Виндовс Упдате Сервице је уграђена апликација одговорна за управљање инсталацијом Виндовс ажурирања. Мицрософт користи ову услугу за издавање Виндовс ажурирања и безбедносних закрпа. Међутим, у неким случајевима Виндовс ажурирања можда неће радити како би требало и уместо тога враћају поруку о грешци са кодом, а један такав код грешке је 0кЦА00А009.
Можда ћете наићи на овај проблем ако сте надоградили Виндовс на најновију верзију. Овај чланак ће вас водити кроз неколико корака за решавање проблема како би ажурирања за Виндовс поново функционисала.
Шта узрокује грешку Виндовс Упдате 0кЦА00А009
Постоји много фактора који узрокују грешке Виндовс Упдате, али најчешћи су оштећене или неисправне системске датотеке. До овог проблема може доћи и ако извршите надоградњу са старије верзије оперативног система Виндовс 11.
Други могући узроци који могу довести до овог кода грешке су наведени у наставку.
- Оштећене системске датотеке или подаци у фасцикли СофтвареДистрибутион могу довести до овог проблема.
- Ако надоградите свој ОС са старије верзије Виндовс-а на Виндовс 11.
- Програм или услуга за покретање који су у сукобу са Виндовс Упдате такође могу узроковати то.
Пређимо сада на решења.
1. Поново покрените рачунар
Ако имате проблема са ажурирањем оперативног система Виндовс и добијате грешку 0кЦА00А009, вероватно је оштећена или недостаје датотека која је потребна за рад Виндовс Упдате-а.
У овом случају, све што треба да урадите је да поново покренете рачунар, а затим поново ажурирате Виндовс. Можда звучи једноставно, али понекад је то све што вам треба.
Ево корака које треба предузети:
- Кликните Почетак дугме, а затим кликните на икону напајања.
- Затим кликните Поново покренути.
Ваш рачунар ће се поново покренути и надамо се да ће поправити грешку 0кЦА00А009.
2. Покрените алатку за решавање проблема Виндовс Упдате
Следеће најосновније решење је да покренете Виндовс Упдате Троублесхоотер. Ово је одличан алат који можете користити да решите неке једноставне проблеме са Виндовс Упдате. Ови кораци ће вам показати како да га користите.
- Притисните Вин + Кс да бисте отворили мени за брзи приступ.
- Изаберите Подешавања са листе менија.
- Кликните Систем из левог окна менија Подешавања.
- Затим кликните Решавање проблема > Други алати за решавање проблема.
- Кликните Трцати дугме поред Виндовс Упдате.
Ако процес открије било какве проблеме, покушаће да их поправи аутоматски. Када завршите горенаведене кораке, поново покрените рачунар, а затим поново ажурирајте Виндовс да бисте видели да ли ће решити проблем.
3. Покрените СФЦ и ДИСМ скенирање
Ако и даље видите грешку, можда је то због оштећене системске датотеке. Покушајте да покренете алатку за проверу системских датотека да бисте решили проблем. Ево кратког водича како да то урадите:
- Покрените командну линију као администратор. Да бисте то урадили, потражите "Цомманд Промпт" и изаберите Покрени као администратор.
- Унесите доњу командну линију и притисните Ентер:
сфц /сцаннов - Процес ће трајати неко време да се заврши. Када заврши процес, поново покрените рачунар и покушајте поново да ажурирате Виндовс.
Ако и даље не успе да се ажурира, покрените ДИСМ да бисте вратили системске датотеке и поправили све оштећене слике. Ево како:
- Отворите командну линију.
- Копирајте и налепите следећу команду и притисните Ентер:
Дисм.еке /онлине /цлеануп-имаге /сцанхеалтх
Дисм.еке /онлине /цлеануп-имаге /ресторехеалтх
Можда ћете морати да сачекате неко време да се процес заврши. Поново покрените рачунар након покретања команде ДИСМ и проверите да ли је грешка исправљена.
4. Ажурирајте смернице групе
У случају да сте надоградили на Виндовс 11 са старије верзије оперативног система Виндовс, можда ћете морати да ажурирате своје групне смернице. Ево корака које треба пратити:
- Притисните Вин + Кс и изаберите Трцати са листе менија.
- Откуцајте "цмд" унутар текстуалног поља и притисните Цтрл + Схифт + Ентер.
- Када се УАЦ појави на екрану, кликните да наставиће се.
- Сада извршите сваку од следећих команди једну по једну:
гпупдате
гпупдате /форце
Када завршите са горњим командама, затворите прозор командне линије и поново ажурирајте Виндовс да бисте видели да ли је проблем решен.
5. Обришите фасциклу СофтвареДистрибутион
Дистрибуција софтвера чува привремене датотеке које могу бити потребне за покретање Виндовс ажурирања. А када се ове датотеке оштете, могу се појавити ове врсте грешака. У овом случају, можете да обришете садржај фасцикле и видите да ли ради.
Да бисте обрисали фасциклу СофтвареДистрибутион, следите ове кораке:
- Отворите командну линију са административним привилегијама.
- Унесите следеће команде у командну линију и притисните Ентер после сваке:
нет зауставити вуаусерв
нет зауставити битс
нет зауставити цриптСвц
нет зауставити мсисервер - Након извршења горњих команди, отворите Виндовс Филе Екплорер и идите на „Ц:\Виндовс\СофтвареДистрибутион\“.
- Унутар фасцикле СофтвареДистрибутион притисните Цтрл + А да изаберете сав садржај и тапните на Избриши на тастатури.
- Ако се од вас затражи да дате дозволу преко искачућег менија, кликните на Настави да наставите.
- Када избришете садржај фасцикле СофтвареДистрибутион, мораћете поново да покренете све услуге које су раније заустављене. Да бисте то постигли, поново отворите повишени командни редак и покрените следећу команду:
нет почетак вуаусерв
нет почетак битс
нет почетак цриптСвц
нет почетак мсисервер - Сада откуцајте екит и притисните Ентер да затворите прозор командне линије.
Када завршите све горе наведене кораке, поново покрените рачунар и покушајте поново да ажурирате Виндовс након што завршите све кораке.
6. Извршите чисто покретање
Овај проблем се такође може појавити када се програм или услуга за покретање сукобљавају са Виндовс Упдате. У овом случају, требало би да извршите чисто покретање као што је објашњено у наставку:
- Отворите дијалог Покрени.
- Откуцајте "мсцонфиг" у текстуално поље и кликните У реду да бисте отворили прозор за конфигурацију система.
- У прозору Конфигурација система изаберите Генерал таб.
- Означите поље поред Селективно покретање.
- Опозовите избор Учитајте ставке за покретање кутија.
- Пребаците се на Услуге картица сада.
- Изаберите Сакриј све Мицрософт услуге, а затим кликните Онемогући све.
- Кликните Применити да сачувате промене.
- Иди на Покренути картицу и изаберите Отворите Таск Манагер. Ово ће вас одвести на картицу Стартуп у Таск Манагер-у.
- Кликните десним тастером миша на сваку услугу на Покренути картицу и онемогућите их.
- Кликните У реду када завршите са уређивањем конфигурације система.
Обавезно поново покрените рачунар након што довршите горе наведене кораке и наставите са ажурирањем Виндовс-а. Ако установите да овај метод решава ваш проблем, мора да сте онемогућили погрешну услугу. Да бисте открили која услуга узрокује грешку, омогућите их једну по једну.
Сада је лако поправити грешку Виндовс Упдате 0к80070057
Надамо се да ће вам овај водич помоћи да поправите грешку Виндовс Упдате 0кЦА00А009. У случају да ниједно од ових решења не ради за вас, можда ћете морати да ресетујете Виндовс рачунар.