршавањем ових одвојених команди:
нет зауставити вуаусерв
нет зауставити цриптСвц
нет зауставити битс
нет зауставити мсисервер - Да бисте преименовали СофтвареДистрибутион, унесите следеће и притисните Ентер:
ренЦ:\Виндовс\СофтвареДистрибутионСофтвареДистрибутион.стари
- Такође, преименујте цатроот2 директоријум са овом командом:
ренЦ:\Виндовс\Систем32\цатроот2цатроот2.стари
- Поново покрените искључене услуге уносом и извршавањем следећих команди:
нет почетак вуасерв
нет почетак цриптСвцц
нет почетак битс
нет почетак мсисервер - Затим покрените мени Старт да бисте изабрали Поново покренути.
3. Ресетујте кеш Мицрософт продавнице
Мицрософт продавница има кеш меморију у којој се акумулирају подаци. Ресетовање или брисање података тог кеша је поуздано решење за различите проблеме са Мицрософт Сторе-ом. Дакле, препоручујемо корисницима да покушају то да ураде када решавају грешку 0к80072ЕФД. Можете да обришете ту кеш меморију у подешавањима, као што је описано у нашем водич за ресетовање апликација у Виндовс 11 и Виндовс 10.
4. Искључите прокси сервер
Неки корисници који су морали да исправе грешку 0к80072ЕФД потврдили су да су решили тај проблем искључивањем подешавања прокси сервера. То је зато што је прокси сервер генерисао проблем са везом са Мицрософт Сторе-ом на рачунарима тих корисника. Можете да проверите да ли је прокси сервер омогућен на вашем рачунару и да га онемогућите у следећим корацима:
- Покрените дијалог Покрени притиском на Победити + Р.
- Тип инетцпл.цпл унутар командног оквира Рун и кликните У реду да отворите Интернет опције.
- Изаберите Везе > ЛАН подешавања доћи до а Користите прокси сервер подешавање.
- Опозовите избор у пољу за потврду за Користите прокси сервер ако је изабрано.
- Кликните Аутоматски откријте подешавања опцију да га изаберете.
- Изаберите прозор Локалне мреже У реду опција.
5. Двапут проверите подешавања времена у Виндовс-у
Нетачно време региона на вашем рачунару је још један потенцијални узрок грешке 0к80072ЕФД. Корисници су потврдили да су исправили грешку 0к80072ЕФ прилагођавањем подешавања времена на својим рачунарима. Праћење времена у Мицрософт Сторе-у треба да се синхронизује са регионалним временом подешеним на рачунару. Дакле, погледајте своја подешавања времена на следећи начин:
- Отворите Подешавања, и кликните на ту апликацију Време и језик таб.
- Кликните Датум време да видите та подешавања.
- Изаберите да бисте искључили Подесите временску зону опција тамо.
- Уверите се да је тачна временска зона за вашу локацију изабрана у Временска зона падајући мени.
- Затим притисните тастер Синхронизујте сада дугме.
Алтернативно, можете ручно да подесите време тако што ћете онемогућити опцију Подеси време аутоматски. притисните Промена дугме за Подесите датум и време ручно опција. Проверите датум и тачно време за своју локацију путем онлајн извора, а затим га унесите у Промените датум и време кутија.
6. Омогућите ТЛС протоколе
ТЛС је протокол за шифровање који обезбеђује приватност ваших података на мрежи. Широко се користи и од суштинског је значаја за безбедност када ваш рачунар комуницира са интернет серверима.
- Отворите Интернет опције као што је наведено у прва два корака за четврту резолуцију.
- Затим изаберите Напредно унутар прозора Интернет опција.
- Померите се надоле до Безбедност одељак о Напредно таб.
- Изаберите ТЛС 1.0, 1.1, 1.2, и 1.3 поља за потврду тамо.
- Кликните Применити да бисте подесили опције протокола.
- Изаберите У реду да изађете из прозора Интернет опције.
7. Поново региструјте Мицрософт Сторе
Не можете поново да инсталирате Мицрософт Сторе као друге апликације. Међутим, поновна регистрација у ПоверСхелл-у је слична поновној инсталацији. Ако друга потенцијална решења не поправе грешку 0к80072ЕФД, вреди покушати поново регистровати МС Сторе. Овако можете регистровати ту апликацију:
- Активирајте Унесите овде за претрагу кутију са тим алатом Виндовс + С хоткеи.
- Ентер ПоверСхелл у оквиру за претрагу тог алата.
- Покрените Виндовс ПоверСхелл са повишеним дозволама тако што ћете кликнути на те резултате претраге Покрени као администратор опција.
- Унесите ову команду за поновну регистрацију МС Сторе-а и притисните Повратак да извршава:
Гет-АппкПацкаге -АллУсерс *ВиндовсСторе* | За сваки {Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер "$($_.ИнсталлЛоцатион)\АппКСМанифест.кмл"}
- Сачекајте док не будете сигурни да је команда завршена.
- Затим изађите из ПоверСхелл-а и изаберите Поново покренути опција.
8. Ресетујте своју мрежу
Ресетовање мрежних поставки у Виндовс-у је још једна исправка грешке 0к80072ЕФД која је функционисала код неких корисника. Имајте на уму да ће ова мера избрисати детаље о Ви-Фи и Етхернет вези, тако да ћете морати да поново успоставите везу након што је примените. Ову потенцијалну поправку можете применити као што је описано у нашем како да ресетујете мреже у оперативном систему Виндовс 11 Водич.
Грешку 0к80072ЕФД није увек лако поправити и можда ћете морати да покушате да примените доста потенцијалних резолуција да бисте је средили. Међутим, многи корисници Мицрософт Сторе-а су поправили грешку 0к80072ЕФД помоћу решења у овом водичу. Дакле, можда ће једна од тих потенцијалних поправки радити и на вашем рачунару.