Да ли покушавате да преузмете датотеке, али Цхроме одбија да сарађује? Да ли преузимања аутоматски не успевају када покушате да их покренете? Ако је тако, можда имате проблем са прегледачем, што га спречава да преузме датотеке на вашу Виндовс машину. Шта је узрок оваквог понашања?
У овом чланку ћемо истражити зашто Цхроме престаје да преузима датотеке и шта можете да урадите да то поправите.
Зашто Цхроме не може да преузме датотеке?
Цхроме можда неће успети да преузме датотеке због проблема са извором са којег преузимате, конфликта из кеша прегледача, недовољног простора на диску ваш рачунар, застарела верзија Цхроме-а, ограничења која намеће ИПС, сметње проширења и ограничења Виндовс заштитног зида или антивирус.
Ако Цхроме зауставља ваша преузимања, ажурирајте прегледач, обришите његову кеш меморију, онемогућите проширења која ометају, ставите прегледач на белу листу на заштитном зиду или антивирус, ослободите мало простора на диску на рачунару, промените ДНС кеш, омогућите или онемогућите ВПН, ресетујте Цхроме или промените профил прегледача да бисте поправили то.
Прво, примените прелиминарне провере
Прво, испробајте следеће основне исправке, које би вам могле помоћи да одмах решите проблем:
- Поново отворите извор из којег преузимате датотеку и покушајте поново да преузмете датотеке.
- Поново покрените прегледач да бисте искључили било какве привремене грешке или проблеме.
- Онемогућите антивирусни програм или Цхроме на белу листу у Виндовс Дефендер-у. На тај начин ћете обезбедити да ваш антивирусни софтвер или Виндовс уграђена безбедност неће спречити почетак преузимања.
- Уверите се да је ваша интернет веза активна и поново покрените рутер једном да бисте обрисали његову кеш меморију.
- Омогућите ВПН да бисте били сигурни да веб локација са које преузимате датотеке не блокира вашу ИП адресу. Ако је већ омогућено, искључите га и покушајте поново да преузмете.
- Уверите се да је Цхроме ажуриран. За референцу, погледајте наш водич на ажурирање и провера различитих верзија претраживача.
Ако горе наведене прелиминарне провере не помогну, почните да примењујете преостале исправке.
1. Уверите се да проблем не долази из извора
Уверите се да вам извор са којег преузимате датотеке дозвољава да их преузмете. На пример, када преузимате датотеке из складишта у облаку, датотеке се могу само прегледати, али не и преузети. Због тога Цхроме можда неће успети да започне преузимање. Стога је кључно искључити ову могућност.
Да бисте искључили могућност, преузмите исту датотеку користећи други претраживач. Ако се датотека не преузима у другим претраживачима, крив је извор, а не претраживач. Међутим, ако можете успешно да преузмете датотеке из другог прегледача, али проблем и даље постоји у Цхроме-у за ову датотеку и за друга преузимања из више извора, а затим наставите да примењујете преостале поправља.
2. Ручно покрените процес преузимања
Понекад уграђено дугме за преузимање не успе да вас преусмери на страницу за преузимање и процес преузимања не почиње. Из тог разлога, требало би да га ручно преузмете да бисте били сигурни да то није случај. Кликните десним тастером миша на везу за преузимање датотеке и кликните Копирајте адресу линка из контекстног менија.
Идите на нову картицу у Цхроме-у и тамо налепите УРЛ за преузимање. Затим притисните Ентер.
Ако процес преузимања не почне на овај начин, пређите на следећу исправку.
3. Уверите се да на вашем диску има довољно слободног простора за складиштење
Цхроме такође можда неће успети да покрене процес преузимања ако на диску изабраном као локација за преузимање понестане простора за складиштење. У већини случајева, Виндовс ће вас обавестити када имате мало простора на диску, али понекад нема. Стога, ако је ваш простор на диску увек пун, препоручује се да ослободите мало простора.
Штавише, промените локацију за преузимање у Цхроме-у ако ваш прегледач има проблема са преузимањем датотека у подразумеваној фасцикли за преузимање оперативног система Виндовс.
4. Проверите да ли постоје проблеми специфични за профил
Цхроме не успе да преузме датотеке такође се може приписати профилу са којим сте пријављени. Да бисте били сигурни да то није случај, покушајте да преузмете исту датотеку у режиму без архивирања. Дакле, кликните на три вертикалне тачке у горњем десном углу Цхроме-а и кликните на Нови прозор без архивирања опција.
Након тога, можете поново покушати да преузмете датотеку. Ако је датотека успешно преузета у режиму без архивирања, пређите на нови профил и покушајте поново да је преузмете. Успешно преузимање датотеке на новом профилу значи да ваш профил прегледача има проблем. Или се екстензије мешају, или су крива подешавања претраживача.
Дакле, или трајно промените профиле, или наставите да примењујете преостале исправке да бисте решили постојећи проблем са профилом.
5. Обришите Цхроме кеш
Нагомилана кеш меморија такође може да омета ваш претраживач. Брисање кеша претраживача често решава већину проблема са прегледачем. Ово такође може да реши проблеме са преузимањима. Треба вам помоћ да обришете кеш меморију? Наш водич даље како да обришете кеш и колачиће Цхроме-а може помоћи. Ако брисање кеша не помогне, покушајте са следећим решењем.
6. Искључите сметње проширења
Цхроме такође може да се заустави у преузимању датотека због сметњи инсталираних екстензија. Већа је вероватноћа да ће се то догодити ако користите менаџер преузимања. Ако ниједна од поправки није функционисала, уверите се да проширења која ометају нису крива.
Најбољи начин да искључите ову могућност је да онемогућите сваку екстензију и покушате да преузмете датотеке. На овај начин можете тачно одредити главног кривца када преузимање успе након што је одређено проширење онемогућено.
Уклоните ометајућу екстензију из прегледача чим је пронађете и бићете спремни. Ако онемогућавање свих екстензија не помогне, пређите на следећи корак.
7. Уверите се да нема проблема са ДНС-ом
Такође вам може бити забрањено да преузимате датотеке из вашег претраживача због ограничења које је наметнуо ваш ИСП или администратор јавне мреже. Ако користите школску мрежу, већа је вероватноћа да ћете доживети овај проблем. Да бисте искључили ову могућност, требало би да промените свој ДНС. Ако никада раније нисте мењали ДНС, погледајте наш водич како да промените ДНС поставке у Виндовс-у.
8. Ресетујте или поново инсталирајте Цхроме
Када све друго не успе, а Цхроме и даље не успе да преузме датотеке, требало би да ресетујете или поново инсталирате Цхроме. Пратите ове кораке да бисте ресетовали Цхроме:
- Кликните на три вертикалне тачке у горњем десном углу и изаберите Подешавања.
- На левој бочној траци кликните на Ресетујте и очистите.
- Кликните Ресетујте подешавања на оригиналне подразумеване вредности.
- Кликните Ресетујте подешавања.
Ако то не успије, поново инсталирајте Цхроме од нуле након брисања тренутне инсталације.
Још једном преузмите датотеке из Цхроме-а
Немогућност преузимања датотека које су нам хитно потребне може бити толико фрустрирајуће. Надамо се да ће примена исправки на листи решити проблем са Цхроме преузимањима и омогућити вам да поново преузмете датотеке. Ако ниједна од поправки не успе, ваше последње решење би требало да буде да промените претраживач.
