Фацебоок често покреће иновативне функције како би забављао кориснике, али није све што апликација уводи увек испало онако како је Фацебоок планирао. Да, ова апликација са преко милијарду корисника је направила грешке у прошлости.
Ако сте Фацебоок ентузијаста који тражи одговоре, то је управо место где би требало да будете. Саставили смо листу ствари које је Фацебоок урадио у прошлости, а које су их разочарале или подбациле на велики начин.
1. Праћење Фацебоок беацон-а
Фацебоок Беацон је покренут да приказује циљане огласе корисницима са веб локација трећих страна. Такође је подстакла људе да своје активности поделе са пријатељима. Фацебоок Беацон је сачувао податке о потрошачким навикама корисника приказују циљане огласе на Фејсбуку— ништа другачије од онога што се сада дешава.
Међутим, ова карактеристика је убрзо постала контроверзна. Корисници су пријавили да то мало превише задире у њихов лични живот. Главни проблем са овом функцијом је био то што није постојала опција да се ови подаци не деле са вашим пријатељима. Људи су убрзо сустигли ово значајно кршење личне сагласности.
Бикон се суочио са оштрим критикама, а људи су поднели петиције за уклањање ове функције. Ствар је убрзо изнета на суд, где је након неколико саслушања адвокатска канцеларија која је поднела случај пристала на нагодбу, а Бикон функција је наложена да се укине.
Пре његовог трајног гашења у септембру 2009. године, корисници Фејсбука су обавештени о одлуци. Марк Закерберг се јавно извинио свим корисницима Фејсбука. Такође је прихватио да Фацебоок Беацон има неких проблема. Неки људи су га купили поштеном грешком, али многи су остали неимпресионирани.
2. Копирање конкурената и не нуђење нечег новог
Фацебоок би могао бити монопол друштвених медија у садашњем свету, али не можемо назвати читаво његово путовање иновативним. Од копирања истих функција и додавања мало другачијег ефекта, Фацебоок је био под лупом.
Снапцхат је била прва апликација која је покренула концепт 24-часовних прича, али да ли сте приметили шта се догодило након тога? Апликације у власништву Мета, као што су Фацебоок, Инстаграм и ВхатсАпп, убрзо су следиле тај пример. Све ове апликације имају исту функцију са различитим изгледима. Ова власт и друштвена доминација Мете је прилично застрашујућа.
Осим Прича, постоје још неке функције које је Фацебоок копирао из других апликација. Фацебоок Маркетплаце је група за куповину и продају која омогућава колегама да продају и купују ствари једни од других. Постоје различите платформе као што је Гумтрее које пружају исте услуге.
Фацебоок Реелс је концепт преузет из ТикТок-а који омогућава корисницима да креирају кратке видео записе са прелазним ефектима и звуцима и чини се многим људима који прате исте интересе.
Дакле, да ли ће Фацебоок предузети неке мере и унети креативност на сто? Можда можда не. Само време може рећи.
3. Прикупљање података путем квизова и апликација трећих страна
Многи корисници Фејсбука су радили квизове и играли игрице у апликацији. Говоримо о стварима попут „Који си ти Сунђер Боб?“ или „Шта ваш зодијак говори о вама?“.
Ове игре креирају програмери трећих страна и долазе са привлачним линијама да привуку своју циљну публику. Када кликнете или се пријавите на Фацебоок, они могу приступити вашим подацима.
Неке уобичајене ствари које ове апликације трећих страна обично траже су ваше име, пол, године, језик, адреса е-поште и Фацебоок налог – чини се прилично безопасним.
Али Скандал Цамбридге Аналитица открили колико је података било могуће прикупити помоћу ових квизова. Цамбридге Аналитица је била британска политичка консултантска фирма која је прикупљала податке од корисника Фејсбука. Све те информације су тада коришћене у политичке сврхе. Након открића, ова ствар је сматрана неетичким и потпуним кршењем приватности.
Марк Закерберг се сматрао директно одговорним за овај неуспех. Корисници сада имају наменски одељак за преглед апликација које сте повезали са Фацебоок-ом и које веб локације су пријављене помоћу Фацебоок-а. Можете одбити дозволу Фацебоок-у за било коју апликацију са којом се осећате непријатно да делите своје личне податке.
4. Ширење лажних вести
Са милијардама корисника и редовним ангажовањем, Фејсбук је постао центар за ширење лажних вести на мрежи.
Ово се може директно односити на способност Фејсбука да промовише одређену објаву у фидовима корисника. Није изненађујуће да многе ауторитативне личности користе овај неуспех да задовоље своје политичке и личне амбиције.
Фацебоок је малопре приметио овај проблем и покушава да предузме кораке против ширења лажних вести. Људима се такође саветује да прате Фацебоок странице само са аутентичних канала вести. Прави Фејсбук налози и пословне странице верификује Фацебоок и имају квачицу поред свог имена.
5. Неуспех модерирања у земљама у развоју
Недоследна модерација Фејсбука у географским регионима је такође још један начин на који је изневерио кориснике. У прошлости, неуспех у модерирању садржаја и контроли говора мржње у земљама попут Мјанмара и Етиопије подстакао је насиље у тим регионима.
Недостатак модерације није безбедан за људе који користе апликацију. Ако погледате ширу слику, то може помоћи људима да створе пропаганду која води ка злочинима као што су геноцид, расизам и верска мржња.
Фацебоок користи вештачку интелигенцију заједно са стварним људима да модерира садржај и филтрира неприкладне ствари. Разлог зашто ради са АИ је тај што људи једноставно не могу сами да модерирају тако велике количине онлајн података.
Још увек постоје десетине језика који нису довољно покривени Фацебоок-овом алгоритамском модерацијом. Ово узрокује потешкоће у тумачењу и модерирању садржаја на Фејсбуку.
Пошто многи стручњаци за друштвене медије истичу ово питање, надајмо се да Фацебоок може да обезбеди једнакост у модерирању садржаја за људе широм света.
Фацебоок је пропао много пута, али немојмо губити наду
Фацебоок нуди услуге милијардама корисника друштвених медија широм света, али је више пута изневерио своје кориснике.
Апликација је у прошлости имала неколико неуспеха који су нарушили њен имиџ међу корисницима. Постоје одређена питања попут прикупљања података и ширења лажних вести на којима Фацебоок још увек ради.
Надамо се да ће Мета решити постојеће проблеме са Фејсбуком како би апликација постала извор погодности за све и постала сигуран простор за дружење и забаву.
