Апликација Пхоне Линк (раније Ваш телефон) омогућава корисницима да интегришу Андроид паметне телефоне са Виндовс рачунарима. Међутим, корисници не могу да користе ту апликацију када не ради. Неки корисници су пријавили на форумима подршке да им је потребно да поправе телефонску везу која се не покреће у Виндовс-у.
Дакле, ако се ваша апликација Пхоне Линк не отвори правилно у оперативном систему Виндовс 11, покушајте да примените ове потенцијалне резолуције да бисте је покренули.
1. Покрените алатку за решавање проблема са апликацијом Виндовс Сторе
Алатка за решавање проблема са апликацијом Виндовс Сторе постоји да би решила проблеме који спречавају правилно покретање апликација. Дакле, тај алат за решавање проблема може помоћи неким, али не нужно свим корисницима, да поправе Пхоне Линк када не ради. Ипак, прво би требало да га испробате када наиђете на проблеме са апликацијом.
Ово су кораци за покретање алатке за решавање проблема са апликацијом у оперативном систему Виндовс 11:
- Прво покрените Подешавања помоћу те апликације Виндовс + И хоткеи.
- Изаберите Решавање проблема да бисте приказали даље опције навигације.
- Кликните Остало за решавање проблема да бисте дошли до алата за решавање проблема.
- Изаберите апликације из Виндовс продавнице Трцати опција.
- Затим изаберите да примените потенцијалне резолуције које је предложио тај алат за решавање проблема.
Проблеми се чешће јављају за застареле верзије апликација. Дакле, корисници морају осигурати да имају инсталирану најновију верзију Пхоне Линк-а. Ту апликацију можете да ажурирате преко Мицрософт Сторе-а у следећим корацима:
- Отвори Мицрософт продавница.
- Кликните Библиотека да видите листу апликација за које су доступна ажурирања.
- Изаберите Добијајте ажурирања опција.
- Кликните Ажурирајте све ако постоји ажурирање за Пхоне Линк.
- Сачекајте да се ажурирање апликације заврши у МС Сторе-у.
Тхе Репаир и Ресетовати опције су помогле неким корисницима да поправе да апликација Пхоне Линк не ради. То су две опције за решавање проблема које су доступне за скоро све УВП апликације у подешавањима. Дакле, изаберите Ресетовати опција за апликацију Пхоне Линк, као што је описано у нашем водичу за ресетовање апликација у оперативном систему Виндовс 11/10. Такође, кликните на Репаир дугме за апликацију одмах изнад Ресетовати опција.
4. Уверите се да је вашем телефону дозвољено да ради у позадини
Пхоне Линк не може у потпуности да ради када није дозвољено да ради у позадини. Дакле, уверите се да имате дозволе за апликацију у позадини подешене на увек за Пхоне Линк. Овако можете подесити ту апликацију да увек ради у позадини преко подешавања:
- Притисните обе тастере Виндовс + Икс тастере и изаберите Претрага да бисте приступили том алату.
- Тип Апликације и функције унутар оквира за текст услужног програма за претрагу.
- Изаберите Апликације и функције да бисте отворили алатку за деинсталирање подешавања.
- Затим кликните на дугме менија са три тачке за Телефонска веза.
- Изаберите НапредноОпције да приступите Позадинске апликациједозволе мени за телефонску везу.
- Кликните Увек опција на Дозволе за апликације у позадини падајући мени.
5. Искључите режим уштеде батерије
Виндовс 11 има режим уштеде батерије за лаптоп рачунаре који ограничава активност апликација у позадини када је омогућен. Та функција може спречити Пхоне Линк да ради у позадини, тако да би онемогућавање тог режима могло да реши да Пхоне Линк не ради за неке кориснике. Можете да искључите режим уштеде батерије у оперативном систему Виндовс 11 пратећи ове кораке:
- Отворите апликацију Виндовс Систем Сеттингс са закаченом пречицом Старт менија.
- Затим кликните на Напајање и батерија опција навигације.
- Испод Батерија, кликните на Уштеда батерије.
- притисните Искључи сада дугме за Уштеда батерије опција.
Такође препоручујемо да лаптоп буде укључен пре него што покушате да покренете Пхоне Линк. То ће осигурати да се режим уштеде батерије никада не покрене аутоматски када батерија падне испод 20 процената.
Пхоне Линк је апликација за коју је дељење података важно. Дељење података за повезане уређаје треба да буде омогућено да би Пхоне Линк функционисао. Можете да дозволите дељење на различитим уређајима за ту апликацију на следећи начин:
- Први, отворите алатку Апликације и функције у подешавањима према упутствима за прва три корака четвртог решења.
- Кликните Делите на свим уређајима да видите та подешавања.
- Изаберите Само моји уређаји Радио дугме.
- Поред тога, уверите се да не користите различите Мицрософт корисничке налоге на Виндовс 11 рачунару и Андроид мобилном телефону на којем је инсталирана ваша апликација Пхоне Линк. Морате да користите исти Мицрософт налог на оба уређаја.
7. Искључите антивирусне апликације трећих страна
Ако сте на рачунар инсталирали антивирусни услужни програм треће стране, тај софтвер можда блокира синхронизацију апликације Пхоне Линк са вашим мобилним уређајем. Није сасвим необично да антивирусни алати спрече да се легитимне апликације исправно покрећу тако што их погрешно идентификују као злонамерни софтвер (иначе познати као лажно позитивни). Због тога многе антивирусне апликације садрже листе искључења за софтвер.
Да бисте проверили да ли ваш антивирусни софтвер изазива проблеме са телефонском везом, привремено онемогућите његов штит. Вероватно ћете пронаћи опцију за искључивање штита антивирусног алата у његовом контекстуалном менију. Кликните десним тастером миша на икону системске палете антивирусног алата да бисте изабрали опцију за искључивање његовог штита. Затим проверите да ли Пхоне Линк ради боље када је антивирусни програм искључен.
Ако то реши проблем, додајте телефонску везу на листу искључења антивирусне апликације. Алтернативно, деинсталирајте антивирусни софтвер да бисте били сигурни да не може да омета апликацију. Унапред инсталирана апликација Виндовс Сецурити је добра замена.
Поновна инсталација Пхоне Линк-а ће поправити датотеке те апликације ако су оне оштећене или недостају. Међутим Деинсталирај опција за телефонску везу је обично засивљена у подешавањима. Уместо тога, мораћете да деинсталирате Пхоне Линк помоћу ПоверСхелл команде. Деинсталирајте и поново инсталирајте Пхоне Линк у Виндовс 11 на следећи начин:
- Отворите оквир за претрагу оперативног система Виндовс 11 за проналажење датотека и апликација.
- Унесите фразу за претрагу ПоверСхелл да бисте пронашли ту апликацију.
- Изаберите Покрени као администратор да бисте отворили апликацију Виндовс ПоверСхелл из алатке за претрагу.
- Унесите ову команду за деинсталирање Пхоне Линка и притисните Повратак:
Гет-АппкПацкаге Мицрософт. ИоурПхоне -АллУсерс | Ремове-АппкПацкаге - Затим отворите Телефонска веза Страница Мицрософт продавнице у софтверу веб прегледача.
- Изаберите Телефонске везе Уђите у продавницуапликација опција.
- притисните Отворите Мицрософт Сторе дугме на одзивнику који се појави.
- Кликните Добити да поново инсталирате Пхоне Линк.
Пхоне Линк је добра апликација за интеграцију мобилних телефона са Виндовс рачунарима када ради. Иако нису загарантована, потенцијална решења изнад ће се бавити многим узроцима због којих телефонска веза не ради у Виндовс-у. Ако нису довољни, покушајте да обришете кеш меморију, омогућите обавештења и онемогућите оптимизацију батерије на мобилном телефону који укључује пратећу апликацију Андроид Пхоне Линк.
